Muhattap bulamama olayına katılmıyorum. Türk.net youtubedaki yetkililerinin röportajlarını dinlerseniz, oimden ve telefondan açtığınız kayıtlar direk muhattaba gidiyor. Diğer isslerde kaydı açıyorsunuz müşteri temsilcisi bunu muhattaba iletiyor. Burda müşteri temsilcisinden kısılmış. Neden kısıldığını biraz düşünürseniz anlarsınız. Bütçeyi hafifletmek. Bekletildiğinizi düşünüyorsanız donanım haber'deki Türknet yetkilisine ve twitter'daki Turknet destek hesabına yazın. Önceliğe alsınlar. Çok fazla ağlıyorsunuz bence insan sesi duysanda aynı sürede çözülecek sorunun. Bazende sorun sizde oluyor. Çok fazla böyle konuyu inceledim. Ya alt yapınız leş yada modemdeki kurmayı bilmiyorsunuz. Ayrıca bağlantınız kesiliyorsa modemde kararlılık ayarınızı değiştirerek çözebilirsiniz. Mevcut hızınızda internet kesiliyorsa hızınızı düşürmeniz yani kararlılık ayarında ince ayar yapmanız gerekiyor.
Önemli olan destek kaydına düşürmek değil. Ben aradım mı karşımda derdimi anlatacağım birini istiyorum. Eskiden oimde canlı destek vardı o bile yok artık.
DİKKAT! PAKET FİYATI 65TL OLDU HERKESİN BİLGİSİNE! Alternatif olarak netspeed'e (taahhütsüz) geçmeyi planlıyorum beyler farklı tavsiyesi olan? Gaziosmanpaşa'da hızları felç türknet'in çünkü. Malum altyapı felç zaten de enazından 65tl vermemiş olurum. yaklaşık 1.5 yıldır kullandığım türknet'in verdiği 1000dk ev telefonu görüşmesinin 1 saniyesini bile kullanmadım her ay 10tl civarında birde ona para veriyorum.
Haklısınız, eski abone olduğum için gözümden kaçmış.
Açıkcası zamma itirazda etmiyorum adamlar sonuna kadar haklı. Hayatta herşey pahalılaşıyorken adamların şuanki fiyatı olan 65 TL bile sınırsız, AKN olmayan ve telefon hattı için gayet uygun.
Evimde TurkNet kullanıyorum memnunum ama şimdi taşındım ve taşındığım yere bir türlü nakil gerçekleştiremediler. Bir arkadaş vardı buralarda Turket destek veriyordu mümkünse yardımcı olabilir misin? Bir haftadır internet yok.
Turknet banka kartı ile ödemeyi kabul ediyor muydu? 30 dk önce ödeme yaptım para çekilmiş hesaptan ama hala ödendi yazmıyor sitelerinde. Edit : Şu an ödendi gözüküyor. Merak eden arkadaşlar varsa banka kartı ile de ödeme yapılabiliyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Relinquished06 -- 10 Temmuz 2018; 20:11:49 >
Turknet denenmeli. Altyapınız iyiyse en iyi sağlayıcı o. Kötü ise ve sorun yaşarsanız, iptal ederek ttnet e geçmelisiniz. kötü altyapı olan yerde en iyi desteği ttnet ten alırsınız.
Hocam adres bilgilerimi girdiğimde size verebileceğimiz hız diye 35 Mbit diyor,şöyle bi sıkıntı daha var bildiğim kadarıyla Türknet modem vermiyor,aldırıyor.
Netspeedde ise modemi kullanım süresince size veriyor,sonrasında geri alıyor.
netspeed in paketlerine göz attım da kotasız ve hızlı paketleri 65 liradan pahalı. Ancak altyapınız zaten maksimum 35 verecekse, şu paket sizin için çok uygun sanırım; HİPER PRO EKO (24MBPS/3MBPS Kotasız 62 TL). Taahhütsüz olması sebebiyle netspeed i de denemek mantıklı bahsettiğiniz şartlarda.
Az önce Turknet abanoliğimi iptal ettim, iptal mesajıda geldi ama bağlantı hala var.
