sitede 32ye kadar yazıyor burada 50ler 70ler havada uçuyor. 32mbit üstü de mi veriyorlar gerçekten? |
Evet dostum, 32 mbit üstüde hız veriliyor ![]() |
Hocam benim Doping adsl uyeligim bulunuyordu taahutsuz. Iptal ettim dedim Turknet e geceyim. Ariyorum turknet bana port yok diyor. Kardes nasil port yok? Tt yi ariyorum port var uyelik verelim isterseniz, doping diyor port var uyelik saglayabiliriz. Zaten evde dsl kablosuna, direkten cekilmis kabloya kadar var. Kullanici adi sifre verilsd ben zaten internete baglanirim. Mh ile cozemedim Allah askina yardimci olun. Turk neti kullanmak istiyorum ama bir turlu ayarlayamiyorlar. |
113 Mbps indirme 56Mbps yükleme hızını destekliyormuş hattınız, 50 mbps hıza limitlemişler hattınızı, benım resimden anladığım anladığım. |
1 ayda 4 kayıt oluşturduk, çözüm üretiliyor, 2-3 gün içinde eski haline tekrar dönüyor :( |
Anlaşılan bu memlekette işini hakkıyla yapan bir firma yok. Hem hattımın desteklediğinin yarısı kadar (51Mbit) hız verileceği söyleniyor. Hem de o hızdan 10Mbit altında hız sağlanıyor. Bu durumda müşteri hizmetleriyle görüşeceğim. |
Bu sabah 09:01'de cep telefonuma "TURKNET"ten mesaj gelmiş. İçerik şu şekilde: "Teknik ekibimizin calismalari sonucunda internet erisiminiz saglikli calismaya basladi. Hizmetinizi keyifle kullanmaya devam edebilirsiniz." Güler misin ağlar mısın? Mesajın neresini elime alsam sinir oluyorum. İnternetin sağlıklı falan çalışmasını bırak, hiç çalışmıyor. Hizmeti keyifle hiç kullanmadım ki buna devam edeyim?!! Müşteri hizmetlerini aradım 13:28'de Çiğdem hanımla görüştüm; dün saat 16 sularında internet ışığımın yandığını bu sebeple mesaj gönderildiğini söyledi. Ama şu an ip alamıyormuşum... Hiç alamadım ki! Belirtilen saatlerde de bilgisayar ve modem başındaydım; internet ışığı gelse haberim olurdu. Madem dün geldi, neden dün atmadınız mesajı deyince cevap veremedi. Yeniden arıza kaydı oluşturmasını istedim, eski arıza kaydının da güncellenmesini istedim. Çünkü ışık gelmiş, sorun çözülmüş deyip pat diye kapatacaklar o arıza kaydını. Yeni kayıt no: 10325370. Benim arızamı önceliklendirmiş; donanımhaber'den de bahsettim; bunca insan sorun yaşıyor; siz herkesi önceliklendiriyorsunuz; neye göre bu öncelik? Bir ay içinde açılan arıza kaydının çokluğuyla alakalı dedi. Şeytan diyor ki ara her saat başı yeni arıza kaydı oluşturt. BTK'ya şikiayet ettim dedim, ya duymadı, ya da iplemedi. turkneti kullanmanın cezası bu herhalde! |
n11'den 160 liraya Asus N16 modem aldım. Düşünebilirsin. |
modem için neden acele ediyorsunuz ki ?? VDSL modem olanlar bile hızlı bağlantı alamıyor daha |
Telefon taşımasını yapamamışlar.internet hizmetiniz aktif deniyor ama herhangi bir dsl ve internet isigi yanmiyor. Telefon hattim parazitsiz rahat bir sekilde calisiyor. Bugun farklı bir modemle deneyecegim bir kac elektrikçi telefon calisiyorsa yapabilecegim bir sey yok diyorlar bu konuds yapilacak bir seyler var mi? Nasil bir yol izlemem gerekiyor. edit internet açıldıhttp://forum.donanimhaber.com/m_117732343/mpage_10//tm.htm#118115474 burada belirttiğim gibi geçiş işlemleri sıkıntılı oldu gibi yine de çok uzun sürmedi umarım sorunsuz hallederiz. 2. el ttnet modemi almıştım çok uygun fiyata bi kaç yıllık modem(hg630a) o yüzden kablolu ve kablosuz farkı bu yüzden fazla olabilir kablosuz < Resime gitmek için tıklayın > kablosuz 2 < Resime gitmek için tıklayın > kablolu < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam o 100mbit üstü olan değer kesin doğruyu göstermiyor. Size verilen hız yükselince hat değerleri de değişiyor o değerler de değişiyor. Ben turk telekomdayken 99mbit alabileceğimi gösteriyordu orası roket servisini kullandığımda max 86mbit hız alabildim ve max değer de düştü. Ama şunu da söyleyeyim hız 51mbit e sabitken sizin almanız gereken hız kablolu bağlantıda 50 mbit i görmesi gerekir. 24mbit iken hızım 23mbit hız alabiliyordum ben. Tabi iç tesisatdan da kaynaklanıyor olabilir bu durum bizim apartmanda fiber kutusu var sadece dairelere kadar bakır kablo geliyor. |
