İlla ki bir dilekçe sunmak zorunda değilsiniz twitter'dan TTDestek'e mesaj attığınız zaman bağlı bulunduğunuz müdürlüğünde çalışan müdüre üst birinde mesaj atılıyor ve bilgi isteniyor. BTK'ya devamlı şikayette edebilirsiniz. Telekom'a gidip herhangi bir personele müdürün ismini sorarsanız söyleyebilir güvenliğe de şu kişiye geldim deyince bir şey diyemiyorlar gidin bulun o müdürü konuşun. |
Eğer proje onaylandıysa taşeron ekibe yönlendiriyorlar tabi onlara süre veriyorlar o süre içerisinde de taşeron firma son zamana kadar bekliyor ve belediye aykome müdürlüğünden izin istiyorlar belirli bir ücret veriyorlar. Eğer Fiber gelecek diyorlarsa ayda 1 sıkıştırın bilgi versinler. Bana da hemen gelmedi onu da belirmek isterim zaman aldı maalesef. |
Rica ederim hocam. :) |
Güvenlikler de teslim alabiliyor dilekçeyi. Takip numarası daha sonra sms olarak geliyor. Erişim planlamaya yönelik yazacaksınız dilekçeyi hocam. |
|
Dün kabloyu elektrik odasına getirdiler, bugün elektrik odasına kutuyu koydular hazırladılar, yarın sabah satışa açacaklar. Yarın elektrikçiye kabloyu çektirip başvuru yapacağım, ve telekomun modemi getirmesini bekleyeceğim ☺ sonunda kavuşacağız internete. Bazı arkadaşlara yardımcı olması bakımından süreci anlatiyim. İlk işimiz apartman olarak imza toplayıp başvuru yaptık ve bekleyişe geçtik, aradan 5 ay geçti ses seda çıkmayınca bu sefer kendi başıma btk cimer tarzı yerlere, superonline ve ttnet adına şikayetler oluşturdum. Sonra twitter dan ümit onal in gönderilerinin altına altyapıyla ilgili şikayetlerimi yazdım ve sonuç alamadım. Sonra yine twitter üzerinden Yusuf Kıraç beyefendiye özel mesaj attım ve süreç yusuf beyin sayesinde başladı. Benden telefon ve adres bilgisi istedi, telefonu verdikten sonra yusuf beyin sekreteri aradı , ardından il telekom müdürü hüsamettin çağlar bey bizimle iletişime geçti ve 1 ay içinde internete kavuşacağımız konusunda bize söz verdi, gelişmeleri devamlı whatsapp yoluyla bize aktarıyordu sağolsun ve sonra fiber kabloyu almaya gittik, 1000metrelik fiber kabloyu teslim aldıktan sonra bulunduğumuz bölgenin altyapı sorumlusunun numarasını aldık ve sürekli iletişim halinde olduk ve altyapı çalışmalarını 2 3 hafta içinde tamamladılar. |
Hayırlı uğurlu olsun. İlgili internet kutusunun fotoğrafını ekler misiniz hocam? :) İyi günlerde kullanın. |
|
Selamlar, bizim VDSL için tüm altyapı çalışmalarımız yapıldı ve VDSL port açıldı. Port açıldığı anda hemen VDSL'ye geçiş talebi için Turknet'e bildirim oluşturdum. Aynı günün akşamı kontrolünü sağladığımda boş port kalmadığını gördüm. Ertesi sabah ise tekrardan kontrol ettiğimde boş port olduğunu gördüm. Geçiş talebim devam ediyordu fakat o geçiş işlemi hiçbir zaman yapılmadı. Akşama doğru yeniden kontrol ettim, boş port yoktu. Bunu Turknet'e söylediğimde ise Türk Telekom ekiplerinin geçiş işlemimi onaylamadığını söylediler. Bu durumda ne yapmalıyım? |
İlgili süreci yönetecek olan işletmecinizdir. Neden onaylanmadığı hakkında altyapı sahibi işletmeciden bilgi alıp size ileteceklerdir. |
Tekrardan merhaba hocam, Türk Telekom'dan aldığım cevap "Müşterinin mevcut alt yapısı bakır santralden çalıştığı için VDSL dönüşüm sonrası hat sağlıklı çalışmayacağından dönüşüm iş emri iptal edilmiştir." şeklinde bir cevaptı. Benim yapabileceğim şeyler nedir, ne tavsiye edersiniz? |
![]() Hocam VDSL sinyalini denemek istediğinizi iletin dilerseniz. Bir problem olursa yeniden ADSL sinyaline alabiliyorlarsa sorun yok, denemiş olursunuz. |
Hemen talep oluşturdum hocam. Ben ilk defa "bakır santral" kavramını duydum. FTTC sistemlerde evime kadar bakır kablo ile gelmesi gerektiğini biliyorum, bakır kablo ile de geliyor zaten. Sizce bu bakır santral dedikleri ne olabilir? |
Bir bilgim yok hocam. @Ö1f1 Hocam bakabilir misiniz? |
Hiçbir fikrim yok. Telekom müdürlüğüne gidip konuyu görüşeceğim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34