Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4533
Cevap
387000
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (109. sayfa)
U
4 yıl
Binbaşı

aşağı yukarı bir yıldır bu şekilde hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tamamdır, dediğim gibi tanımlama probleminin giderilmesi yönünde kayıt oluşturun hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
S
4 yıl
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >
2 Mayıs AÇIK Kapı üzerinden Başvuru etmiştim dün itibariyle bu mesaj geldi tam olarak ne anlam ifade ediyor beklememmi lazım yoksa sorgulamammı lazım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. 2021 içerisinde yani 31/12/2021 tarihine kadar projesinin hazır olacağı ve 2021 programı doğrultusunda çalışmanın tamamlanabileceği bildirilmiş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
S
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7

Merhaba. 2021 içerisinde yani 31/12/2021 tarihine kadar projesinin hazır olacağı ve 2021 programı doğrultusunda çalışmanın tamamlanabileceği bildirilmiş.
Tşk ederim bilgilendirme için bugunde destek istedigimde süreci sordum proje tamamlanınca ek bütce çıkıp sonra kazı işlemleri falan gibi birşey söylediler artık yıl sonuna kadar gelirse cok iyi olur benim icin


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
4 yıl
Yüzbaşı

Süreci vs. nerden öğrenebiliriz acaba? Açık kapı' dan tekrar bir kayıt mı açmamız gerekiyor?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
A
4 yıl
Yüzbaşı

Hocam selamlar tekrar nasılsınız?

Kısa birşey danışacağım size. Ben şikayet oluşturdum, işletme cevabı olarak TTNET tabiki saçma sapan ve boş bir cevap atmış. Ben de sorunum çözümlenmedi olarak tekrar bir dönüşte bulundum. Ancak bu sorunum çözümlenmedi cevabı yine işletmeye yönlendirildi olarak gözüküyor.

Prosedür mü değişti bilginiz var mı? Eskiden sorunum çözülmedi dediğiniz zaman BTK devreye giriyordu (Eskiden dediğim 2016 senesinde 1 kere başvurdum BTK ya o şekilde işledi.) Şuanda farklı mı durum?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmetnbr -- 27 Mayıs 2021; 19:16:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
4 yıl
Binbaşı

Bugün sokağının hemen dönüşündeki bir binaya (35metre uzaklık) sokaktaki TT yazılı kapaktan 15 metre civarı ince bir kanal acarlarken gördüm. Hemen sordum nedir bu diye fiber kablo çekiyoruz dediler şaşırdım. Zira bulunduğum civarda 45 senelik evlerin duvarlarından geçen kablolardan VDSL hizmet alıyoruz. Çalışanlardan biri dediki başvuru yapın. Böyle bir durum var mı? Hali hazırda Turknet abonesiyim yinede alt yapı talebinde bulunabilir miyim?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi motomurat -- 28 Mayıs 2021; 10:2:53 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Yarbay

Arkadaşlar bir sorum olacak. Benim yaşadığım apartmanın altyapısını sorguladığımda santrale olan uzaklığı 1100 m. civarı ve alacağım hız 12 mbit gösteriyor boş port var yazıyor. Ancak benim apartmanın hemen yanındaki apartmanın altyapısını sorguladığımda santrale olan uzaklığı 130 m. ve alacağı hızı 75 mbit olarak gösteriyor ama boş port yok diyor.
Neden böyle oluyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İnşallah hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Öncelikle hayırlı olsun. İşletmeciniz üzerinden fibere yönelik talep açabilirsiniz. O da yerleşik işletmeciye iletecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @motomurat
T
4 yıl
Yüzbaşı

Hocam çalışmayla ilgili gelişmeleri nereden öğrenebilirim acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bölgenizde devam eden çalışmalar ile ilgili bilgiyi yerleşik operatörden edinebilirsiniz. tuketici.btk.gov.tr adresinden talep oluşturulabileceği gibi, işletmeci üzerinden online işlemler kısmından da söz konusu talepleri (bilgi,şikayet,talep vb) iletmek mümkündür.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
T
4 yıl
Yüzbaşı

Merhaba, son gelişmeler hakkında mail üzerinden TT' den bilgi istemiştim. Bölge müdürlüğüne ulaşmışlar ancak bölgemiz hakkında böyle bir planlamanın olmadığı söylenmiş. O zaman neden Açık Kapı' dan böyle bir mesaj aldık acaba herhangi bir fikriniz var mıdır?

Edit: Çözüm masasına uğradım. Yazılı olarak ulaşacaklarını, talebimizin 6-12 ay içinde karşılanabileceğini söylediler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 31 Mayıs 2021; 13:49:23 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TheNightMare.

Merhaba, son gelişmeler hakkında mail üzerinden TT' den bilgi istemiştim. Bölge müdürlüğüne ulaşmışlar ancak bölgemiz hakkında böyle bir planlamanın olmadığı söylenmiş. O zaman neden Açık Kapı' dan böyle bir mesaj aldık acaba herhangi bir fikriniz var mıdır?

Edit: Çözüm masasına uğradım. Yazılı olarak ulaşacaklarını, talebimizin 6-12 ay içinde karşılanabileceğini söylediler.
Hocam çok takılmayın o cevaplara, bana açıkkapı 3-4 ay önce ''Fiber dönüşümü planı var 2021 yılında bulunduğunuz bölgenin dönüşümü tamamlanacak'' denildi, bilgiyi doğurdan bağlı olunan müdürlükten alıyor açıkkapı.

Geçen hafta Türktelekoma talep oluşturdum bilgi almak için bana gelen cevap ''Bölgenizde bir planlama bulunmuyor olursa biz size bildireceğiz''

Bölgenizde bir planlama yok dedikleri yerde sokak aralarına(evimin önü dahil) 2 hafta önce fiber kablolar çekildi ve çekilmeye devam ediyor :)

Artık bir şey yazmıyorum.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
4 yıl
Yüzbaşı

Doğru diyorsunuz galiba. O zaman mail atmanın pek bir mantığı yok gibi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
K
4 yıl
Çavuş

Usta Merhaba
Bugün TürkTelekom Genel Müdürlüğüne Gittiğimde Dilekçe Almadıklarını Söylediler Yani anlamadım Direkt Olarak Eğerki 10 kişi TT mobile geçerse Getirirlermiş?
Doğru birşeymi Nasıl çözerim?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
K
4 yıl
Çavuş

Sokağıma Fiber Bulunmakta Yan Binamda kullanıyorlar




Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam. Taleplerinizi işletmeciniz üzerinden de iletebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Estağfurullah hocam rica ederim. :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetnbr