Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
4476
Cevap
374144
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (103. sayfa)
N
4 yıl
Yarbay

Ben 10 kere red aldım pes etmedim sonunda evimde GPON FTTH altyapım var.

Ara sıra Twitter'dan TTdesteğe yazmalısın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur_298
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Umarım en kısa sürede tamamlanır hocam ilgili çalışma. :) Siz süreci takip etmeye devam edin, buradan da bilgilendirme mesajları yazarsanız süreç ile ilgili çok iyi olur. Zira mesajlarınız sayesinde diğer forum kullanıcıları ve okuyucuları da bilgilenmiş oluyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dastythebest
O
4 yıl
Yüzbaşı

Hem ttdestek hem de ceo'ya yazıyorum twitterda hep aynı şey bölgeniz için planlanmış çalışma var 4-5ay içinde bitecek deniyor ancak şuan bir metre kablo dahi döşemediler. Bu arada ftth'de gözüm yok vdsl versinler ona da şükür ftth vermezler zaten müstakil ev.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam. 4-5 ay içerisinde kablo çekimi yapılacaktır büyük ihtimalle. Size süre verdiler ise ve oraların çizimi yapıldı ise saha ekiplerine aktarıp gerekli işlemleri yaparlar merak etmeyin. Proje olsun da, er geç yapılıyor hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur_298
O
4 yıl
Yüzbaşı

Bana ilk 4-5 ay dediklerinde yıl 2018'di hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Aaa çok pardon hocam. Lütfen talebinizi yineleyin hocam belirli aralıklarla olur mu? Peşini bırakmayın hocam konunun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur_298
O
4 yıl
Yüzbaşı

Konuyu her gördüğümde tekrarlıyorum hocam teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
D
4 yıl
Çavuş

Tabii ki hocam. Gelişme olursa aktaracağım umarım, sizlerin de ilgisine teşekkürler. :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
N
4 yıl
Yarbay

İlla ki bir dilekçe sunmak zorunda değilsiniz twitter'dan TTDestek'e mesaj attığınız zaman bağlı bulunduğunuz müdürlüğünde çalışan müdüre üst birinde mesaj atılıyor ve bilgi isteniyor.

BTK'ya devamlı şikayette edebilirsiniz.

Telekom'a gidip herhangi bir personele müdürün ismini sorarsanız söyleyebilir güvenliğe de şu kişiye geldim deyince bir şey diyemiyorlar gidin bulun o müdürü konuşun.




Bu mesajda bahsedilenler: @airsakarya
N
4 yıl
Yarbay

Eğer proje onaylandıysa taşeron ekibe yönlendiriyorlar tabi onlara süre veriyorlar o süre içerisinde de taşeron firma son zamana kadar bekliyor ve belediye aykome müdürlüğünden izin istiyorlar belirli bir ücret veriyorlar.

Eğer Fiber gelecek diyorlarsa ayda 1 sıkıştırın bilgi versinler.

Bana da hemen gelmedi onu da belirmek isterim zaman aldı maalesef.



X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 7 Nisan 2021; 16:18:35 >


Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur_298
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Güvenlikler de teslim alabiliyor dilekçeyi. Takip numarası daha sonra sms olarak geliyor. Erişim planlamaya yönelik yazacaksınız dilekçeyi hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @airsakarya
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. :)




Bu mesajda bahsedilenler: @dastythebest
A
4 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Hayırlı olsun hocam. Bir şey olmaz hocam :) İyi günlerde kullanın şimdiden.
Sağol hocam, bayağı bekledik ama sonunda getirttik telekoma. İşin ilginç yanı kazı izni alamayan superonline yetkilisi arayıp 1 ay içinde fiber getireceğiz apartmanınıza dedi. Şaka gibi..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atını Öpen Kovboy -- 10 Nisan 2021; 1:3:5 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
4 yıl
Teğmen

Dün kabloyu elektrik odasına getirdiler, bugün elektrik odasına kutuyu koydular hazırladılar, yarın sabah satışa açacaklar. Yarın elektrikçiye kabloyu çektirip başvuru yapacağım, ve telekomun modemi getirmesini bekleyeceğim ☺ sonunda kavuşacağız internete.
Bazı arkadaşlara yardımcı olması bakımından süreci anlatiyim.

İlk işimiz apartman olarak imza toplayıp başvuru yaptık ve bekleyişe geçtik, aradan 5 ay geçti ses seda çıkmayınca bu sefer kendi başıma btk cimer tarzı yerlere, superonline ve ttnet adına şikayetler oluşturdum. Sonra twitter dan ümit onal in gönderilerinin altına altyapıyla ilgili şikayetlerimi yazdım ve sonuç alamadım. Sonra yine twitter üzerinden Yusuf Kıraç beyefendiye özel mesaj attım ve süreç yusuf beyin sayesinde başladı. Benden telefon ve adres bilgisi istedi, telefonu verdikten sonra yusuf beyin sekreteri aradı , ardından il telekom müdürü hüsamettin çağlar bey bizimle iletişime geçti ve 1 ay içinde internete kavuşacağımız konusunda bize söz verdi, gelişmeleri devamlı whatsapp yoluyla bize aktarıyordu sağolsun ve sonra fiber kabloyu almaya gittik, 1000metrelik fiber kabloyu teslim aldıktan sonra bulunduğumuz bölgenin altyapı sorumlusunun numarasını aldık ve sürekli iletişim halinde olduk ve altyapı çalışmalarını 2 3 hafta içinde tamamladılar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı uğurlu olsun. İlgili internet kutusunun fotoğrafını ekler misiniz hocam? :) İyi günlerde kullanın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Atını Öpen Kovboy
A
4 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Hayırlı uğurlu olsun. İlgili internet kutusunun fotoğrafını ekler misiniz hocam? :) İyi günlerde kullanın.
Yarın çekip konuya ekleyeceğim hocam sağolun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tamamdır, rica ederim hocam. :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Atını Öpen Kovboy
W
4 yıl
Er

Selamlar, bizim VDSL için tüm altyapı çalışmalarımız yapıldı ve VDSL port açıldı. Port açıldığı anda hemen VDSL'ye geçiş talebi için Turknet'e bildirim oluşturdum. Aynı günün akşamı kontrolünü sağladığımda boş port kalmadığını gördüm. Ertesi sabah ise tekrardan kontrol ettiğimde boş port olduğunu gördüm. Geçiş talebim devam ediyordu fakat o geçiş işlemi hiçbir zaman yapılmadı. Akşama doğru yeniden kontrol ettim, boş port yoktu. Bunu Turknet'e söylediğimde ise Türk Telekom ekiplerinin geçiş işlemimi onaylamadığını söylediler. Bu durumda ne yapmalıyım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İlgili süreci yönetecek olan işletmecinizdir. Neden onaylanmadığı hakkında altyapı sahibi işletmeciden bilgi alıp size ileteceklerdir.




Bu mesajda bahsedilenler: @Wanzeru