Bilgilendirme için teşekkürler. |
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yaşamış olduğunuz sorunu şu şekilde anlatayım; TT altapısını kullanarak hizmet verdiğimiz için ve onlarında sizin bulunduğunu bölgede altyapılarında şebeke sorunu yaşanıldığı için önce TT'nin bu altyapı sorununu çözmesini bekleyeceğiz. Bu sorun TT tarafından çözülünce TurkNet olarak biz devreye girip sizin sorununuzu çözmeye çalışacağız. TT şebeke sorununu ne zaman giderirse, bizde size o zamandan sonra yardım edebiliyoruz. |
Merhaba, bulunmuş olduğunuz bölgedeki santral dolabınızda boş VDSL portu kalmadığı için sistem sizi otomatik olarak ADSL portuna yönlendiriyor. Bu sebepten hızınızı 16 Mbps'e olarak görüyorsunuz. |
Eğer öyleyse abonelik için başvuru sırasında müşteri hizmetleriniz alt yapınızda bir sıkıntı yok evraklar elimize ulaştıktan sonra 1 hafta içinde internetiniz aktif olacak demeyecek. Her aramamda sordum alt yapıda portlarda veya başka bi hususta sıkıntı yok değil mi diye. Yok beyefendi diye geçiştirdiler. Sonuç ortada. Muhattabımız yok@TurkNetDestek |
Türknet yetkilisi ben başvururken adresimi kontrol ettirdi ve "35 Mbit VDSL hizmeti verebiliriz" dedi ve öyle anlaşma yaptık. Şimdi sıfırdan bağlayacaklar ve kurulumu yapınca "16 Mbit verebiliriz en fazla" diyebilirler mi? Superonline 8Mbit kullandım bugüne kadar ve ADSL modemim var. Türknet'e güvenip bir de VDSL modem alacağım, sorun çıkar mı sizce? |
şimdilik modem almayın isterseniz. Tüm bağlantılar yapıldıktan sonra adsl modemi takın çalışmaz ise birinden ödünç vdsl modem alın kullanıcı adı şifre falan da girmenize gerek yok vdsl i görün hat değerlerinize bakın vdsl geldiğini görünce gidip alırsınız bir tane |
Teşekkür ederim. Kısaca anlaşmada VDSL deseler de o hizmeti vereceklerinin garantisi yok. En iyisi bekleyeyim... |
öyle tabi port durumu anlık değişiyor ve ipler de tt elinde olunca eve sinyal gelmeden anlamanın yolu yok |
Almayın hocam. Ben öyle yaptım vdsl modem aldım 230 liraya. 3 haftadır bağlanmasını bekliyorum haber yok. Elimde patladı |
Ya okuduğum yorumlardan sonra Superonline'da kalsam mı diye kararsızım. ADSL hızı vereceklerse, Superonline'ın 1 yıl taahhütle 16 Mbit hız ve 100 dk her yönet telefonu toplam 54TL'ye teklif etmesini kabul etsem mi diye düşünüyorum. Çok fazla var 1 ay bağlantı bekleyen, üstüne VDSL denilip ADSL sinyali alan okuduğum kadarıyla... |
An itibariyle Turknet hep böyle devam et![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Hattınıza kaç mbit tanımlı hocam? Sanırım siz hızlar 35 mbit'e sabitlenmeden önce abone olmuştunuz. |
Evet ben eski abonelerdenim, hattıma 75 mbps tanımlı |
Arkadaşlar herkese Merhaba. Bir sorum oalcak. Yardımcı olur musunuz? Şimdi benim(aslında eşimin) 23 ocak 2018 de bitecek ttnet adsl aboneliğim var. 16 mbit ve kotalı. Ev site olduğu için telefon hattı ankastre yani evin 3 odasında da telefon prizi standart. 1- ayrıca hat çektirmem gerekecek mi? 2- Mevcut modem tp link 8961N adsl. İlk etapta onu değiştirmeyip sonra değiştirsem sıkıntı olur mu? 3- zaten adsl alt yapısı olduğu için ekstra başka birşey yapmam gerekir mi? 4- 35 mb e kadar verilebilir diyor türknette. ortlama ne kadar alabilirim? 5- ttnetten türknete geçişte hemen geçiş oluyor mu? Teşekkürler |
Merhaba, sizin VDSL bağlantınız sağlandı mı? Eğer sağlanmadıysa ben yardımcı olmaya çalışacağım. Hizmetinize ulaşabileceğim GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz? |
1- ttnetten turknete mevcut internetinizi taşıtırsınız mevcut hat üzerinden internet hizmeti almaya devam edersiniz 2- tp link 8961N modeminiz vdsl uyumlu değil bu yüzden vdsl bağlantısı yapılmaz 35 mbps hız alamazsınız, turknet müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hattınız vdsli destekliyorsa ikinci el vdsl destekli bir modem alabilirsiniz. 3- adsl değil de normal internet bağlantınız olduğu için bir şey yapmanıza gerek yok 4- altyapınız sağlıklıysa ttnet bağlantınızdan memnunsanız turknetin hattınıza tanımlayacağı 35 mbps'yi, 28 - 30 mbps olarak alırsınız 5- 3 ile 7 gün içinde geçişler tanımlanır. |
Birde ben atayım test ![]() < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @osmanbjk