Sebebinde gelince 2.5 yıldır aboneleriyim, son 1 yılı aşkındır 16 mbit internet hızını artık veremiyorlar, dahası akşamları internet kopuyır. Teknik işlerle ilgilenen elemanlarından birisi aradı hattı 8 mbit hıza sabitledi. Birde üstüne fatura zammı yapınca artık sonlandırmak elzem oldu.
Şehirde yaşayan adam 75 mbit hıza 'da 65 tl veriyor, benim gibi ilçe merkezinde olmasına rağmen , vdsl altyapısı olmayan gariban köylünün faturası da 65 tl. Orantısız kardeşim bu fatura olayı.
Kime ne hız veriyorsan o şekilde fatura kesmelisiniz. Sektirmeden iptal ettirdiklerine göre baya bir "tok satıcı" konumuna geçmişler.
10 yıl önce de 8 mbit hız alıyordum ben, 10 yıl sonrada. bari 16 mbit verin oda yok, İndirim talep ettim veremeyiz dediler , eyvallah kendileri bilir. Lan Allah için bari bir iki metre kablo yenileyin de snr falan düzelsin oda yok. Ha bu arada internet yoğun kullanılıyor ilçede, Nerdeyse internetsiz ev yok ona rağmen yatırım almıyor.
Kısacası baya bir interentsiz kalabilirim. İnsanş hızlar ve fiyatlar bulamadıgım sürece yeni abonelik başlatmak istemiyorum Ahalice hoşçakalın.
Beyler türk nete başvuru yaptım ama şimdi Vazgeçtim. Adamlarin bu müşteri hizmetleri bile yok. Belgeleri imzalayip göndermedim fatura kesebilirler mi , böylece bırakıp gitsem ne olur ?
Teknoloji Haberleri
Fatura detayınıda şu şekilde düzenlemişler.
54.99 TL - İnternet Bedeli
10 TL - Her Yöne 1000 Dakika Paketi
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
https://forum.donanimhaber.com/ozgur-iletisim-paketi-fiyat-guncellemesi-ve-yeni-upload-hizlari--132160765
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ultracimbom
Açıkcası zamma itirazda etmiyorum adamlar sonuna kadar haklı. Hayatta herşey pahalılaşıyorken adamların şuanki fiyatı olan 65 TL bile sınırsız, AKN olmayan ve telefon hattı için gayet uygun.
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Edit : Şu an ödendi gözüküyor. Merak eden arkadaşlar varsa banka kartı ile de ödeme yapılabiliyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Relinquished06 -- 10 Temmuz 2018; 20:11:49 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @demirhaner61
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 22:58:21 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Skywaterr
Netspeedde ise modemi kullanım süresince size veriyor,sonrasında geri alıyor.
Böyle bi avantajı var netspeedim yani.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @pplhntr
Bu mesajda bahsedilenler: @demirhaner61
Sebebinde gelince 2.5 yıldır aboneleriyim, son 1 yılı aşkındır 16 mbit internet hızını artık veremiyorlar, dahası akşamları internet kopuyır. Teknik işlerle ilgilenen elemanlarından birisi aradı hattı 8 mbit hıza sabitledi. Birde üstüne fatura zammı yapınca artık sonlandırmak elzem oldu.
Şehirde yaşayan adam 75 mbit hıza 'da 65 tl veriyor, benim gibi ilçe merkezinde olmasına rağmen , vdsl altyapısı olmayan gariban köylünün faturası da 65 tl.
Orantısız kardeşim bu fatura olayı.
Kime ne hız veriyorsan o şekilde fatura kesmelisiniz.
Sektirmeden iptal ettirdiklerine göre baya bir "tok satıcı" konumuna geçmişler.
10 yıl önce de 8 mbit hız alıyordum ben, 10 yıl sonrada. bari 16 mbit verin oda yok, İndirim talep ettim veremeyiz dediler , eyvallah kendileri bilir.
Lan Allah için bari bir iki metre kablo yenileyin de snr falan düzelsin oda yok. Ha bu arada internet yoğun kullanılıyor ilçede, Nerdeyse internetsiz ev yok ona rağmen yatırım almıyor.
Kısacası baya bir interentsiz kalabilirim. İnsanş hızlar ve fiyatlar bulamadıgım sürece yeni abonelik başlatmak istemiyorum Ahalice hoşçakalın.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @leoga66