Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Türk Telekom
Türk Telekom cayma bedeli
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
234
Cevap 16527
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 16527
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom cayma bedeli (11. sayfa)
|
Ben taahhüt bitmesine 25 gün kala geçen ay Turkcell'e geçmiştim. Geçmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli olup olmadığını sordum. Onlar da şu an görünmediğini söylediler, ben de başka operatöre geçiyorum o zaman dedim, bir şey demediler. Konuştuğum gün ve tarihi de kaydettim. Sonra bana cayma bedeli yansıdı. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp şu saat şu tarihte konuşmuştum dedim. Dinleme talep ettim ve dinleyip bana haklı olduğumu söylediler. Az önce 600 lira civarı bir iade hesabıma geldi. Eğer başka operatöre geçecekseniz muhakkak müşteri temsilcisi ile bir görüşme gerçekleştirin. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| hocam bu cayma bedeline nerden ulaştın yok ben bulamıyorum hiç bir yerde arıyorum ordada insan yok taahtut bilgileri kısmıda hava civa şikayet ettim ordandan bir şey yok son aya giriyorum hala cayma bedelini öğrenemedim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @iskocya
|
Taahhüt bitimine 1 hafta kala ve 1 gün kala sonlandırdığım hatların faturaları dün kesilmiş ve banka aracacılığı öğrenerek ödedim. Henüz faturalar elime ulaşmadı. Normalde 171,25 (emniyet yeni 20 zamsız fiyat) ödüyordum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
| Müşteri hizmetlerini aramıştım direkt. 4441444 |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @monsermose
|
taahhütümün son ayı vodafone'a geçtim ve 950₺ fatura mesajıyla şoka uğradım,hani son ay ve ilk ay cayma bedeli çıkmıyordu? normal faturam 350₺'ydi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kokah -- 11 Ekim 2025; 20:15:29 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Arkadaşlar taahhüt son günü 21 ekim ise 19 unda başvursak ceza durumu ne oluyor. Yoksa illa 22 ekimde mi başvurmamız lazım. Diyelim 22 ekimde başvurduk süreç 3 gün sürdü. 3 gün için bize nasıl bir fatura çıkacak. Tecrübe eden varsa cevaplarsa çok sevinirim. Teşekkürler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Harbiden son aya yaklastim simdi degistirsek cayma bedeli mi cikicak ? Cok sacma abi bu nerden cikti |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Evet arkadaşlar bir an önce müşteri temsilcisi ile ben de görüştüm 13 gün taahhütümün kalan süresi olmasına rağmen cayma bedeli yansımayacağını söyledi bugünün tarihini ve saatini not aldım aksi bir durumda bu görüşmeyi ses kaydını hatırlatacağım ve herhangi bir ceza bedeli çıktı çıkarsa bununla ilgili başvurumu yapacağım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @iskocya
| 26 kasım bitis tarihi gozukuyor 28 29 ekimde kacsam kurtuluruz umarim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
hanımlar beyler, 11 sayfayı okuyamadım kusura bakmayın. cayma bedeliyle ilgili bişi sormak istiyorum. bu akşam türk telekom müşteri hizmetlerini aradım, 1 yıllık taahhütün bitimine 18 gün kaldı. şu anda başka operatöre geçsem cayma bedeli çıkar mı, çıkarsa ne kadar çıkar tutarı söyleyin dedim, net bi tutar veremiyoruz. işte kullandığınız indirimli tutarlar yansıtılabilir veya son ay kullandıklarını yansıtılabilir gibi muğlak bir cevap verdiler. mevcut kullandığım tarife taahhütlü 176,50 TL, taahhütsüz şu anda 642,99 TL imiş. Şimdi benim bildiğim son 18 gün için 642,99 TL den hesaplayıp bunu yansıtmaları gerekli, varsa son 2 aylık telsiz kullanım ücreti bi de. Ancak telefondaki arkadaş o kadar muğlak konuşuyor ki, 11 aylık indirimli tutarlar da yansıyabilir, şu an onu göremiyoruz falan diyor. Bu konuyla ilgili net olarak nasıl bilgi alabilirim? Müşteri hizmetleri doğru düzgün cevap vermiyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar merhaba, Geçen sene Türk Telekom ile 16 Aralıkta 1 senelik kontrat yaptık. Daha 1 ay var bitmesine. Yanlış hatırlamıyorsam 260 TLlik paket seçmiştik. 1000 dk 250 sms 30 gb. Karttan 421 TL çekince bir baktım, taahhüt başlangıcı 09 Eylül 2025 diyor, bitiş 26 Ağustos 2026 ne alaka anlamadım. Ben Eylül'den bu yana 421 TL ödüyormuşum. Paketimin kontratsız bedeli 1000 küsür TL imiş. Benim zaten paketin yarısını bile bitiremediğim bir yerde paket yükseltmem hayatın olağan akışına ters. Ayrıca kontratım sürerken yeni bir kontrat yaptığımı da hatırlamıyorum. Be adamlar beni nasıl kandırdı? Ne oldu anlamadım. Ne yapmalıyım? Teşekkürler. |
|
Taahhutüm bitmesine 8 gün kaldı, 26 Kasım'da bitiyor, mh ı aradım bana cayma bedeliniz yok dedi, kampanya birimine aktardı ordaki kişi cayma bedeli çıkar dedi. Tutarsız bilgi veriyorlar. Önceki yorumlarda ses kaydı aldığını söyleyen kişiler var fakat telekom görüşme olmadığını söylüyormuş. Konuda okuduklarımdan anladığım kadarıyla Ben 25 kasımda geçiş yapacağım. Sanırım en mantıklısı bu. Siz ne yaptınız hocam, cayma bedeli yansıttılar mı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Türk_o
| pttcellden vodafone yapıp hemen akabinde geri ttye döndüm. uygulamada aynı op. olduğu için olsa bir cayma bedelli fatura görürdüm herhalde. şu ana dek bişey yok. |
Bu mesajda bahsedilenler: @wallace_son
| internet üzerinden vodafone a başvurdum, 3 gün içinde sim kartınızı bayiden alabilirsiniz dedi, şimdi ben kartı aldıktan sonra süreç başlayacak sanırım? zaten taahhüt bitimine 5 gün kaldı. |
| Bitime 1 gün kala başvurun, konuda 3-5gün kala başvuranlara cayma bedeli çıkartılanlar var. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
| 26 sında bitiyor, 2 gün önce internet üzerindene vodafone a başvuru yaptım, bugün gidip sim kartımı alıcam, muhtemelen 2-3 gün sonra geçiş olacak. 1-2 gün için saçma sapan tutarlar çıkarırlarsa avukat arkadaşlara havale ederim durumu, hem vekalet ücreti hem de diğer masrafları fazlasıyla alırlar telekomdan. |
Bu mesajda bahsedilenler: @wallace_son
| Sağolun hocam öyle yapayım faturasıza geçicem zaten |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @wallace_son
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >