Bu önemli değil . O 10 metrelik mesafede de sinyal kaybı olabilir . Ya da santrale uygun sinyal gelmiyor olabilir . Saha elemanları evinize geldiğinde her şekilde sistemi test ettirmelisiniz . Bir sorun varsa saha elemanları sorunu kaynağında çözebilirler . |
Aman müşteri hizmetlerine işiniz düşmesin. Bağlanmanın imkanı yok. 2 gündür üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum 2-3 ay sonra vdsl modem alınca geçecektim üyeliği iptal edemiyoruz iyi mi. |
bu kadar rezil bi şirket hayatımda görmedim ben, yeni abonelik başlattım aktivasyon oldu diyo ama bana tesis ettikleri numarayı arıyom böyle bi numara yok diyo. müşteri hiz. ulaşmanın imkanı yok. destek kaydı oluşturdum üst üste ne arayan var ne soran.. sakın bulaşmayın, çıldırırsınız |
Modemin ilk sayfasındaki hız değeri çok fark etmiyor. Bağlantı Vdsl olarak yapıldıysa adsl modem ile bağlantı yapılamıyor diye biliyorum. |
Türk.net e başvurdum geçenlerde. Başvuruda ADSL 16 ve VDSL 24'e kadar seçeneklerinden VDSL'i seçtim. Bugün geldiler bağladılar. 8Mbit hız alabildim ve gelen yetkili hattın ADSL olduğunu söyledi. Önceki TTNET aboneliğimi iptal ettirmemiştim. Sonra önceki TTNET hattına geri dönderttim öyle gönderdim. Şu an tekrar 16Mbit alıyorum. İlk başta deneme amacım AKK olmamasıydı. |
Aradım sordum. Türk Telekom o bölgede çalışma yapıyordur yakında güncellenir fiber gelecektir dediler. 1 ay zamanım var daha bekleyip görelim. |
Müşteri Hizmetleri servisini kaldıralı baya oldu. Destek açtıktan sonra dilekçe doldurup faks yollamanız gerekiyor. Sizi arayıp onay alacaklar, sonra iptal edilecek. |
Destek de açamıyorum malesef. Belgeleriniz henüz ulaşmamıştır şurdan belgelernizi indirip şuraya yollayın diyip kapatıyor. İlla aktifleştirdikten sonra iptal edecekler yani. Ben de 350 lira taahhütten cayma bedelini ödemiş olacağım.. ondan sonra iptal olsa ne olur... |
Aynısı benim de başıma geldi. Aktifleştirildi, TT'den 550 TL'lik cayma bedeli girdi. Geçmiş olsun. |
Arkadaşlar 10 Aralık gibi turknet e başvurdum. Bütün evrakları gönderdim. Hattı hala bağlamadilar. Turkneti arıyorum zaten kimseye bağlanamıyorum. Iptal talebinde bulunuyorum onlar arıyor. Diyorlar ki internet bağlandı kurulumu siz yapacaksınız. İnterneti ne bağlamaya gelen oldu ne de prizlerde bir sinyal var. Ev telefonu takıyorum ses yok. Bugün Aralık ayı ve Ocak ayı olmak üzere 41 lira ve 60 lira fatura göndermişler. Daha kullanmaya başlamadan 2 fatura çıkarmışlar. Ben anlamadım bu işi. |
Kurulumu siz yapacaksınız bunda anlamayacak ne var? Modem alıp ethernet kablosu alıp kurulumu yapın yok olmuyosa evin başka odasındaki girişi deneyin |
Siz şuan adsl bağlantınız olduğunu Turknet'te 35 mbit hız alabilmenizin mümkün olup-olmadığını sorduğunuz için modem değerlerinizi sordum. Oradan altyapınızın vdsl destekleyip - desteklemediğine bakacaktım. Vdsl altyapısında adsl modem ile bağlantı alamazsınız. |
Bina girişinde yer alan telefon panosunu kontrol ettiniz mi? Telekom ekibi size ait kabloyu etiket ile işaretliyorlar. Panodan evinize getirmek sizin sorumluluğunuzda. |
Yapa abonesi olup da vae'ye geçen var mı arkadaşlar? |
Hocam prizde sinyal yok ki. İnterneti apartmana veren olmadı. |
şu an 16mbps sınırsız tarifesinde 16 mbps alıyorum türk telekom ile. Modemim 35mbps'den fazlasını desteklese dahil türknet altyapıyı vdsl olarak bağlamıyor mu, dolayısıyla bu modemi kullanmam münkün olmuyor sanırım. Yanlış mı biliyorum ![]() |
eskiden kullandığınız telefon prizini kullanın yeni prizler bağlı olmayabilir. ayrıca hattınız vdsl ise vdsl modem, eğer hattınız adsl ise mutlaka adsl modem kullanın. tavsiyemdir. |
Turk.Net altyapınıza göre bağlantı sunuyor. Eğer hattınız vdsl destekliyorsa vdsl veriyor. Zannedersem size vdsl verildiği zaten söylenmişti. Modeminizi değiştirmek zorunda kalacaksınız. |
Hocam daire yeni ilk defa internet bağlanacak. Kablo hereysey döşeli. 16mbps net baglayacaklar sadece.airtes rt-205 iş görür sanırım. |
88 ile başlayan numara değil mi ?
çok ilginç.
turkneti arayıp sorun bence.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle