Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11
Cevap
1230
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TTnet Rezilliği Bukadarınada PeS diyeceksiniz.
E
15 yıl (245 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Dün internetim yavaşlaması sonucu TTnet müşteri hizmetlerini aradım. müşteri temsilcisi Hız testi yapmam için beni TTnet Speed test sitesini açmamı istedi. test sonucu 1,75 download 0.15 upload hız çıktı download normal degerlerinde ama upload hızı 50 kbs olması gerekirken 15 gösterdi ve müşteri temsilcisi bana aynen şunu dedi, ( Biz sadece download arızalarına bakıyoruz Upload Türktelekom sorumlulugundadır ) ee ne yapacam dedim - müşteri temsilcisi - turktelekom ofisine gidip bildireceksiniz dedi. çok şaşırdım kızdım neden kızdım biliyormusunuz. ben interneti TTnet den alıyorum Telefon hattını Turktelekomdan internet deyince aklımıza gelen download upload dır . Doğru degilmi arkadaşlar. müşteri temsilcisine söyledim biz interneti sizden alıyoruz TTnet den dedim. ama turktelekom niye niye dieyek adamın üstüne gittim biraz, müşteri temsilcileri motor gibi hep aynı şeyi söylüyorlar Partime üniversiteliler onların suçu yok tabide bu ne şimdi bi çözemedim - ses kayıtları var inanmayan arasın sorsun . bu yazıyı bir ttnet çalışanı okursa anlasın ne çektigimizi. sölicek bişe bulamıyorum arkadaşlar..ben neye dayanarak turktelekoma gidip upload hızım düşük diyecem . adamlar ttnete git demezlermi sizce ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
15 yıl (16586 mesaj)
Yarbay

Valla ttnette çalışanlan müşteri hizmetlerini nasıl işe alıyorlar aklım yatmıyor.Ping'in ne demek olduğunu bilmeyenler,upload bizi ilgilendirmez diyenler,modem fişi takılı mı diyenler hepsi var.Anlamıyorum ttnet binasına gidip beni işe al diyenler direk işemi alınıyor biri bilgilendirirse sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
15 yıl (4865 mesaj)
Yarbay

Dediklerine kalıyorum ama hız testini internetin daha boş olduğu saatlerde yaparsan daha sağlıklı sonuçlar alırsın.

Aslında sattıkları paketin hızını her zaman sağlamak zorundalar ama malum burası Türkiye!!!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
15 yıl (9408 mesaj)
Yarbay

Upload hızınız 0,2 mbps ve altında çıkarsa arıza kaydı açmak zorunda çağrı merkezi asistanı. Ama o download değerine açamazlar, orası ayrı. Bir de telekoma yönlendirdiyse gerçekten, işini bilmeyen birisine rastlamışsın demektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
15 yıl (2568 mesaj)
Binbaşı

İçinde TTNET ya da Türk Telekom geçen hiçbir şeye pes demem arkadaşım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
15 yıl (5182 mesaj)
Binbaşı

"Upload bizim değil".Gülüyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
15 yıl (7641 mesaj)
Yarbay

"Modem'in fişi takılı mı?" utanmasalar modem aldınız mı diyecekler


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
15 yıl (754 mesaj)
Yüzbaşı

ben 17 gündür aksam 17.00 ile 24.00 arası ınternet hızım 0.50mb ama gece 03.00 da 7 mb cıkıyor dıyorum bana bizde bir hata yok bina tesisatınızı kontrol ettiriniz diyor deli edecekler beni deliiii...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
15 yıl (2313 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kutbul

ben 17 gündür aksam 17.00 ile 24.00 arası ınternet hızım 0.50mb ama gece 03.00 da 7 mb cıkıyor dıyorum bana bizde bir hata yok bina tesisatınızı kontrol ettiriniz diyor deli edecekler beni deliiii...


Tahmin edeyim Net paketlerinden birini kullanıyorsunuz


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
15 yıl (5095 mesaj)
Yarbay

Upload'da sınır olmadığına göre TTnet'in olmayabilir. TTnet olsaydı ona da sınır koyardı.



C
15 yıl (4865 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kutbul

ben 17 gündür aksam 17.00 ile 24.00 arası ınternet hızım 0.50mb ama gece 03.00 da 7 mb cıkıyor dıyorum bana bizde bir hata yok bina tesisatınızı kontrol ettiriniz diyor deli edecekler beni deliiii...


Bağlı olduğun ttnet müdürlüğüne git, bulabildiğin en yetkili kişiyi bul ve konuş. Ben çözemediğim birkaç sorunu bu şekilde çözmüştüm.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
15 yıl (4692 mesaj)
Yarbay

Beyler,boşa niye kendinizi yoruyorsunuzki adamların elinden gelen bu,alt yapı falan hepsi hikaye hepsi palavra,TTNET-T.Telekom size bu bilgiyi veren ya kafa bulmuş yada sizi baştan savmış !

İnterneti satan kuruluşu bağlar hat sorunları yada düşük sinayaller,iyi o zaman onların mantığına göre ben Teledünyadan Eurosport hizmetini kötü alıyorsam,onların matığına göre Eurosprta durumu anlatmalıyım :)

Böyle mantık sadece bizim Ülkemizde olur,adamalar diyemiyorki biz bu işlerden anlamıyoruz hazır alt yapı üzerinden millete internet satıyoruz,ben 20 senedir aynı semtteyim İstanbulun Göbeği Şişli,halen aynı alt yapı şebekesi,İstedikleri kadar hizmetten bahsetsinler,sadece kendilerini kandırırlar !

TTNET bunları okusa tınlamaz bile,bilmiyorlarmı sanki,forumda adam gibi aobene olduğu bağalnatı üzerinden sabit hız alanı görmedim,siz gördüyseniz söyleyin,bizlerde hatayı kendimizde arayalım !

TTNET sadece aldığı paraya bakar,hizmetmiş oymuş buymuş hepsi palavra,1 Mbiti 20 Euroya satıyorlar,buda TTNET zihniyetinin belgesidir !



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.