Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4784
Cevap
259188
Tıklama
110
Öne Çıkarma
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (125. sayfa)
P
8 yıl
Binbaşı

Öncelikle cevap verdiğiniz için teşekkürler,benim derdim max hız almaktan ziyade stabil bir bağlantı idi.Şuan daha önce bahsetiğim problem size yazarken dahi yaşıyorum aldıgım 25mbps hız, atıyorum konyadaki ahmet benden daha rahat sorunsuz ve sıkıntısız kullanıyor eminim.Hızım düşük olsun ama ping degerlerim 120ms+ olmasın istiyorum.120ms+ gene şükredeceğim ama yok şukur kısmı ancak dediğim gibi akşam 23:00 den sonra.
Bu arada altını çizmemde yarar var bana 65mbps yada 75mbps verillip ben 25mbps/30mbps kullanmıyorum ne tanımlıyorlarsa o geliyor.
En güzeli de müşteri hizmetlerini arıyınca hattınız normal değerleriniz gayet iyi dediklerinde başlıyor,Şundan eminim o arkadaşların onunde sanırım 2 sayfadan oluşan a4 kağıdı var içinde de musterilerin olası sorunları ve cevapları var kesin yani.Bazen verdiklei saçma cevapları düşünüyorum konuyu anlamasa bile bu kadar saçma ve alakasız cevap verilmez belli ki konu değiştirliyor,saptırılıyor sonunda başka yardımcı olabileceğim konu varmı ya bağlanıyor..
Konuya dönersek, 25mbps den aşağı çekmiyorlar hızı tarifenin aşağısına indirme yapamıyorlarmış e memnun değilim diyorum 'anlıyoruz' diyorlar ama çözüm yok.
Sizde varmı azizim ? sen onu söyle


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
J
8 yıl
Yüzbaşı

Bu olaya bir çözüm lazım doominsert hocam , hattım YAPA ya geçtikten sonra hiç stabil değil maalesef nitronos arkadaşda yukarda söylemişler . Pingler oyun oynatmıyor artık maalesef , en düşük 80-82 felan alıyorum eğer başka biride aileden ne bileyim video felan açtı mı ping direk 100-110-120 oluyor :(




Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
L
8 yıl
Çavuş

Hala teknik ekip falan diyor ya kardeşim şu an 15 mb i görüyormuş 16 mb hızda şimdi neden sorun olmuyor akşam gelince deniyecem aynısı olursa direkt iptal hadi iyi günler



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Jrsmurfs

TTneti ara çıkarsam ne kadar ceza öderim diye sor ama söyleyeyim 800tl-1000tl civarı bir meblağ çıkabilir bence o 5 ayı bekle derim , zaten mayısta hızın 8 mbite düşecek ondan sonra TürkNet 50 mbite geçersin AKK kalksın kalkmasın 16 mbite düşersin orda da . AKK nin nerde kalkıp kalkmadığını üye olmadan bilemiyorsun , öğrenmenin yolu yok maalesef .

teşekkürler, TTnet son 5 ay için 390 TL ceza çıkardılar. değmez, beklemek en iyisi.



D
8 yıl
Yüzbaşı

%100 bir sorun var ozaman en azından benim dediğim dalgalanma olmuyorsa. Teknik ekip kontrol etsinler hattı.




Bu mesajda bahsedilenler: @lordrealm
M
8 yıl
Yarbay

Hocam benim bulunduğum bölgede ttnet ve süperonline fiber var bende bunun üzerine Türknet aradım bana sadece 16 mbps vereceklerini söylediler ama sonuçta fiber var yani bölgede.
Bu iş tam olarak nasıl oluyor anlamadım hani hattınızın desteklediği son hıza kadar diyorsunuz öyle olsa benimde 100 mbps kullanmam gerek değil mi ?
Yoksa kendine ait alt yapısı mı var bu fiber için ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skurmus
0
8 yıl
Yarbay

inanmayanlar için ve 3mbps düşen arkadaş senin lokasyonla ilgili sıkıntın olabilir veya daha yapa çalışması tamamlanmamıştır 3-4 gündür kullanıyorum 50gb kdr download yaptım hiç bir sıkıntı olmadı internet bağlantı sıkıntım olmadı roket lig de pingim 60-80 arasıhttp://beta.speedtest.net/result/6154984665 ve https://hiztesti.co/result/58d3896f0c3414413769db16 < Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 0quz28 -- 23 Mart 2017; 11:42:48 >

J
8 yıl
Yüzbaşı

Dostum agresif olmaya gerek yok , doominsert gayette kullanıcılara yardımcı olmaya çalışıyor , şimdi sizin yapmanız gereken en iyi şey bir hat değerlerinizi modemin içine girerek screenshootını alın akşamda 3 mbite sabitlediklerinde hattınızı o hat değerlerininde bir screenshootını alın doominsert'e özel mesaj ile gönderin derim . Piyasadaki en iyi ISS Türknet şuanda tartışmasız , bende sıkıntılar yaşadım ama türktelekom - superonline dan çok daha iyi .




Bu mesajda bahsedilenler: @lordrealm
D
8 yıl
Yüzbaşı

Tam sorunu yaşadığınızda TTNet'i arayıp "bak şuan hattım patlak" dediğinizde aslında sorunu görürler diye düşünüyorum.

o an ttoys dan hat değerine bakıyor ve hat değerleri iyi ise arıza kaydı vs kayıt açamıyorlar diye biliyorum. Tam sorun anında bağlamak bu nedenle önemli.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Psikobat
D
8 yıl
Binbaşı

25 pingi yüksekmi buluyorsunuz hocam? Yıllardır hangi issde olursam oluyum pingim 60 tan aşağı düşmedi.60 ping sizin için eziyet olur sanırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jrsmurfs
J
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam İstanbul'da oturuyorum şimdiye kadar hangi ISS'de olduysam 10 pingden fazlasını görmedim yurtdışı serverlarında maksimum 60 oluyor türknetle daha geçen YAPA yok iken , online FPS oyunları oynayan biri olarak bir kere düşük ping seviyelerinde oynamaya alıştıysanız 25+ ping çok fazla geliyor ve olay sadece 25 ping gözükmeside değil jitter var hatta CRC hataları alıyorum hat stabil değil . Yani hissedilen keşke 25 ping olsa 25 ten fazla hissediliyor onlarıda ekleyince .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jrsmurfs -- 23 Mart 2017; 11:55:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Neyinkafasi
D
8 yıl
Binbaşı

hocam 25 pingi anlayabileceğinizi sanmıyorum veya duyunuz çok gelişmiş.

Ama jitter ve paket kaybı önemli bir sorun 25 pingi 225 gibi hissettirir katılıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jrsmurfs
M
8 yıl
Yarbay

Şu an bende 25 mbps var o yüzden 16 olacakmış mayısdan sonra ama ben Türknet de 100 mbps görünce neden ona geçmeyeyim diye düşündüm sonuçta sürekli aynı hızı vereceklerdi ama vermiyorlarmış demekki.

Gerçi 25 mbps kullanıyorum ama 16 kesin olacak mı emin değilim, sözleşmede 25 yazıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @Jrsmurfs
E
8 yıl
Yarbay

mayıs gelse de bari akk sonrasına 5mbit kullanmaya başlasak. 5 günde akk doluyor 25 gün 3mbit kullanıyorum ak47.



P
8 yıl
Binbaşı

Ben ttnet için çözüm aramıyorum Zaten bu sorunu surekli yaşıyorum bakın hat değerlerini sizin için ss aldım yani suan arasam gene aynı olacak yani benim hattım "akasama kadar hep patlak" ama değerler aksini söylüyor..
< Resime gitmek için tıklayın >

Son olarak tekrar soracağım;
Turknete geçersem aynı sorunlar devam edecek mi? aynı altyapıyı kullandıgınız için cevabınız evet olabilir, en azından hattımı isteğim üzerine 16/20/24 vs deneyerek sabitleme şansınız varmı ?


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
J
8 yıl
Yüzbaşı

Zaten ben 8 ping varken 25 ping oldu fark ettiriyor dediğim yurt içi serverları değil , oyun oynayan birisi değilsiniz muhtemelen , çoğu oyun serverı yurt dışında yurt için pingim eskiden 8 pingle başlerken artık 25 pingle başlıyor . Yurt dışı serverlarında maksimum 60 alırken artık minimum 80-82 alıyorum ve dediğim gibi hatta gecikmeler var CRC hataları alıyorum bu da jitter ekliyor . Hattımın screenshootıda burda daha iyi anlarsınız böyle -http://prntscr.com/enewhg


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Neyinkafasi
A
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: doominsert

benim yazdığım konu ile senin attığın mesajın bağlantısı ne? Apayrı bir teknik problem yaşıyorsun. onu mu çözmemi bekliyorsun burada yoksa kimse sizin teknik sorununuzu çözmez mi diyorsun.

Bizim BF clanında tüm arkadaşlarımız Turknet e geçirmeye çalışıtım. izmir'den Almanya'ya 45 ping attılanlar olduğu gibi ben kendi evimde 400 ping ile uğraştım durdum.

Hiçbir muhabbet ve hukuğun olmadığı birine nasıl boş konusuyorsun bırak bu işleri gibi kişisel hakaretsel mesajlar yazıyorsun? amaç ne?

Ben yapıcı olmaya çalışıyorum. Kötü niyetli bakış hiçbirimize fayda sağlamayacak.

