Turknetin verdiği modemi bilmiyorum ancak iş görmez bir modem vereceklerini de sanmıyorum yinede marka ve modelini öğrenmek isterseniz müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz Ayrıca yılda en fazla 180 gün ve yılda en fazla 2 kez internet hizmetinizi dondurma hakkınız da var TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş 7/24 Çağrı Merkezi: 0 850 288 80 80 / 0 850 288 70 01 |
02129444871 bu numaradan beni de aradılar. Eğer ben değerli müşterilerine yaptıkları 16 mbps + digitürk 59.90 teklifini kabul edersem bu şekilde devam edermişim. Yoksa 82 Tl olacak paketiniz dedi. Her iki durumda da akk aşım ücreti ödersiniz dedi. Konuyla ilgili Turk.Net müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir durum yok dedi. Sitelerinde de bir bilgi yok zaten. Biraz araştırınca bunun Superonline leşlerinin bir yalanı olduğunu öğrendim. Hem Superonline hem Digiturk kitlemek için arayıp kandırıyorlar. İnternette bu numarayla ilgili Superonlinedan arandım yorumları da mevcut. Zaten nasıl bir şirket olduklarını biliyoruz ama bu fazla ileri gitmek oldu. Turk.Net'e de numarayı vereyim mi size dedim "Gerek yok" dediler. Böyle bir şey yapılıyorsa nasıl gerek yok gerçekten anlamak güç. |
sayın formdaş lar iki gün oldu ttnetten ayrılalı evrakları yolladım türknett li oldum bir mesajla kullanıcı adı ve şifre geldi modem arayüzüne girdim ve çok memnunum korkmuştum acaba ttnet i ararmıyım diye kesinlikle hayır hem kotasız hem bin dk konuşma hem ttnetten daha hızlı kesinlikle öneririm |
Türk Telekomdan bahsediyorsanız eğer şöyle anlatıyım. Turknete başvurmadan önce ttnet ile anlaşmış hatta başvuruda bulunmuştum 100 mbit 200 gb paketi için. Aradan 1 hafta geçti eve gelen giden yok her gün arıyorum işte yarın gelecekler diyorlar filan derken sonra benim başvuru servis masası gibi bi yere düşmüş. Sistem üzeirnden bana fibernet alabilir gözüküyor deyip onun üzerinden başvuru yapmışlar fakat santral ekibi orası maksimum 87 alabilir deyip benim başvurumu beklemeye almış. Bu şekilde öğrendim hızımın 87 olduğunu. He turknetten bahsediyorsanız bunları boşuna anlattım demektir :D 2. ayıma yaklaştım Turknet aboneliğimde. Yüzde 20 hız kesintisini de kaldırınca indirmelerimde 86 mbit i çok rahat görüyorum. |
Hocam türknet ne yazık ki müşteri hizmetlerinde kötüler her zaman aynı laf sorun sizde diyorlar ve lafta anlatamıyorsun |
@doominsert ve @TurkNetDestek son günlerdeki hız problemi hakkında bir açıklama yapacak mısınız? |
İnterneti doğru versinde sonra Akn olayına bakar :) |
birazcık araştırma yapın. bütün fatura ödeme işlemleri bu şekilde işler. elektrik, su, doğalgaz gibi ödemelerde de geciktirirseniz aynı ücretle karşılaşırsınız. o yüzden dandirik firma diye b.k atmadan biraz araştırın. |
yaş 40 olunca ne oluyor anlayamadım? Allah uzun ömür versin nice 40 lara ne diyeyim... |
Geçtiğim güne Allah belasını versin. 16mbit olan kampanyadan 75mbit olana geçtim. Vdsl modemim bozuldu tekrar aynı gün 16mbit e geçişimi istedim hemen gerçekleştirdiler. Ekim 2016 tarihinden bu yana hiç bir sıkıntı yaşamadan kullandığım internetin anasını ağlattılar. İp gelmiyor diyorum bana modemi resetle , ayarları düzgün gir falan diye akıl veriyorlar. Ulan gerizekalımıyız o ayarları yapamayacak. 2 farklı adsl modem denedim bu salakların dediklerini uygulamak için, evin diğer odalarına taktım ( aylardır sıkıntı yok ama insan deniyor işte) ama hata devam ediyor. Bu sabah modem kurulumuna elit ekip geldi. Hayırdır dedim modeminizin kurulumunu yapacaz dedi . Sabah sabah 24 tl istedi birde gerek yok kuruluma kolay gelsin dedim yolladım. 3 saat önce tekrar aradım mh temsilcisini şansıma erkek çıktı modeminizde sorun var dedi. Gel dayı beraber kurulum yapalım dedim beraber kurulum yaptık. Utanmadan evet Alp Bey modeminizde sıkıntı yokmuş diyor ![]() ![]() |
Sıkıntı yok vdsl olsada kullanıcı adına adsl olarak giriliyor. Benimkide öyle merak etmeyin. |
BTK'ya durumu anlatacaksın türk telekom ekiplerinin geldiğini ve bulunduğum binada internet hattı olmasına rağmen internet yok olarak raporlandırıldığını ve internet hizmetinden mahrum bırakıldığını söyleyeceksin, bulunduğun binada internet kafe işletmesinin ve A101 marketinin de olduğunu belirteceksin şikayetçi olacaksın. |
Ttnet daha iyi diyenler Turknet size neyi veriyor kendi altyapısı dışında zaten telekomun altyapısını kullandırıyor. Çekilen cilenin çoğunluğu telekomun yaptığı çirkeflik başka birşey değil. Elbette müşteri olarak bizi Turknet alakadar eder ama gerçeği de gözardı etmemek lazım. Dileyen dilediğini kullanır. 15 senedir internet kullanan biri olarak sol fiberin dışında ilk kez 10mb ile download yaptığımı görüyorum. Bir çok kişide bu şekilde sorunsuz kullanıyor. Binlerce abone içinde burada 20-30 olumsuz yorum çıkması normal. Bu problemler telekomda da oluyor. 10 gün sebepsiz yere internetsiz kaldığımı iyi bilirim. Onun için hep diyoruz burada soran arkadaşlara taahhüt yok denemek bedava bir deneyin kafanıza yatmazsa giden 5-10 gününüz olur. Ama bide olurda iyi giderse herşey 2 yılınızı kurtarırsınız. |
Hacı sesini çıkarma hiç değerler muazzam biz 4 göremiyoruz. 2 üstünü vermiyorlar.![]() Hatta bu testleri kaldır. TurknetDestek görürse seninde indirirler uploadi 2 ye ![]() |
süperonline bir pazarlama şirketine iş vermiş galiba bugun aradılar dedi hattınız vdsl destekliyor bize geçin taahhütü cezasını karşılayalım.ilk olmaz dedim sonra kafama yattı müşteri hizmetlerini aradım o da demesin mi vdsl desteklemiyor. az daha kilitliyordu ne ayaksa bunlar |
24mbps ve üzeri hızları alabilmek için VDSL modeme ihtiyacınız var. Kullandığınız modem ADSL2+ destekli. Teknik olarak ADSL2+ 24 mbps destekliyor. Fakat 24mbps ADSL paketi yok. |
HIz testi sonucunuz ve download testi çok güzel sanırım sürekli böyle sabit hız alıyorsunuz şanslı kişilerdensiniz, bizlerde hız dalgalı bazen düşüyor bazen çıkıyor |
Az önce internet hattını dondurayim dedim dondurma islemleri ay başında başlıyormuş.... Ttnet de iken başvurduğum gün hat dondurulurdu... 15 gün kullanmadığım hatta para odeyecegim... Çok mantiksiz bir uygulama bence... |
Türk net pişmanlıktır. Evet güzel hız veriyorlar ama 20 gündür telefon hattım yok! Ne lanet firmaymış |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Uacellat_62 -- 4 Haziran 2017; 19:47:55 >