Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap
777169
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (552. sayfa)
J
8 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar 75mb internet aldım fakat bana 2mb upload verdiler, yayın için en az 4mb olsa idare edebilirim fakat bu şekilde imkansız görünüyor. Herhangi bir önerisi olan var mı?

Biraz önce telefonla destek ekibini aradık biz size 4MB iletiyoruz fakat siz altyapıdan dolayı 2MB alıyorsunuz diyorlar. Çok enteresan bir şekilde daha önceki aramamda farklı bir kişi siz 2MB ile kısıtlandırıldınız diyor. Enteresan bir hizmet anlayışları var.

Daha sonrasında ben altyapımda bir sorun olmadığını düşünüyorum, sizde lütfen teknik ekip yollayıp kontrol ettiriniz diyorum, öyle bişey yapamıyoruz diyorlar. Çok enteresan tipler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jrazrael -- 1 Haziran 2017; 23:32:3 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
8 yıl
Yüzbaşı

50mbps olmasi gereken internet 10mbps. ariza kaydi biraktim umarim duzeltirler.



T
8 yıl
Yüzbaşı

İnternetim bu gece yenilendi hala 150GB gözüküyor

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

Hocam burada herkesin modeminde 4mbps gözüküyordur fakat gelen upload 2mbps bana da altyapım yüzünden alamadığımı söylediler fakat tt deyken 2üstü görüyordum hatta başka bir temsilci zaten 2 yolladıklarını söyledi bu işi çözmeleri lazım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @jrazrael
K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Maxou

2 gun oldu baglatali dsl isigi yanmiyor. bakalim ne zaman cozecekler..

modemde mi sorun var acaba yeni aldim asus n17u. 75mbps keyif istiyorum yeter ya

Aynı durum bende 1 haftadır var ve çözmemekte ısrar ediyorlar. Anca numaratör gibi arıza kayıt numarası veriyorlar. Arayıp soruncada ekipler yönlendirildi yalanını atıyorlar. Bu ekipler 1 haftadır ne yapmışlar hiç bilgi yok. Sizde demi telefondan çevir sesi geliyor dsl ışığı yanmıyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karasimsek06 -- 2 Haziran 2017; 1:1:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: jrazrael

Arkadaşlar 75mb internet aldım fakat bana 2mb upload verdiler, yayın için en az 4mb olsa idare edebilirim fakat bu şekilde imkansız görünüyor. Herhangi bir önerisi olan var mı?

Biraz önce telefonla destek ekibini aradık biz size 4MB iletiyoruz fakat siz altyapıdan dolayı 2MB alıyorsunuz diyorlar. Çok enteresan bir şekilde daha önceki aramamda farklı bir kişi siz 2MB ile kısıtlandırıldınız diyor. Enteresan bir hizmet anlayışları var.

Daha sonrasında ben altyapımda bir sorun olmadığını düşünüyorum, sizde lütfen teknik ekip yollayıp kontrol ettiriniz diyorum, öyle bişey yapamıyoruz diyorlar. Çok enteresan tipler.

Hocam bunlar sıkıntılı bir tipler bence küçük ttnet olma yolundalar. Benimde internetim kesik her aradığımda farklı şey söylüyorlar ama sorunu çözmüyorlar. Hatta iptal dilekçesi yolladım 2 gün sonra yetkili hanımefendi döndü dedimki sizin elemanlarınız böyle böyle diyorlar sorun çözülmüyor deyince kadının bana dediği; ben demedimki ben öyle bir şey söylemedimki. E sorunumu çözün diyorum oda yok. Millet fiyatına vurgunda kullanıcı sayısı azken sorun az şimdi artınca işi batırmaya başladılar. Ayrıca sıkıntı şu kesinlikle hatla ilgili sorunlarda yetkili değiller. Ayran varmı diye sorsan onada arıza kayıt numarası verip 2 iş günü bekleyin diye söylerler. Papağan koysalar daha iyi sadece yem masrafı olur. Yani müşteri hizmetleri iş çözmüyor numaratör gibi anca arıza kayıt numarası veriyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karasimsek06 -- 2 Haziran 2017; 1:2:49 >

G
8 yıl
Yüzbaşı

bende telefon calisiyordu ama dsl isik yanmiyordu. 2 gun sonra telekomdan geldiler dsl isigi meselesini cozduler. hiz testi yapinca 10mbps oluyor ama. bunu da hallederlerse cok iyi olur. (tabi ben gunde 5 kere aradim 😂) hizi da duzeltdne kadar aramaya devam execegim



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @karasimsek06
K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Maxou

bende telefon calisiyordu ama dsl isik yanmiyordu. 2 gun sonra telekomdan geldiler dsl isigi meselesini cozduler. hiz testi yapinca 10mbps oluyor ama. bunu da hallederlerse cok iyi olur. (tabi ben gunde 5 kere aradim 😂) hizi da duzeltdne kadar aramaya devam execegim

İyi hocam sizinki en azından çözülmüş benimki 1 haftadır çözülmedi. Evemi geldi telekom ekibi yoksa saha dolabınamı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 yıl
Yüzbaşı

biri eve digeri dolapa bakti. koordine calistilar. 5dk surmedi hallettiler. tabi sinir krizi gecirmeden hallolmuyor bu isler



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @karasimsek06
E
8 yıl
Yarbay

Vodafone net'ten geçtim ben. Vodafone da iken download 220kbps idi kota dolmasına 40gb varken. TurkNet'te 1Mbit görüyorum. Daha iyi bir modem alsam 1mbit aşağısını görmem ama fazla kullanan biri olmadığım için yeterli oluyor. 150GB AKN de cabası. Bu arada altyapım en fazla 8 mbps destekliyor. Umarım böle devam eder.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Exterminatee -- 2 Haziran 2017; 2:1:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Binbaşı

Data Rate 11050 kbps
MAX Rate 11756 kbps

Modem hat değerleri bu şekilde olmasına rağmen en fazla 9.7mbit alabiliyorum. Artırmanın bir yolu var mı bunu? Anladığım kadarıyla santralden verilen 11mbit, fakat henüz görebilmiş değilim bu değeri.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

Vdsl de santralden gelenin tamamını alamazsın kayıp illa olur hattında sınır değerde artırma yaparsan net kopma yapabilir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @emreDZ
A
8 yıl
Teğmen

Bugün gelen mesaja göre AKN'yi kaldırıp üstüne 100 MB hız sağladığını içeren mesajı aldım ve 1 temmuz itibariyle o pakete geçiş sağladım. Teşekkürler Türknet. AKNsiz ve 100 MB net Müthiş Bakalım hız olarak kaç gelecek.



G
8 yıl
Yüzbaşı

hizi 10mbpsden 30a cikardilar bugun. 50 olması gerekiyor. yavas yavas yapiyorlar. hadi bakalim

ayrica asus n17uda hattin alabildiği maximum değeri nerden görebilirim. modem arayüzünü biraz kurcaladım fakat bir türlü bulamadım.



G
8 yıl
Yarbay

Arkadaşlar aranızda şu sorunu yaşayan oldu mu?



AKN sıfırlandı 1 Haziran itibariyle ancak hızım hala AKN sonrası hızım

edit: aradım 1 dk'da düzelttiler ama neden böyle oldu anlamadım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gokceonur -- 2 Haziran 2017; 11:3:26 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
L
8 yıl
Çavuş

Merhaba, ben de 2 gün önce TurkNet'e geçmiş bulunmaktayım. DSL ışığı ve telefonumda çevir sesi yoktu. Gece arayıp şikayet bıraktım. Şuan telefonumu kullanabiliyorum. Modemde de DSL ve internet ışığım sabit yanmasına karşın internete bağlanamıyorum. IP almış gözüküyorum ve değerlerim bu şekilde. Yardımcı olabilirsiniz sevinirim. Çoğu arkadaş binaya tekrar kablo falan çektiriyor. Dbm değerlerimi yorumlar ve fikir verirseniz çok iyi olur..





< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 yıl
Binbaşı

O sorun genelde her akn sıfırlama döneminde olur modemi 30 saniye kapatıp tekrar açarsanız düzelir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gokceonur
C
8 yıl
Binbaşı

Bende de aynı görünüyordu aradım durumu anlattım 250 GB olmamış dedim artı 100 GB eklenmesi için destek kaydı oluşturdu müşteri hizmetleri şimdilik bekliyorum, müşteri hizmetlerini arayın mutlaka


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tyres
A
8 yıl
Er

turknet abonelik evraklarini gonderdim teslim aldilar acmiyorlar interneti hic ilgilenmiyorlar cok kotu musteri hizmetleri var uc kurus ucuz olsun diye abone olduk ama deymez



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z
8 yıl
Yarbay

çok iyi cok memnunum harika bir firma kötüleyenlere bakmayın siz