Cevap: Türk Telekom cayma bedeli

9 ay (104 mesaj)

Çavuş

Farketmiyor hocam ben taahhüt bitimini bekledim 00:00 da baktım 600₺ olan fatura 1200₺ oldu. 01:00 gibi yeni teklifi kabul ettim(tekliflerden kaldırılmamıştı) düzeldi güncel fatura..yeni teklifle 650₺olarak görünüyor şimdi. etmeseydim veya başka yere geçiş yapsaydım 1200₺ itelenecekti muhtemelen

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @wallace_son

İ

isayldrmmm

9 ay (104 mesaj)

Çavuş

Ya gerçekten aşırı bilgisizler ya da müşterinin gitmesini istemiyorlar 2026ya geldik ekranlarından ne bedel çıkacagını hesaplayacakları bir sistem yok. Böyle bir durum mümkün olabilir mi?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @LynXMaSTeR

L

LynXMaSTeR

9 ay (3106 mesaj)

Binbaşı

sistem vardır aslında ama müşteri hizmetlerine bunu vermiyorlar anlaşılan, onlar da tahmini hesaplama yapıyor. ancak tahmini bile olsa net konuşması lazım. desin ki, evet 11 ay kullanımınız mevcut tarife fiyatına bakınca son 1 aylık faturanıza göre daha fazla tutarda cayma bedeli gerektirir, bu sebeple lehinize olan son 1 aylık faturanın tamamı tahsil edilir. son ay faturasını bana kuruşu kuruşuna söylemesine gerek yok, zaten tarifede tutar belli. ancak bunu bile söylemekten çekinip sürekli papağan gibi yönetmelikte geçen cümleyi tekrar ediyorlar. o cümleyi ben de okudum, biliyorum, ancak faturaya hangisinin yansıtılacağını bana net olarak söyle ki ben de ona göre aksiyon alayım dimi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @isayldrmmm

B

Broon

9 ay (10474 mesaj)

Yarbay

ürküterek tutmaya çalışıyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @LynXMaSTeR

L

LynXMaSTeR

9 ay (3106 mesaj)

Binbaşı

artık herkes her türlü bilgiye çok kısa sürede ulaşabiliyor. firmaların hala bu denli eski kafalı iş yürütmesini anlayamıyorum. ancak biz ne kadar bilinçli olur ve ona göre hareket edersek, 3-5 liradan nolacak demeden hakkımızı ararsak firmalar da bi süre sonra kendilerine çeki düzen vereceklerdir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon

B

Broon

9 ay (10474 mesaj)

Yarbay

Katılıyorum, aman üç beş liradan ne olacak, neye ödemiyoruz zaten diye bir yaklaşımdan uzaklaştıkça. Hakkımızı aradıkça firmalar geri adım atmak zorunda kalacak. Bilinçli bir toplum gerekiyor.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @LynXMaSTeR

M

MUTAF

9 ay (22533 mesaj)

Yarbay

Vodafonea hat tasıyacaktık, kampanya bitmiş..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B

Birkanbey

7 ay (4938 mesaj)

Binbaşı

Geçen sene fazla cayma bedeli alınan kişiler borç alacak kısmını kontrol etsin

https://forum.donanimhaber.com/turktelekom-btk-kurul-kararlari--162821799

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Birkanbey -- 10 Ocak 2026; 17:13:3 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Black_Wolf14

W

webster21

7 ay (582 mesaj)

Yüzbaşı

Operatör değiştirmiş olanlar peki ?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Birkanbey

B

Birkanbey

7 ay (4938 mesaj)

Binbaşı

Değişim önemli değil buradan alabilirsiniz.
https://www.turkiye.gov.tr/btk-mobil-sabit-internet-kablo-tv-uydu-isletmecilerinden-borc-ve-alacak-sorgulama

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @webster21

W

webster21

7 ay (582 mesaj)

Yüzbaşı

Yok bana isabet etmemiş bi alacağım gözükmüyor

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Birkanbey

M

MissMacHoOo

7 ay (6619 mesaj)

Yarbay

Arkadaşlar merhaba Türk Telekomdaki taahhüt sürem 26 ocakda sona eriyor. 23 ocak cuma günü bayiden Turkcelle geçiş talimatı versem taahhüt cayma bedeli çıkar mı acaba ? Ortalama kaç gün içerisinde geçiş yapılıyor ?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

E

ercan_198666

7 ay (251 mesaj)

Teğmen

Teşekkürler 3046tl çayma bedeli almıslardı iade başvurusu yaptım 🙏

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Birkanbey

S

sanchez093526

7 ay (1 mesaj)

Er

hocam selam, benim 9 şubat tarihinde taahütüm biticek. tt'den turkcell'e geçmeyi düşünüyom. 10 şubatta geçiş işlemini başlatsam. sim kart bana gelene kadar 3-4 gün kullandığım dakika ve internet bedeli gibi harcamalar ne kadar bi fatura cıkarır? bilginiz var mı?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666

K

krkmz1666

7 ay (48862 mesaj)

Yarbay

Tarifenizin taahhütsüz ücretinden kaç gün kullandıysanız o ücret çıkar
niye 10 şubatta başlatıyorsunuz ?
7-8 şubatta başlatabilirsiniz

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @sanchez093526

S

saidderossi

7 ay (870 mesaj)

Er

Arkadaşlar, sizlerle bir sorunumu paylaşmak istiyorum.15 gündür fibernet olan paketimin interneti kesik.Hiçbir şekilde de gelmedi tam 15 gün evvel kayıt oluşturmama rağmen artık takatim kalmadı.Ve bugün yazılı olarak hem twiwterdan hem de kendi sitelerinden 15 gün geçtiğinden kaynaklı cayma bedeli ödemeden taahhütümü iptal edeceğimi belirttim.

Bunun üzerine beni aradılar ve geçerseniz cayma bedeli yansıtılır dediler.Kalan süre zaten 73 gün.Cayma bedeli yansıtırlarlarsa ne kadar yansır ve hukuksal olarak 15 gündür sağlanmayan internetten kaynaklı taahhütü iptal etmem durumunda cayma bedeli öder miyim?

Yani yansıtsalar btk ya da tüketici hakem heyetinden iadeyi alır mıyım sizlere sormak istedim ?

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

U

ufukl

7 ay (5 mesaj)

Er

tam çıkış gününde çıkabilirsin diyor türk telekom,2 gün sürermiş geçiş, bana 2 günlük fatura çıkarıyor,kendisi taahhüt şartlarına uymayarak benden 2 günlük fatura bedeli alıyor,diğer operatörlerde böyle bir durum yok,buna bir düzenleme şart oldu sanki.

E

ercan_198666