Bugüne kadar hangi müşteri temsilcisiyle konuştuysam saygılıydı, ancak az önce çözüm biriminden arayan ve isminin BAHAR olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi saygısız ve ukalaydı. Path Modu'nun Fast Path olarak değiştirilmesini talep etmiştim, türknet olarak böyle bir işlem gerçekleştiremiyoruz deyip konuyu kapattı, modem arayüzünde max 78 mbps hız görünüyor o zaman hız yükseltimi yapın dedim, hattınız kaldırmıyor deyip hızı da yükseltmedi. Halbuki daha önce 75 mbps hızında internet kullanmıştım. Teknik bilgisi pek yok gibiydi ve söyleyeek sözü olmayınca telefonu hemen kapattı. tabi kendisine yönelik btk, şikayetvar ve turknet online işlemlerden şikayet kaydı açacam. Sorunu çözmüyorsun, teknik bilgin de yok bide telefonu kapatıyorsun. Bu tür müşteri temsilcileri firmaya zarar verir. Umarım türknet yapılacak şikayetler sonucunda bu şahsı uyarır. |
Turk Telekom tahhütüm dolduğu için TurkNeti denemek istedim. TT'yi iptal ettirmeden doğrudan taşıyabiliyoruz. Ayın 24 ünde evrakları gönderim. 25 i saat 15:00 onlara ulaştı. 26 sında saat 15:00 gibi aradılar belgelerin ve aboneliğin onayı için. 2 gün sonra bugün 28 Nisan saat 13:44'te Türknet'e geçişim tamamlandı. Adres sorgusunda 75 mbps hız çıkıyordu. Şuan 4ms gecikme 60.71 mbps download 1.63 mbps upload hızı alıyorum. |
Merhaba snomask, Yeni çıkan kampanyadan sadece yeni abonelikler faydalanabilecektir. |
Merhaba hayata gülümse, Sizin için şikayet kayıdı oluşturabiliriz. Temsilci ile görüştüğünüz gün ve saat olarak iletebilir misiniz ? Çağrı merkezi mod değişikliği yapamamaktadır ve fast path moduna geçebilmeniz için yapa abonesi olmanız gerekmektedir. |
Tesekkur ederim. Upload hizi biraz dusuk geldi. |
< Resime gitmek için tıklayın > türknet boş port olup olmadıgınıda belirtiyor sitesinden bu güzel birşey |
Hattım normalde şu an 79 mbit alabilir olarak görünüyor.Ancak 51 mbit olarak sabitlenmiş.En azından 75 mbit olarak sabitleseler yeni değişiklikten sonra çok iyi olacak.Yaklaşık 1 ay oldu bu arada kullanmaya başlayalı.Gayet memnunum.Herhangi bir problem yaşamadım şimdiye kadar. |
Turknet akn sinde sizede bir sorun var gibi gelmiyormu ? Ben toplamda 2gb indirme yapıyorum kotaya baktığımda 5.5 gb indirme yapmışım gibi geçiyor. |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Dün geceden beri bi tutarsızlık var |
selamlar 75mbit türknet kullanıcısıyım şuan 150gb kota aşılmış durumda hız düşük, ancak gece saat 2'ye doğru hız normale dönüyor. Farkedeli 2-3 gün oldu. Yeni uygulamaya erkenden mi geçildi acaba? |
aynı şekilde bende bu durumdayım ama bu yeni tarifelerin saçmalığını sözmemiz lazım akksiz internet ana konusuna destek çıkalım < Resime gitmek için tıklayın > |
Son İSS oyunlarından sonra Turknet'e çağrımdır. ![]() < Resime gitmek için tıklayın > https://forum.donanimhaber.com/fiyatini-sabit-tut-yigidim-kampanyan-cakallari-urkutuyor--125915797#125915797 |
Benim x şirketinde sözleşmem var ve 12 mayısta bitiyor. Bu bitmeden turknet aboneliği bağlatıp daha sonra 12 mayısta x şirketini kapatabilir miyim? Bir süre evimde 2 internet aboneliği olmuş olacak bu mümkün mü? |
Merhabalar. Eski internet sağlayıcımızın taahhüt cayma bedelinin 120₺ sini hala karşılıyor musunuz? |
turknet e internet dışında herhangi bir şubeden başvuru yapamıyor muyuz daha doğrusu nasıl başvuru yapabilirim? |
TürkNet'in tüm iletişim bilgileri bu adreste: https://turk.net/iletisim/ Ayrıca canlı destek üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @snomask