Teknik konularda ve gerçekleşen olayları çözüme kavusturmak TurkNet'in görevi. olmuyorsa yüksek sesle söylemek de en önemlisi. TurkNetdestek user'ı ile istersen bilgilerini paylaş. Tüm işlemler incelensin bencede. çünkü,

Santrallin hızı 3 Mbps ye sabitlenmez. Bu bilgi hatalı.(siz yada size söyleyen kişi what ever)

Ocak ayındaki şikyat şimdi ekranıma düştü diye aranmaz(açıklaması da bu olmamalı.)

Arkadaşı çaya çağrımamım nedeni çok farklı.Onun yaşadığı ve kötü deneyim çözümsüzlük noktasında (detayını bilmiyorum ancak ona inanarak yazıyorum) 2 ay hizmet alınmaya çalışılıp günün sonunda veremiyoruz diyen temsilci epey zorlanmıştır diye düşünüyorum. Ondan da rica ettim nasıl bir çözüm olabilirdi?

Şuan forum sitelerinde ilk defa bir ISP destek sağlıyor. Müşteri hizmetleri desteği. İleride 10-15 de olur işallah. bende aynı fikirdeyim.

Kısıtlama yok. up yada down farketmez. Yani müşterinin kullanım trafiğine bakıp hızını kısıtlayan sistemden çıkarılıyor bu müşteriler. Hali ile upload da dahil olmuyor.





Konunun kişisel olarak seninle alakası yok zaten. Son satırında yazdığın en iyi yapmaya çalışan turk.net cümlesi beni sinirlendirdi. Böyle bir olaya inanmıyorum. Destek alma ihtimaliniz sıfır. Turk.net geçen arkadaşlar bunu bilerek geçsinler benim amacım bu.

3 Mbps olayı gerçek attığım konuya bakarsan. Modem gelen hız 14-15 Mbps fakat hız 3 Mbps olarak sabitlendi. Ben aynı durumu Dsmart'da yaşadığım için tecrübeliydim ve ona göre davrandım. Attığım konuya bakarsanız anlarsınız. Müşteri hizmetleri modeme 14 gelmesine rağmen 3 almamı benim donanım sorunlarıma bağladılar. Ben burada sinirlenmeye de her şeye de haklıyım. Sonra aklı başında birisine bağlanıp arkadaşım zorla kendi internetinide benimkini de düzelttirdi bilgilerimi vermiştim.

Destek alma ihtimaliniz %0 diyebilirim. Buna göre seçim yapsınlar. Turk.net sizleri düşündüğü falanda yok. Düşünse Ocak ayında açılan 10 müşteri temsilcisi ile görüşülüp çözülemeyen olayı Mart ayının sonunda arayıp utanmadan Ocak ayında vermişsiniz fakat şuan benim ekranıma düştü çözümlenmediği için size ulaştım demez.

Tamamıyla düzensiz işletilen, bilgisiz insanların toplandığı muhtemelen düşük ücretler ile vasıfsız elemanların piyasadan toplanarak çağrı merkezi kurulmuş bir yer.

Destek almak amacınız var ise uğraşmayın.

- Adam gibi işi bilen birisi var ise yönlendirirseniz sevinirim. P.M ile bilgilerimi aktarabilirim. Yoksa uğraşmaya gerek yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
8 yıl
Binbaşı

Oyun oynayan birisiyimde hocam hiç 8 veya 25 ping almadığımdan farkı ne derece hissediliyor anlayamıyorum, hoş görün.
crc sayınız okadar yüksek değil hocam ama yinede crc hatası alıyorsunuz tabi.
adslde annex m modu paket kontrolü yapıp crc hatalarını önlüyor, vdsl kullanmadığım için buna benzer bir mod vdsl de varmı bilmiyorum hocam. Bu konuda bilgi sahibi birisinden yardım isterseniz size neler yapabileceğinizi söyler sanırım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Kayaba Akihiko -- 23 Mart 2017; 12:15:26 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jrsmurfs
Y
8 yıl
Yüzbaşı

Merhaba Turknet'e geçiş için evrakları teslim ettim.Ttnet taahhüt bitti fakat modem için 11 ay daha var. Bu durumda 110 tl gibi bir ücret çıkıyor bu ücreti fatura olarak mı ödücez ttnet'e nasıl olacak.Bu tutarı da Turknet karsılıyor galiba bu konuda bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Yarbay

Bu sorun ayarlamalar ile alakalı. Gerekli ayarlar yapıldığın 33 alacaksınız hattınız kaldırıyor. Sistemsel sorun var. Aynı problemi defalarca yaşadık. Aynı portu herhangi bir internet servis sağlayıcına geçirdiğinizde 33 alacaksınız. TTnet ile görüşürken bu olayı diretip düzelttirmeye uğraşmanız lazım bu da sizi bayağı uğraştıracak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Psikobat