Anladım sağolasın. Fakat müşteri hizmetlerini kapatmışlar sanırım, ulaşılamıyor. |
Arkadaşlar sabit telefonumdan çevir sesi alamıyordum.Defalarca turknetten arıza kaydı bırakmıştım.Bugün baktım binanın içindeki kutuya türktelekom kablo çekmiş daire numaramı kağıda yazıp kablonun ucuna takıp öylece bağlantı yapmadan çekmiş gitmiş Ben bunu kendim bağlayabilirmiyim.Kutunun içine bir kağıda detaylı her dairenin seri numaraları daha önce yazılmış kutunun içindeki şeylerin hangi daireye ait olduğu bilinsin dlye. Nasıl yapılacağını bilmiyorum yanlış bişey yapıp çok memnun olduğum internet bağlantımıda bozmak istemiyorum.Bu telekomada yazıklar olsun onu oraya bağlamak çok zor sanki. |
Arkadaşlar merhaba var mı upload konusunda bir gelişme bir açıklama ? |
Allah turk.net'e uzun ömürler versin. Sayesinde 500kb'dan kurtuldum 2.5 mb eriştim. 18 yıldır evimde böyle hız ne yaşadım ne gördüm. |
bu mesaj silindi |
Hocam senin telefonla interneti ayrı hatlardan çekmişler... Yalın neti Turk net e taşıdın galiba... Turk net e online işlemlerden durumu anlat normalde interneti telefonun üzerine bağlıyorlar(hem fiziksel olarak hem sistemsel olarak)... ikisi ayrı olursa arıza durumunda sıkıntı yaşarsın... Benim aynı kablo üzerindeydi ama sistemde ikisi farklı görünüyormuş bu yüzden tam 16 gün internetsiz kaldım... İkisini bir araya getirmem 16 gün sürdü... |
Ben yalnızca kullanıcıyım hocam. 2 fatura ile ilgili çok kez soru soruldu bu şekil yardımcı olmaya çalışıyoruz. 2 kere abonelik olayı benim başıma da gelmişti. Ancak biri iptal oldu onunla ilgili işlem olmadı hiç. |
Türknet pişmanlıktır; 7. Gün oldu dondurdukları interneti açamadılar! |
Evet dostum maalesef haber vermeden gelmişler.Teşekkürler link için bir inceleyim. |
Evet dostum aynen dediğin gibi yalın interneti turknete taşımıştım.Bu gidişle sabit telefon olayından vazgeçecem.Düzgün çalışan internetin başına bişey gelsin istemiyorum. Yalnız ikisi ayrı olursa arıza durumunda sıkıntı yaşarsın demişsin bu şekilde telefon hattımı kutuya çaktırmazsam sadece interneti kullanmaya devam edersem yine de arıza durumunda sorun yaşarmıyım. |
Yeni bir apartmana tasiniyorum. Turk.netin sitesim girdigimde daire numarasina kadar giriyorum ama santral bilgisi bulunamadi diye hata veriyor. Musteri hizmetlerini aradim. Santralinizde bos port yok diyor. Turk telekomdan port talep edin diyorlar. Boyle bir sey soylemeleri sacma degilmi. Ben senden hizmet almak icin turk telekoma gidip port istiyecegim. Aboneligim yok bir seyim yok. Telekomun sitesinden girince 24 mbit internet alabiliyor gozukuyorum. Ben cozemedim durumu. Benzer tecrube yasayan varmi? 2 yil taahut vermek istemiyorum telekoma tekrar |
Beyler gunduz 40mbit,aksam 3 mbit. Sorun yok diye donus yapiyorlar. Varmi yardimci olacak? |
Hocam benim telefon arizasi için geldiklerinde internet sinyalini kaybettiler telefon üzerinde net olmadığı için internet sinyalini bulamadılar... Eğer telefon uzerinden arıza kaydı acmazsan sorun olmaz diye düşünüyorum.. ama bir numara varken 1000dk da paketin varken kullanmamak da olmuyor... Ben bayagi uğraştım ama şükür hepsini bir araya getirdim... Eğer ugrasirim dersen bir gün mutlaka hallolur 😀 |
TT net'deyken 16 mbps'e kadar hızım vardi. Ama 8-9 mbps anca geliyordu, akn'den dolayı ayın yarısında 3 mbps'e düşüyordu, şimdi turk nete gectim. 35 mbps'e kadar hiz denildi 25-26 mbps görüyorum şu an. Hem gündüz hem de akşam durum aynı. İnşallah böyle devam eder. |
İnternetimde sorun yokda musteri hizmetleri ne lanet bişey arıyorum canlı bir insana bağlanmadim 1 hafta olacak geri dönüşte yapmıyorlar ilk defa böyle bişey oldu |
ben başvurdum henüz bitmedi süreç de. aklıma takılan bir şey var şimdi herkes yazıyor ya aldığım hız yükseldi filan e zaten bu interneti veren telekom değil mi ? onlarda düşükte türk nette neden hızlı. bu işlerden fazla anlamıyorum :) |
Bende akşam 18-22 arası 20mbit, gerikalan saatlerde 35mbit alabiliyorum. Diğer servis sağlayıcılarda durum aynıysa yaşadığınız bölgede internet kullanımının yoğun olmasında kaynaklanabilir. |
Burada turknet temsilcisi var mı acaba? Turknet e geçmeyi düşünüyorum ama birkaç sorum olacaktı. Ben şu anda ttnet musterisiyim fakat Şubat ayına kadar sözleşmem var. Eğer ben turknet e gecersem cayma bedelini turknet mi odeyecek veya belli bir kısmını mi odeyecek veya hepsini ben mi ödeyeceğim? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >