Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir
4534
Cevap
387926
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (104. sayfa)
D
4 yıl
Çavuş

Tabii ki hocam. Gelişme olursa aktaracağım umarım, sizlerin de ilgisine teşekkürler. :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
N
4 yıl
Yarbay

İlla ki bir dilekçe sunmak zorunda değilsiniz twitter'dan TTDestek'e mesaj attığınız zaman bağlı bulunduğunuz müdürlüğünde çalışan müdüre üst birinde mesaj atılıyor ve bilgi isteniyor.

BTK'ya devamlı şikayette edebilirsiniz.

Telekom'a gidip herhangi bir personele müdürün ismini sorarsanız söyleyebilir güvenliğe de şu kişiye geldim deyince bir şey diyemiyorlar gidin bulun o müdürü konuşun.




Bu mesajda bahsedilenler: @airsakarya
N
4 yıl
Yarbay

Eğer proje onaylandıysa taşeron ekibe yönlendiriyorlar tabi onlara süre veriyorlar o süre içerisinde de taşeron firma son zamana kadar bekliyor ve belediye aykome müdürlüğünden izin istiyorlar belirli bir ücret veriyorlar.

Eğer Fiber gelecek diyorlarsa ayda 1 sıkıştırın bilgi versinler.

Bana da hemen gelmedi onu da belirmek isterim zaman aldı maalesef.



G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 7 Nisan 2021; 16:18:35 >


Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur_298
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Güvenlikler de teslim alabiliyor dilekçeyi. Takip numarası daha sonra sms olarak geliyor. Erişim planlamaya yönelik yazacaksınız dilekçeyi hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @airsakarya
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. :)




Bu mesajda bahsedilenler: @dastythebest
A
4 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7

Hayırlı olsun hocam. Bir şey olmaz hocam :) İyi günlerde kullanın şimdiden.
Sağol hocam, bayağı bekledik ama sonunda getirttik telekoma. İşin ilginç yanı kazı izni alamayan superonline yetkilisi arayıp 1 ay içinde fiber getireceğiz apartmanınıza dedi. Şaka gibi..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atını Öpen Kovboy -- 10 Nisan 2021; 1:3:5 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
4 yıl
Teğmen

Dün kabloyu elektrik odasına getirdiler, bugün elektrik odasına kutuyu koydular hazırladılar, yarın sabah satışa açacaklar. Yarın elektrikçiye kabloyu çektirip başvuru yapacağım, ve telekomun modemi getirmesini bekleyeceğim ☺ sonunda kavuşacağız internete.
Bazı arkadaşlara yardımcı olması bakımından süreci anlatiyim.

İlk işimiz apartman olarak imza toplayıp başvuru yaptık ve bekleyişe geçtik, aradan 5 ay geçti ses seda çıkmayınca bu sefer kendi başıma btk cimer tarzı yerlere, superonline ve ttnet adına şikayetler oluşturdum. Sonra twitter dan ümit onal in gönderilerinin altına altyapıyla ilgili şikayetlerimi yazdım ve sonuç alamadım. Sonra yine twitter üzerinden Yusuf Kıraç beyefendiye özel mesaj attım ve süreç yusuf beyin sayesinde başladı. Benden telefon ve adres bilgisi istedi, telefonu verdikten sonra yusuf beyin sekreteri aradı , ardından il telekom müdürü hüsamettin çağlar bey bizimle iletişime geçti ve 1 ay içinde internete kavuşacağımız konusunda bize söz verdi, gelişmeleri devamlı whatsapp yoluyla bize aktarıyordu sağolsun ve sonra fiber kabloyu almaya gittik, 1000metrelik fiber kabloyu teslim aldıktan sonra bulunduğumuz bölgenin altyapı sorumlusunun numarasını aldık ve sürekli iletişim halinde olduk ve altyapı çalışmalarını 2 3 hafta içinde tamamladılar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hayırlı uğurlu olsun. İlgili internet kutusunun fotoğrafını ekler misiniz hocam? :) İyi günlerde kullanın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Atını Öpen Kovboy
A
4 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7

Hayırlı uğurlu olsun. İlgili internet kutusunun fotoğrafını ekler misiniz hocam? :) İyi günlerde kullanın.
Yarın çekip konuya ekleyeceğim hocam sağolun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tamamdır, rica ederim hocam. :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Atını Öpen Kovboy
W
4 yıl
Er

Selamlar, bizim VDSL için tüm altyapı çalışmalarımız yapıldı ve VDSL port açıldı. Port açıldığı anda hemen VDSL'ye geçiş talebi için Turknet'e bildirim oluşturdum. Aynı günün akşamı kontrolünü sağladığımda boş port kalmadığını gördüm. Ertesi sabah ise tekrardan kontrol ettiğimde boş port olduğunu gördüm. Geçiş talebim devam ediyordu fakat o geçiş işlemi hiçbir zaman yapılmadı. Akşama doğru yeniden kontrol ettim, boş port yoktu. Bunu Turknet'e söylediğimde ise Türk Telekom ekiplerinin geçiş işlemimi onaylamadığını söylediler. Bu durumda ne yapmalıyım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İlgili süreci yönetecek olan işletmecinizdir. Neden onaylanmadığı hakkında altyapı sahibi işletmeciden bilgi alıp size ileteceklerdir.




Bu mesajda bahsedilenler: @Wanzeru
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hayırlı olsun hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @Atını Öpen Kovboy
W
4 yıl
Er

Tekrardan merhaba hocam, Türk Telekom'dan aldığım cevap "Müşterinin mevcut alt yapısı bakır santralden çalıştığı için VDSL dönüşüm sonrası hat sağlıklı çalışmayacağından dönüşüm iş emri iptal edilmiştir." şeklinde bir cevaptı. Benim yapabileceğim şeyler nedir, ne tavsiye edersiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi



Hocam VDSL sinyalini denemek istediğinizi iletin dilerseniz. Bir problem olursa yeniden ADSL sinyaline alabiliyorlarsa sorun yok, denemiş olursunuz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Wanzeru
W
4 yıl
Er

Hemen talep oluşturdum hocam. Ben ilk defa "bakır santral" kavramını duydum. FTTC sistemlerde evime kadar bakır kablo ile gelmesi gerektiğini biliyorum, bakır kablo ile de geliyor zaten. Sizce bu bakır santral dedikleri ne olabilir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bir bilgim yok hocam. @Ö1f1 Hocam bakabilir misiniz?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 19 Nisan 2021; 20:50:28 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
W
4 yıl
Er

Hiçbir fikrim yok. Telekom müdürlüğüne gidip konuyu görüşeceğim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Anladım hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1