2 hafta oldu kayıt açalı.Daha ne arayan var ne soran.Fazla ümitlenmeyin derim ![]() |
sonnunda port sıkıntısı ve arıza giderildi kullanmaya başladık. indirme ve yükleme hızları cok farklı ve düşük geldi bana. testlerde indirme hızı 7mbit yükleme hızı ise 1 mb bile gelmedi. neden kaynaklanır sizce? telekomdan gelenler sinyal çok iyi demişti ki ana caadde üzerindeyiz kötü olması mümkün değil? modem biraz eski bundan kaynaklanabilir mi? air ties 6271? |
Hocam sen en azından o kadar kullanabiliyorsun ona dua et 22 gündür bana ne gelen var ne giden |
hocam çok teşekkürler, siz olmasanız hiç haberimiz olmayacaktı bu durumdan. 5 dakika önce satış departmanından arkadaşla görüşüp abonelik işlemlerini başlatmış bulunuyorum. kullanıcı adı ve şifremizi verdi, yarında evrakları göndereceğiz ve hayırlısıyla aboneliğimizin açılmasını bekleyeceğiz. bu arada müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar gerçekten çok sabırlı ve kibar insanlar. ileride belki bende hizmetten memnun kalmayacağım ama yaygara koparacak bir durumda göremiyorum ortada, zira seni bağlayan birşey yok, taahhüt yok vs... baktın memnun değilsin çıkarsın abonelikten, zaten altyapı ile alakalı mesele turknetin değil turktelekom denilen firmanın sorunu. şu rekabet ortamında bu fiyatlarla taahhütsüz olarak kampanya yapmak gerçekten tebrik edilmesi gereken bir hareket. bir fiyat belirlemişler, onun üzerinde hiçbir şekilde ücret vermeyeceksin diyor. bu arada önemli bir durum daha var, ben engelli aboneliğine müracaat ettim, bize 45 liraya verilecek bu hizmet. yani önce tarife ücreti belirleyip sonra onun üzerinden indirimle bile abes fiyatlar çeken turktelekom gibi değil turknet. Telekom tarife fiyatı üzerinden indirim yapar o fiyat normal kampanyalı fiyatlarından bile daha pahalıdır(turktelekom engelli tarifelerini inceleyin ne demek istediğimi anlarsınız). turknet direk kampanyalı fiyat üzerinden yüzde 25 indirim yapmış, gerçekten helal olsun diyorum. |
20 haziranda evrakları yolladım, 21 haziranda ellerine ulaştı ve bugün 28 Haziran hala gelen giden yok. Bağlanması bu kadar uzun süren başka birisi oldu mu ? 2 gün daha gelmezlerse başvuruyu iptal etmeyi düşünüyorum. |
Az önce de aradım, bundan sonra günde 5 kere arayıp taciz edeceğim. İnternet hizmetini veremeyebilirsin eyvallah; ama bu haldeyken sen benden ödeme alırsan, ben de seni taciz ederim. 20 lira fazla verin Türk Telekom'a, Superonline'a geçin. Uğraştığıma değmez. |
Hocam müşteri numarasını dm'den ilet bakalım yine Hocam müşteri numarasını dm'den ilet bakalım yine |
Hocam, senin konuyu ben özellikle ilettim.Sorunun çözülünce benden kaynaklı kullanım sağlanmayan süreleri faturadan düşürün dersen, bir sonraki faturadan mahsup edilir.Yeterki şu arıza çözülsün bir an önce |
İlk olarak belirteyim ki ethernet ile bağlantıda 40Mbit değeri görebiliyorum. Wifi üzerinden 35-40 arası değişken değerler oluyor.
Peki müşteri hizmetlerinin belirttiği gibi bir durum var mı? Sorun benden kaynaklı mı?
Bu durumda ne yapmamı tavsiye edersiniz?