Arkadaşlar, 1,5 ay önce ülkece olarak yaşadığımız ekonomik burhandan bir nebze korunmak adına her taraftan giderlerimizi kısmaya çalışırken, 100 TL daha uygun fatura ödemek için Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Maalesef dün öğrendim ki 6.110 TL Cayma bedeli yansıtmışlar. Aradım detayını sordum, ben geçmeden 1 ay önce yeni taahhüdüm başlamış onun cayma bedeli ile daha önce aynı operatör içinde tarife/kampanya değişliği sebebiyle arka planda işleyen cayma bedelleri olduğu söylendi. Eğer ki Türk Telekom kullansaymışım bunlar yansıtılmayacakmış ama başka operatöre geçiş olduğu için ne var ne yok geçirmişler. Ki benim bildiğim müşteri lehine olan tutar yansıtılır ama öyle olmamış gibi. Bu konuda nasıl yol izleyebilirim, benim için çok büyük bir tutar. Tüketici hakem heyeti çözüm sağlar mı, baktığımda çok mağdur varmış son aylarda… Desteğinizi rica ediyorum..
(Son ödediğim faturalar da 450-480 TL Bunca indirime rağmen.. )
Adamlar sistemdeki açığı biliyor ben paketi istersen 12binden 600tl ye kampanya yaptım sen 600 öde kullan diyor. Ama yarın birgün çıkarsan kampanya fiyatı iptal olur aradaki farkı ...
Adamlar sistemdeki açığı biliyor ben paketi istersen 12binden 600tl ye kampanya yaptım sen 600 öde kullan diyor. Ama yarın birgün çıkarsan kampanya fiyatı iptal olur aradaki farkı verirsin diyor yasal olarak suçmu değil çakallıkmı evet.
Maalesef dün öğrendim ki 6.110 TL Cayma bedeli yansıtmışlar. Aradım detayını sordum, ben geçmeden 1 ay önce yeni taahhüdüm başlamış onun cayma bedeli ile daha önce aynı operatör içinde tarife/kampanya değişliği sebebiyle arka planda işleyen cayma bedelleri olduğu söylendi. Eğer ki Türk Telekom kullansaymışım bunlar yansıtılmayacakmış ama başka operatöre geçiş olduğu için ne var ne yok geçirmişler. Ki benim bildiğim müşteri lehine olan tutar yansıtılır ama öyle olmamış gibi. Bu konuda nasıl yol izleyebilirim, benim için çok büyük bir tutar. Tüketici hakem heyeti çözüm sağlar mı, baktığımda çok mağdur varmış son aylarda…
Desteğinizi rica ediyorum..
(Son ödediğim faturalar da 450-480 TL Bunca indirime rağmen.. )
* THH ye başvuru sonrası iadesini aldık.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zamangaribi -- 27 Mayıs 2025; 20:2:30 >