arkadaşlar turknet tam bir pişmanlıktır sakın ola geçmeyin canınız sıkılmasın. yaklaşık 3 ay önce turknete geçtim ilk 2 ay sıkıntı yoktu ancak 3. ay internette durduk yere kopmalar başladı tam bir kabus. ttnette 5 yıldır yaşamadığım sorunları turknette 1 aydır fazlasıyla yaşıyorum. çağrı merkezine kayıt işlemleri için hemen bağlanabilirsiniz ancak arıza kaydı açtırmak isterseniz en az bakın en az diyorum 2 saat teledonda bekletiliyorsunuz. turknette herşey abone olana kadar sonrası boş. 3 kurus fazla verin ama kafanız rahat olsun |
İlk günler oluyordu kaliteli modem aldım kesildi. |
28 Mayısta başvurdum halen dsl ışığı yanmiyor problemiyle uğraşıyorum telefon calisiyor dsl yok 1 dk kullanmadim fatura işliyor ama.. Gerçekten yoruldum... |
Hangi modemi kullanıyorsunuz? |
Ben böyle bir sorun yaşamadım. Ne zaman arasam bağlanıyor. Fazla beklediğimi de hatırlamıyorum hiç. Ama hatlarda bazen sorun oluyor belki arkadaşınıza denk gelmiştir. Sorun özel değilse biz yardımcı olmaya çalışalım buradan. |
Adsl portu yoktur bölgenizde muhtemelen. Bu durumda elinizden pek birşey gelmez beklemekten başka. |
Müşterimizin bulunduğu santralde kapasitenin dolması durumunda yeni yapılan başvurularda boş port olmaması nedeni ile beklemeye alınır. Bu durumda port havuzunun genişletilmesi için geleneksel altyapı sağlayıcı ile operasyon ekiplerimiz görüşür. Normalde başvuru sırasında sistemden müsait port olup olmadığı bilgisi gelir. Ancak tüm altyapı sağlayıcılar aynı port takip sistemini kullanır, dolayısıyla bu sistemde zaman zaman hatalı port bilgisi bulunabilmekte, ya da boş olan port daha önceden başka bir operatöre tahsis edildiğinden dolayı anlık olarak dolabilmektedir. Sizin telefon aboneliğiniz aktif çünkü dsl den ayrı bir durum. Ancak dsl aboneliğiniz aktif olmayabilir. |
Diğer bir seçenek ise ya modem bozuk yada kablo bağlantılarınız yanlış. Dsl kullanıcı adi ve şifre gelmiş ise bu seçenek daha yüksek. |
Bana aktif olduğunu soylediler internetimin neden dsl. ışığımın yanmadigina dair bir neden bulamıyorlar telekom ekibide geldi oda bi halta yaramadi yinede internetim aktif olmayabilir mi? kablolamam yanlış olamaz ankastre nin yaninfa bağladım modemi sinyal yok sifre vs geldi evet.. |
Daha onceden telekom kullaniyordum 1 senedir kullanmıyorum geçelim dedim ilk basta dediler size sinyal geliyor bina ici tesisat ta sikinti vardir gittim ankastre den taktım yok internet gelmiyor bugunde telekom ekibi gelmis turknet bana mesaj atio yine bina ici tesisat ıvır zıvır... dedim ankastrenin yanından deniyorum die bidaha ariza birakalim diyor. Bu sefer ethernet kablosunu takili biraktim ankastre ye telekom ekibi gelince yanlarinda modemi takicam yoksa sallamiyolar bina ici deyip geciyolar. Banada santralle ilgili gibi geliyor baska birsey gelmiyor aklima.. |
Modem de sıkıntı olma olasılığını da düşünün hocam. Garip yani ekip de gelmiş. Başka bir modemle de deneme şansınız varsa deneyin isterseniz. |
Bende dun TTNET baglatayim.demisdim ama teklifleri cazip gelmedi guzel bi kamlanyada yok.İsin ilginc yani bulundugum.semmtte sadece adsl var (raziyiz mecburen) ama.gelkorki fiberden daha pahali fiyat bictiler.Universiteli kapmaunayasindan 50gb akn 16mbit hiz.73 filan.Hic dusunmeden vede tahahhut olmamasindan oturu Turknet baglaatmaya karar verdim .İlk abone olcam.Telefon hatti filan hic bsey yok evimde (mustakil bu arada 2 katli) Umarim memnun kalirim. |
Turknet kullanıyorum 3 senedir. Bugün turknet tarafından aradım. Ses kaydı yaz ayları boyunca AKN'yi 250gb'a sabitledik. Denemelerimiz başarılı olursa eylülden itibaren ücrete ilave olmadan AKN'nin 250 gb olacağını söyledi. Gerçi bende AKN yok. |
Bir sorun yaşayacağınızı sanmıyorum. Eski binalarda daha kolay oluyor işlemler:) Telekomun paketleri tamamen dudukleme üzerine ayarlanmış. Şaka gibi AKN ler şaka gibi hızlar gerçekten çok büyük dolandırıcılar ama gel görki bütün altyapı onlarda kafalarına göre at koşturuyorlar. Diğer sağlayıcıların bir çok sorunuda telekom kaynaklı oluyor. |
Taahhüt bozmada ne kadar karşılıyor firma yada karşılıyor mu yoksa umurunda olmuyor mu? |
Aynen hocam .Boyle bi imkanim varken kaldiki eski Adsl hizmeti kullaniyorken fiber den yuksek fiyat vermeleride ayri bi ironi. Bu arada 2007-2008 yapimi U.S Robotics Marka bi modemim var faal calisiyor.İnsallah oda sorunsuz kullanirimda bosyere modem parasida cebimden cikmamis.Olur. |
Ben gecen gun turknete internet basvurusu yaptim. Ayvalik'ta yazlik icin. Hemen 2 gun sonra turk telekom dan geldiler hat cektiler eve biraktilar oyle kabloyu. Iceri siz alicaksiniz dedi adam. Giderken de heee unutmadan numaraniz bu diye soyledi gitti. Biz de tanidigi cagirdik kabloyu telefon hattina bagladilar. Modemi de taktik tabii daha internet yok. Dedik dur su telefonu deniyelim baktik cevir sesi var. kendi cebimi aradim baktim o da ne? Baska bi numara. Bize adamin soyledigi numara ile aktif olan numara baska. Sonra surekli bi adam aramaya basladi bu benim numaram diye hatta butun sulalesine de benim numaram bu diye soylemis ki gunde 15 kisi ariyor diyoruz yanlis numara. Turk telekomu aradim ordan oraya aktariyorlar cozum bulmuyorlar. Turkneti aradim anlattim halledicez 2 gun icinde dediler. Bakalim bekliyoruz olacak mi olmayacak mi diye ya da ne kadar surecek diye. |
Adsl alacağınızdan problem olmaz her halde. Vdsl olsa belki eski olduğundan desteği yoktur. Ama adsl de sorun olmaz. |
Benimki de öyle telekomun açtık dediği numara ile Turknetin verdiği numara farklı telefon kullanmadığım için umursamıyorum. Evde de telefon takıp denemeye:) Bir ara kontrol ederim diyip gecistiriyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle