Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4784
Cevap 259721
Tıklama 110
Öne Çıkarma
Cevap 259721
Tıklama 110
Öne Çıkarma
-
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (172. sayfa)
| Btk'ya daha once cok sikayetim oldu telekomla alakali hic bir olumlu geri donus alamadim. TT'ye ortagi olarak yaklasiyor Btk. Ne yapalim basa gelen cekilir. Kendimiz ugrasmak durumundayiz. Altyapi saglayici boyle bi tekel olursa vatandasin eziyet cekmesi normal. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eak101 -- 31 Mart 2017; 0:8:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Yenibirmesajvar
| Burada bulunan firma yetkilerinden hattı fastpath almalarını isteyebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @elephone
| Modeminiz kaynaklı sorun olabilir. Başka bir cihaz ile deneme yapın |
Bu mesajda bahsedilenler: @Kuhey1an
Türk Telekom ayrı bir kurum BTK ayrı bir kurumdur.Lütfen karıştırmayalım. Türk Telekom müşterilerine altyapı ve internet hizmeti sağlayan bir firmadır.BTK ise İnternet Servis Sağlayıcılarını denetleyen ve onlar için karar veren kurumdur.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @eak101
Nedir ne işe yarar? Hat sahibinin forum üyeliği yok bunu direk müşteri hizmetlerine iletse olur herhalde? |
Bilgi Teknoloji Kurumuna iletmeniz daha sağlıklı olacaktır.Malesef şirketimizin politikası bu şekildedir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @harce74
| Mayıs ayı itibari ile upload'lar tüm abonelerde hız kısıtı olmadan güncellenecekmi benim hala 2mbit zaten yükselenlerde 2.5'u geçemiyorlar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkTelecom
| 1 Mayıs sonrası 50 mbit hız kullanan kullanıcıların akn sonrası hız durumu nasıl olacak? 24 mbit'e mi 16 mbit'e mi düşecek? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bugun telekomcuyu gordum sokaktaki saha dolabinla ilgileniyodu. Hemen gittim yanina hatti tasidigimdan beri 3 gundur ev telefonu kesik ariza biraktim 4 defa dedim. Isi bitince 10 dk sonra apartmana gelip eski hatti bagladi kutuya. Sonuc bu:< Resime gitmek için tıklayın > Demek ki en bastan eski telefon hattini taksaymis 3 gun once internete girebilecektim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eak101 -- 31 Mart 2017; 12:13:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Böyle saçmalıkları çok oluyor. Benzer olay benim de başıma geldi. Önceden vodafone yalın adsl kullanıyordum. Geçen ay turknet'e geçtim. Telefon numarası tahsis edildi, aynı hattan internetimi sorunsuz kullanıyorum. Sabit telefonum yoktu, cumartesi günü elime bir tane geçti. Telefonu bağladım çevir sesi yok, arayınca çalıyor gözüküyor ama çalmıyor. Online işlemlerden destek kaydı açtım. Pazartesi sabah evden çıkarken tt elemanlarını yakaladım, benim arızama gelmişler. Sitemiz 3 bloklu, her binada birer ankastre ve ayrıca bahçede bir ankastre var. Önce bahçedeki ankastreye baktı sorun yok dedi, sonra bina ankastresine geçtik. Heriflerin mevcut hattım olduğundan haberi yok, telefon numarası için ayrı hat belirleyip etiketlemişler  Tabi bu süreçte hiç kimse beni arama tenezzülünde bulunmadı, vodafone hattımı nakil ettirdiğimde de aynı sorunla karşılaştım, tt elemanları diğer firma müşterilerini adam yerine koymuyor, etiket bırakıp koşarak uzaklaşıyor, insan bir telefon açar! Bir hatta sadece internet, diğer hatta sadece telefon tanımlı. Mevcut hattımın bağlı olduğu regletin numarasını aldı ve "arızan tamam" diyerek gitti. 5 dakika sonra ev telefonum çaldı. Sonradan farkettiğimde caller id çalışmıyordu, canlı destekten yazdım, mevcut arıza kaydının üzerine eklediler. Akşama da o düzeldi. Yani uzun lafın kısası, tt elemanını yakalamadan bu iş çözülmüyor çünkü adamların gözünde insan değiliz maalesef |
Bu mesajda bahsedilenler: @eak101
|
Dün superonline dan aradılar. Haziran gibi 2 yıllık taahhüdüm bitiyor diye kampanya sunuyorlar vs Dedim Turknet gibi kotasiz paketinizi yok mu? Onlarinki kotasiz değil, kotayi aşınca extra ücret alıyorlar dediler. Keşke ses kaydı programını silmeseydim dinletiedim herkese. Böyle bişey var mı acaba? Beni arayan numara : 0212 824 01 10 Seda hanım mı neydi arayan kişi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 4 cevap geldi.
| Alakasiz yok öyle birşey çok yalan söylüyorlar issler birbirleri hakkinda |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @JMaharaja
50 kullananlar 16 mbite düşürülecek ama mesela benim turknete geçişimde 51 mbite kadar yazıyor bana 51 den dolayı 24 verilmeli diye dusunuyorum cunku 50-100 arası olanlara 24 verilmesi gerek. bakalım oradaki o 1 mbit bana 8 mbit daha fazla hız kazandıracak mı merak ediyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam canli destek de ayni seyi soyledi bana. Hayir yani mantikli da degil ki yapilan is, amac ne anlamadim. İlla tasima mi yapmak istiyor Turk.net? İlk sorduklari soru evinizde hat var mi, var diyorum, o zaman yeni hat veremeyiz onu tasimamiz gerekir diyorlar. Yalin internet basvurusu yaptigimi varsayin diyorum, hakli olarak biz de paket komple oldugu icin yalin hizmetimiz de yok diyorlar. Canim sıkıldı benim de biraktim. Ben resmen musteri olmak icin ugrasiyorum, Turk.net de sen gelme bosver diyor inatla. Sayili saatler kaldi ne diyorsun basvurayim mi hocam, yine canim sıkılmasın sonra :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NetX -- 31 Mart 2017; 14:52:23 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
Bugün sabah tekrar aradım TURNETi. 30.03.2017 de tarafınız arandı, telefonunuz kapalı olduğu için size ulaşamadık dediler. Bariz yalan söylüyorlar. Tün gün işyerindeydim ve telefonum hiç kapalı değildi. Peki dedim ben şimdi arıyorum sizi aktivasyon için işlemi tamamlayalım dedim, olmaz bizim tarafımızdan aranacaksınız dediler. Aradığınızda telefonumun kapalı olduğunu söylüyorsunuz bu nasıl olacak dediğimde aramamızı bekleyeceksiniz dediler. Sağlık olsun. Yapacak bir şey yok TURKNET maceramız başlamadan bitti :) |
Bu mesajda bahsedilenler: @vharmanci
|
Yapman gereken sadece Turk.net abonesi olmak istiyorum evimde hat yok demek. Yeni telefon hattı + internet tanımlayacaklar. Mevcut portundaki kabloları söker ona takarsın ya da yeni kablo çekersin... Eski telefon hattının üstüne almak istiyorsan onu Turk.net taşıman gerekiyor. Turk.net sadece internet vermiyor. Ya telefon+internet onlardan alacaksın ya da senin telefonunu onlara taşıyacaksın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @NetX
Hocam iste sikinti da o. Onu yapamazsiniz ayni adrese diyorlar.  Bir hanede 1 hat olabilirmis en fazla, o yuzden hatti tasimayi teklif ediyorlar. Online destege sorabilir misiniz acaba size ne diyecekler? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Böyle bir şey yok. Bende Dsmart internet + Türk Telekom ev telefonu Turk.net internet + Türk.net ev telefonu vardı. Dsmart kapatıp sonra da türk telekom tahaddüt bitince ev telefonunu da kapadım. Cat5 kablo ile çekerseniz aşağıdan hattı. tek kablodan 4 tane hat alabilirsiniz :-) O söyledikleri tamamen bilgisizliğin bir ürünü. Siz takmayın dediğimi yapın. edit: bana da aynısını dediler oradan biliyorum. Türk.net hep diyorum ticket sistemine geçmeli :-) Telefon müşteri hizmetleri kadar saçma bir şey yok. En azından hazır şeyleri kopyalar yapıştırırlar hatalı bilgi olmaz piyasada... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi acbold -- 31 Mart 2017; 15:25:20 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @eak101