21 nisan öncesinde abone olanlara yaz ayı boyunca 250Gb yaptılar. Eğer sorun çıkmazsa o şekil kalacak. 350 yok öyle 300 olanlar var oda hatadan kaynaklı. |
Merhaba arkadaşlar. Bende 10 gündür Turknet kullanıyorum. Abonelik süreci ve internetin bağlanması 6 günde halloldu. Herhangi bir sıkıntı yaşamadım. 1 haftadır da sıkıntısız kullanıyordum 2 gün öncesine kadar. Bağlantım 50mb Ancak maksimum 41 42 mb i görüyor. 2 gün önce 150gb kotam dolmamasına rağmen hızımı 16 mb e düşürdüler. Alttaki resimlerde göründüğü gibi. Müşteri hizmetlerini Aradim arıza kaydı açtılar. Bu hız alani olayını düzeltmek bu kadar mı zor anlamış değilim. Nette hiçbir sıkıntı yok kopma ping süresi vs. Hepsi düzgün çalışıyor ama müşteri hizmetleri sırf hız düzenlemesi yapmak için ariza kaydı açtı. 2 gündür düzelme yok. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Arkadaslar turknet kullanipta interneti 2-3 saatte bir kopan var mi acaba ?yeni baglattim ama yanlis mi yaptim acaba |
Bilenlere soruyorum bana 50mbit hız verdiler fakat modem arayüzüne 119 mbit kadar alabileceğim yazıyor acaba istesek yükseltirler mi? |
ne 2-3 saati 10 dakikada bir kopmalar var.o aşamaya gelmemişsin daha...ondan sonrada 1 ay hiç bağlanamama yaşayacaksın...nerden mi biliyorum...kendimden.... |
hocam hala devam ediyor mu sorununuz? |
evet devam ediyor.pişkin pişkin iptal dilekçesini gönderdikten sonra ben yardımcı olayım diyor müşteri temsilcisi...1 aydır tahtayamı konuşuyorum ben.hergün aradım ama hep aynı cevaplar...şebeke arızası,kablo arızası var diyorlar...yan komşum türktelekomla 24mbit alıyor deyince onun numarasını ismini verin demezlermi...sanki yalan sölüyorum...aç binaya bak kaç mbit alıyor...komşumu ispiyonmu edicem...bu hafta kurtuluyorum nasipse... |
Türknete kötü diyende çok iyi diyende. Aslında türknetin sunduğu bu yol ve hizmet diğer firmaların yapamadığı hizmet malesef. Bu adamlar bu işe gayet mütevazi şekilde girmişler. Türknet bağlattım internet leş diyen kişinin etrafındaki kullancıları keşif yapması gerekiyor bence. En kötü mahallenizde binanız da hiper alt yapısı varsa bağlatın bu hizmeti yoksa hiç bulaşmayın bence. Ttnet adsl alt yapısını bile pingli ve kopmalı veryor zaten bu adamlar nasıl versin iyisini. Ben 1 senedir kullanıyorum hiç sıkıntı yaşamadım evde 3 kullanıcıyız herkes rahat kullandı. Ps de oyunlarda ping sorunu yaşamadım. Mahallem de internet kullanıcı az. Binada Hiper alt yapım var ve alt komşum turkcell yan komşum ttnet üst komşum d smart kullanıyo herkes farklı kullanıcı. Bunların bile etkisi vardır internetin iyi kötü olmasına. Hattım genelde stabil ve ping 7 civarı sürekli. Tek tavsiyem türknet kullanacaksanız komşularınıza bakın vaziyet nedir kaç bit hız alıyosun vs diye. Alt yapı varsa direk bağlatın yoksa bulaşmayın. Adamlar sizin netinize çomak sokmaz yaptıkları iş belli olay altyapı. |
Turknet magdurlari grubumuza hosgeldiniz.Sorununuz turk telekom ekiplerinin keyfine kalmis isterse hallederler isterlerse bakmadan kapatirlar ariza kaydini. |
Hızın yükselmesini siz mi istemiştiniz yoksa kendileri mi yapıyor? bir de üyelikten ne kadar sonra yükseldi? |
Az önce ölçtüğüm internet hızım. Ayın 4'ünden beri aboneyim. 1 ay içerisinde 4-5 defa arıza kaydı oluşturdum yalan yok. Ama bunları sadece 1 tanesi TurkNet kaynaklıydı oda dolaylı yoldan. Şuan çok memnunum. Çoğu arkadaşın belirttiği gibi bu iş sizin bölgenize bakan telekom ekipleriyle alakalı. Ben bizim buraya bakanlar ile tanıştım çok samimi ve yardımsever insanlar. Asla TurkNet diye saf dışı bırakılmadım, TT'den kullanıyormuş gibi yardım ettiler sağ olsunlar. < Resime gitmek için tıklayın > |
Turknetle 3-4 defa problem yaşadım. Hepsi de hat ve hızla ilgili problemlerdi. Sahada teknik işlere telekom baktığından onların insafına kalıyoruz. Ara ara kopmalara alıştım diyebilirim artık. Enteresan olan da mesela hız aşırı düşüyor ve ben modemi resetleyince kendine geliyor. Verdikleri akn nin hatrına şimdilik dursun diyorum. ![]() |
Aldığın hız ile modem değerlerini yollarsan yardımcı olalım. ![]() |
Aynı olay benimde başıma geldi, snr değerleriniz düştüğü için tanımlanan hızın altında otomatik bağlantı yapıyormuş sistem, yani turknet ile alakalı bir durum değilmiş hat değerleriyle hattın kaldırmasıyla ilgili bir durummuş, snr değerleriniz düşük olduğu için sizinki de aynısıdır büyük ihtimalle, hızınızı 35 olarak tanımlarlar |
< Resime gitmek için tıklayın > Upload'da yüksek olsa iyi olacak |
Eyvallah hocam. Durum hala aynı. Hiçbir düzelme yok. |
Bundan önce Vodafone net kullanıyordum. 30 mb 75 gb kotalı tarifeydi. Hizim stabil 33 34 mb geliyordu. Hatta Akn olayı ile düzenleme geldikten sonra Vodafone 2 ay boyunca 75 gb i geçmeme rağmen hızda düşürmemişti. Baktım hız düşmüyor 2 ay boyunca 1.2 tb , 1.3 tb indirme yapmıştım. Modemdeki aldığım hız hep sabitti. Dediğiniz gibi 35 mb e raziyim şu an arada 5 6 mb lik fark var. Sabit gelsin bu hız yeterli zaten |
Sağolun şu an çalışıyorum eve gidince atarım. |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle