nerede yazıyor o? gerçi öyle olsa bile kota dolduktan sonra da upload hızı aynı kalıyor neyse ki |
Aynen söylediğine katılıyorum. Bende turknetin sitesinde kayıt formu doldururken girdiğim adresin 35 mbite kadar hızı desteklediğini öğrendim. sonradan turknet müşteri hizmetleri hattımın vdsl yi desteklemediğini söyledi. ortada bir yalan var ama bu kimden kaynaklı bilemiyorum. |
En son 3 Aralık Cumartesi günü aradılar, geçişi onaylıyor musunuz diye. Okey dedik. Bakalım ne kadar hızlılar. 3. iş günündeyiz. |
Arkadaşlar iptal formunu nereden bulabiliriz ? |
Bana bunu pdf olarak yollamışlardı. Mobil olduğum icin pdf'yi ekleyemedim. Doldurup taratıp faksa veya musterihizmetleri@turk.net adresine gönderebilirsiniz. |
Iss degistirmede tahahut bedelini karsilasalat ben de denerdim |
Aradım arttırabiliriz dedi 10-11 yetermi dedi 16mbite ayarlarsak kesilebilir dedi ne kadar doğru bilemem hat değerlerinden anlamıyorum çünkü.Tamam dedim bende 12mbite ayarladı sanırım 10.5mbit alıyorum. |
Türk.net sürecimi paylaşayım ben de; bilgi mahiyetli. Öncelikle mevcut durumda TT dışında bir sağlayıcıdan yalın internet kullanıyordum bir yıldır. 25 Kasım itibariyle taahhütüm sona erecekti. 23 Kasım: Abonelik başvurusunu yaptım. Desteklenen hız 75 Mbps olarak gözüktü. 24 Kasım: Abonelik evraklarını kargoladım. 25 Kasım: Abonelik evraklarının ulaştığı bilgisi geldi. 26 Kasım: 212 kodlu bir telefondan arandım açamadım. 27 Kasım: Abonelik evraklarınız ulaşmadığı için başvurunuzu tamamlanamadı şeklinde bir sms geldi. Hemen aradım, 212 kodlu telefonun teyit almak için aradığını öğrenmiş oldum. En kısa sürede aranacağım bilgisi verildi. 28 Kasım: 212 kodlu telefondan aranarak abonelik ve operatör geçişi için sesli teyit alındı. 28 Kasım: Aynı gün Türk.net kullanıcı adı şifre vs geldi. Operatör değiştirme talebiniz alınmıştır mesajı geldi. 30 Kasım: Daha önceki hizmet aldığım operatör arayarak abonelik iptalini teyit etti. Aynı gün Türk.net dsl kullanıcı adı ve şifresi geldi. 3 Aralık: Zaman geçince ve ses seda çıkmayınca Türk.net hesabını kontrol ettim telefon numarası tanımlandığını gördüm. 4 Aralık: Türk.neti aradım ve telefondan sinyal almadığımı belirttim. Arıza kaydı açıldığını belirtti yetkili. 5 Aralık: Telefon ve dsl sinyali aldım. İnternete sorunsuzca bağlandım. Ethernet kablosuyla 60 Mbps civarında, Wifi AC bağlantısıyla yan odada 55-58 Mbps civarında, Wifi N bağlantısıyla yan odada 25-30 Mbps civarında hız elde ettim. Düzeltme:yazım hatası |
Ben de sabit 13 mbit alıyorum, oldukça yeterli. Düzgünce kullanabilirsem bir de telsiz telefon alacağım, 1000 Dk az buz değil. Her akşam annemle 30-40 dk konuşuyoruz çünkü ![]() |
![]() |
tık yok bugün de. gerçi internet var. |
durumunda bir gelişme var mı hocam? |
arkadaşlar hali hazırda ttnet ile adsl aboneliğim var bulunduğum yerde vdsl yok şimdi ben turknete geçince vdsl değilde adsl olarak mı geçiyorum yani kısacası taşıma yolu ile port sorunu yaşar mıyım çünkü bu haberden sonra çok kararsız kaldım ttnet kasıtlı olarak port sorunu çıkarıyormuş http://shiftdelete.net/turkiyede-87-bin-kisi-internetsiz-kaldi-77522 |
Yahu ne kadar çok şikayet eden olmuş ama el mahkum geçicem ben. Taahhütüm bitince tekrar yapamam çünkü okulum biticek evde internet zaten var boşa fatura ödemiş olucam. Taahhüt yapmazsam fatura aylık 90-100 lira. Umarım o şanslı arkadaşlardan olurum. TTnet vdsl sinyali var demişti en azından bi 20 ile falan bağlanabilirim. |
Benim de 10 Kasım'da internet açıldı ttnetin ev telefonunu kapatması sonucu Türk Telekom'la görüştüğümde 60 gün içinde bu telefon hattından aldığınız Türknet internetiniz de kapatılacak eski telefon numarasını size veremiyoruz illa istiyorum derseniz 5-6 ay beklersiniz ya yeni bir numara alacaksınız ya da bizden yalın internet başvurusu yapacaksınız dedikleri için Türknet'e sıfırdan yeni bir başvuru yapmak için 30 Kasım'da interneti iptal ettim.Web'den başvurularda bir ay bedava yazmasına rağmen 20 gün için 42,45 Tl.fatura çıktığı söylendi,kaç gündür farklı m.temsilcisiyle görüştüm haklısınız ancak fatura çıkmış faturada bir sorun görünmüyor inceleme için kayıt açalım diyen diyene de çözüm yok bazıları da siz bu kampanyaya dahi olmamışsınız diyor webden başvuru yaparak kredi kartı bilgilerini de girdim ayrıca sözleşmede de yazıyor ancak ben faydalanamıyormuşum,sitesinde reklam yapıp sonrasında abone olunca siz faydalanamıyorsunuz demek insanları kandırmaktan başka bir şey değil. |
benım basvuruyu ıptal ettıler...bulundugum bolgede fıber varmısta bu yuzden veremıyorlarmısda...basvuruyu dırek ıptal ettıler..anlamadım gıttı:( |
Hocam ben mail attim tahattutu 1 ay ücretsiz yazıyor durumla ilgili geri dönüş yaparım size bakalım kaç gün sürücek |
Sözleşmemiz zaten ellerinde var ben de gönderdim ama adamların birbirinden haberi yok şikayet oluşturuyorum 2 gün sonra şikayetiniz için arıyorum diye dönüş yapıyorlar sanırsın çözüm sunacaklar,tekrar derdimi anlatıyorum haklısınız ben kayıt oluşturayım inceleyip size dönüş yapsınlar diyor ve bu süreç kısır bir döngü içinde günlerce bütün m.temsilcileri tarafından her seferinde kayıt oluşturma şeklinde geçiyor,çözüm yok sadece kayıt oluşturma var,sabır taşı olsa çatlar insan.Şikayetvar'a yazdığım şikayete verdikleri cevap: "Hizmetiniz aktif hale geldikten sonraki ilk 1 ay boyunca hizmet için herhangi bir fatura çıkartılmaz.Hizmete devam edildiği taktirde, 1 ay bedava kullanımını takip eden ayın başında 2. ay kısmi kullanımı içeren fatura yansıtılmaktadır." Sözde böyle olması lazım ancak herkese önce internetin açıldığı aya ait kısmi sonraki aya ait tam olmak üzere 2 fatura çıkartılıyor.Bir de kafa karıştırmaya çalışıp ön ödemeli fatura çıkıyor ilk fatura 10-20 günlük kısmi diğeri kullanacağınız ayın faturası diyorlar,hani bedava olan ay nerde o zaman. Bu yazdıkları cevaba göre size bu ay fatura çıkmaması gerekirdi,01 Ocak 2017'de Ocak ayına ait tutar ve 25-30 Aralıktaki 5 günlük kısmi rakam ile toplam 35 günlük ön ödemeli fatura çıkması gerekir. |
hayırlı olsun. keşke bir deneseydin ttnette aldığın hızın aynısını alırdın gibime geliyor. çünkü aynı altyapı. hem taahhüt yükünden sıyrılmış olurdun beğenmezsen geri dönerdin sağlık olsun. bir dahakine denemeyi düşün bence |
Hat değerlerinden anlayan arkadaşlar bakabilirmi nasıl değerlerim 6-7mbit hız alabiliyorum en fazla.