Teknoloji Haberleri
Z
Gönderiler
Hakkında
4 Z
10 ay
|
Arkadaşlar, 1,5 ay önce ülkece olarak yaşadığımız ekonomik burhandan bir nebze korunmak adına her taraftan giderlerimizi kısmaya çalışırken, 100 TL daha uygun fatura ödemek için Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Maalesef dün öğrendim ki 6.110 TL Cayma bedeli yansıtmışlar. Aradım detayını sordum, ben geçmeden 1 ay önce yeni taahhüdüm başlamış onun cayma bedeli ile daha önce aynı operatör içinde tarife/kampanya değişliği sebebiyle arka planda işleyen cayma bedelleri olduğu söylendi. Eğer ki Türk Telekom kullansaymışım bunlar yansıtılmayacakmış ama başka operatöre geçiş olduğu için ne var ne yok geçirmişler. Ki benim bildiğim müşteri lehine olan tutar yansıtılır ama öyle olmamış gibi. Bu konuda nasıl yol izleyebilirim, benim için çok büyük bir tutar. Tüketici hakem heyeti çözüm sağlar mı, baktığımda çok mağdur varmış son aylarda… Desteğinizi rica ediyorum.. (Son ödediğim faturalar da 450-480 TL Bunca indirime rağmen.. ) * THH ye başvuru sonrası iadesini aldık. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Z
2 yıl
|
13.12.2023 tarihli QYA7AG PNR Cidde-Sabiha Gökçen Uçuşum için +8kg ek bagaj için fişte olduğu gibi 503 SAR ücret alındı. Pegasus bilet sitesinden baktığım da uçuşa 3 saatten fazla olmasına rağmen alınacak ücretin kg/5 EUR olması gerektiği apaçık yazmasına rağmen, fazla ücret alınarak bir bilet parası benden 503 SAR (4024 tl) alındı. Hayatım boyunca artık PEGASUS ismi gördüğümde uzak duracağım. Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım sonucu bakalım ne olacak. #pegasus #şikayet < Resime gitmek için tıklayın > |
Z
4 yıl
| … Konu başka yere açıldı. SİLİNEBİLİR |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
12.01.2024 tarihinde NEV OTOMOTİV İNŞAAT VE TİCARET A.Ş. şirketinden satın almış olduğum Hyundai marka, İ20 İ20M Bayon 2023 model ve NLHBM51J0.... şasi numaralı 12.01.2024 HF1.... No ile tescili aracımın Carplay Multimedya ekran sorunu sebebiyle garanti ihtiyacı doğması üzerine, İstanbul’da başka bir Hyundai yetkili bayisinden yeni öğrendiğim üzere; tarafıma 12.01.2024’de satılan aracın aslında maalesef daha önce ‘’ Hyundaı Assan Otomotiv ve San. Tic. A.Ş 'nin AAA2023000104876 fatura numarası ile 28/09/2023’de Nev Otomotiv İnşaat Ve Ticaret A.Ş.’ye fatura edildiği için garantisinin bu sebeple 3 ay 15 gün önce yani 28.09.2023 tarihinde başlatıldığı, buna rağmen tarafıma satış esnasında bununla ilgili herhangi bir bilgi/onay veya indirim verilmediğinden bunun gizli ayıp satış kapsamında satıldığını açıkça göstermiştir.
Bu durumu yeni öğrenmem sonrasında satın aldığım bayi yetkilileri ile görüşmem neticesinde yaşanan durumun eski satış personeli dikkatsizliğinden kaynaklı ve düzeltilemez olmasından dolayı yaşanan bu üzücü durum için tarafıma telefon ve mail olarak müşteri memnuniyeti adına 2 periyodik bakımın kabulü için imzalanması adına avukatlarınca hazırlanan sulh ve ibra protokolü gönderilmiştir. Kendilerine; satın almış olduğum malın garantisinin fiilen teslim ve fatura tarihinden önce başlatılması, açıkça ‘’ 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesi ile Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 14. maddesine aykırıdır. Zira üretici veya satıcı, tüketiciye malın teslimi anında garanti süresini başlatmakla yükümlüdür.’’ kanunun ihlal edildiği bunun için usulsüz olarak gerçekleşen bu satıştan dolayı bedel indirim talebimin karşılanması için hem sözlü hem BÜYÜKÇEKMECE 22.NOTERLİĞİ No:15249 İhtarname gönderdiğim halde talebime olumlu cevap verilmedi maalesef.
Konuyla ilgili firmanın kanunsuz/mevzuata aykırı işlemi neticesinde bana sıfır olarak sattığı bu aracın; daha trafiğe çıkmayan/adıma tescil edilmeyen/ filli teslimi yapılmadan garantisinin başlatılmasından doğan bu gizli ayıplı satıştan gizli ayıp oranında bedel indirimi için THH'ne başvurarak hukuki mücadelemi başlarmış bulunuyorum. Sosyal medya ve DH tarzı forumlar da da bunu sürdüreceğimden ötürü desteğinizi rica ederim.
#hyundai #sıfıraraç #otomotiv #garanti
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >