Tellcom, müşteri memnuniyeti konusunda diğerlerinden daha iyi benim fikrime göre. |
nisan ayından beri superonline kulanıyorum. akşam aradım telefon ettim dedim adsl hizmeti istiyorum. 8 dk lık telefon görüşmesi sonucu işlem tammlandı. ertesi gün adsl hattım açıldı. internete girdim bi ara gidip sözleşmeyi doldurup aras kargo ya gidip teslim ettim ücretsiz gönderildi. sorun yok kaç aydır kullanıyorum. bi mail atıyorum sınırsız yapın tamam diyorlar bi mail atıyorum sınırlı yapın diyorum tamam diyorlar. istediğim tarihler arası isteğimi yapıyorlar hemde mail ile. ben telekomdan birşey yapmak için babamla birlikte gidiş için 2 vasıta dönüş için 2 vasıta yapıp 2 saat uğraşıyorduk sınırlı yapacaz sınırlı yapacaz diye. son bi kez 4 vesayet yapıp babamla gittik işleme noktayı koyup ttneti dehledik :D çok rahatım. |
ugur@ 'un dedikleri doğruysa superonline çok güzel peki hızı ne durumda ugur |
dedikleri doğrudur hızıda çok iyi.. + bayii kanalıyla da bu işlemleri gerçekleştirebilirsiniz faydası çok olur.. yanlız bayii kanalından aktive etmeniz gerekmektedir.. |
Teşekkürler computeron ![]() |
Yok aslında birbirlerinden farkı,ttnete bagırabilirsin sadece digerleri yuzune kapar .Karar senin. |
Yeni dükkanımıza nakil talimatı verdik ama Tellcom 1,5 aydır adsl nakil işlemini gerçekleştiremedi. Hala bekliyoruz. Ben evimde TTnet kullanıyorum ve memnunum. |
arkadaşlar birşeyler daha söylemek istiyorum bu söyleyeceklerim çok önemli. yukarıda dediklerim doğru hızı ise ttnet te ne ise o . ttneti iptal ettirerek geçenler iptal ettirdiklerine dair bi kağıt alırlar ve bunu superonline a söyleyip yollarlarsa aktivasyon ücreti ödemiyorsunuz. superonline alacaklar ya bayi kanalı ile alsın yada telefon ederek alsın. Sakın superonline ın sitesinden internetten başvuru yapmayın yoksa 1 hafta sürer işlemler. çok saçma ama kuzenin işlemleri böyle oldu. superonline almak isteyenler interneti almak istedikleri telefon üzerinden telefon edip adsl almak istiyorum desinler max 10 dk konuşurusunuz ama işlem tamamlanır ertesi güne hatta sabah felan ararsanız akşamına açılır hattınız. bu telefon ile almanın dezavantajı sözleşmeyi kendiniz yazıcıdan çıkarıp aras kargoya götürmeniz gerekiyor tabi ücretsiz gönderiyorsunuz. arascargo ya "süperadsl" diyerek. kablolu ve kablosuz modemlerin ikisinide aldık ikisinide tavsiye etmiyorum gidip kendiniz alın 2. el çok güzel modemler bulursunuz. bi soru sormak isteyen olursa burdan sorsun cevaplarım. |
şu an alacaklar için baktım superonline-tellcom avantajlı bi kampanya yapmışlar beğendim. ben alırken kampanya olarak superonline ın bi esprisi yoktu. ama ben ttnet i iptal ettirdiğim için smile ve tell-com dışında bi alternatifim yoktu bende superonline seçtim çünkü geçen sene işyerine alırken çok memnun kalmıştım. smile adsl ne maile cvp verdi ne telefonlara çıkan oldu nede sitelerinden ulaşabildik alamadık 2 sene önce. 6 ay önce yengem evine smile dan almış memnundu bi sorun olmadı. ama ben tercih etmiyorum :) şimdi tell-com superonline bi kampanya yapmış 5 ay 10 ytl modemsiz 3 ay 10 ytl kablosuz modemli kampanyaları var . aktivasyon ücreti hiçbirinde yok. bana baya uygun geldi. bana göre superonline ın artılarını ve eksilerini yazayım size sonradan şaşırmayın . -superadsl faturalarını ttnetteki gibi kolay ödeyemiyorsunuz. ben işbankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim ttnet için her ay ödeniyordu ama superonline da bu yok. ayrıca gidip her yerden ödeyemiyorsunuz. ya superonline bayilerinden ödeyebilirsiniz 1,5 ytl masraf alıyorlar yada 5-6 bankadan yatırabiliyorsunuz birkaçı 1-2 ytl masraf alıyor. yada ptt şubelerinden yatırabilyorsunuz 1 ytl yada 2 ytl masraf veriyorsunuz. + denizbank ve birkaç bankadan masrafsız çok güzel bir şekilde yatırabiliyorunuz kredi kartına otomatik ödeme talimat verebiliyorsunuz. (kredi kartına ödeme talimatı verince 2 ytl indirim kampanyası vardı 6 aylık) + Superonline a bi mail atıldı mı geri dönüş max 1 gün içinde bilgili birisi tarafından geri dönüş oluyor , ttnete vs attığım maillerden hiç cvp alamadım :) + superonline ile bir işlem yapabilmek için istediğin şeyi mail atıp yaptırabilirsiniz örneğin ben sınırlı sınırsız yada hız değişikliğini mail ile yapıyorum. telkomda bunu yapmak için 4 vasıta değiştirip kuyruk bekleyip derdimi anlatıp kocaman bi sayfa formu doldurmak gerekiyor bide illa hat sahibi kimse o olacak hat sahibi 70 yaşında da olsa mutlaka o olacak. - superonline dan superadsl almak için internetten başvuru yapınca işlemler uzatıldıkça uzatılıyor insan ttneti arar hale geliyor normalde 1 günde olacak hadise internet üzerinden olunca 1 haftaya kadar uzanıyor. + telefon ile yada bayi kanalı ile başvuru yapınca çok hızlı birşekilde net aktif hale geliyor. hattınız açılınca cep telefonunuza ve mail adresinize adsl bilgileriniz geliyor ve hattınız açılmıştır diyor. + telefon açınca yada mail atınca karşınıza bilgili anlayışlı çabuk işlem yapabilen birisi çıkıyor işleminizi yapıyor sorularınıza cevap veriyor. + mail adresi açısından güzel özellikleri iyi olan @superonline.com uzantılı 1 gb yada 5 gb mail hizmeti alıyorsunuz pop3 destekli. (sanırım artık gmail destekli olacak) + adsl aboneliğiniz boyunca kullanabileceğiniz dial-up şifreside veriliyor yani bi yerde adsl aboneliği yoksa normal telefon hattı üzerinden eskisi gibi nete dial-up ile girebiliyorsunuz. benim bi abimin evinde adsl yok lazım olduğunda laptopu ile 146 ile nete giriyordu bu gibi durumlarda işe yarayabiliyor. + gelen giden kargolar ücretsiz. ( alnız aras cargo sizden para isterse hayır diyin karşı çıkın vermeyin hemen o an superonline ı arayın onlar halleder. parayı verirseniz o para kaynar gider ) aklıma gelenler bunlar çok gevezelik yaptım :) |
arkadaşlar bende limitsiz smile adsl kullanıyorum. bunu kapattırıp limitli superonline'a geçmek istiyorum. ne yapmam gerekir daha önce smile kapattırmış yada bilen birileri varsa cevaplasın lütfen. birde hat kimin üzerineyse o mu gitmeli kapattırmak için nasıl oluyor yani. cevaplarınızı bekliyorum şimiden teşekkürler... |
ugur@ walla kardeşim içimi rahatlattın...çok sağol...bugun ttnete yol verdim.. yarın gidip tellcom aboneliğimi yaptıracagım...smile dan hic bi zaman olumlu yorumlar almadım...biri de pek sevmedim...tellcom sureklı aklımdaydı...ama senın yazdıklarınla tellcomdan baskası yalan dıyorum...bakalım bundan sonrakı durumlar ne olacak :):):) ters bi durum yasarsam seni sorumlu tutarım ugur@![]() ![]() ![]() ![]() |
dostum tellcom baglattıktan sonra tellcomla ilgili görüslerini paylasırsan yeni abone olacaklara da yardımcı olmus olursun, umarım tellcom hizmet olarak digerlerinden daha iyidir. ![]() |
yarından ıtıbaren acılır herhalde hattım....butun herseyı buraya yazarım :):) merak etme :D |
Hiç"biri" arkadaşım hiçbiri...!!!! KabloNet bağlattır çok rahat.Müşteri hizmetleri inanılmaz bilgili,anlayışlı,yardımsever ve terbiyeli..Her halûkârda iyidir kablonet. |
kablonet geliyorsa evinize, kablonetten şaşmayın bence. yoksa superonline - koç net derim. |
walla arkadaslar mesajın basındada soyledıgım gıbı cevremde kablonet yok...olsaydı ttnet falan hıcbı sekılde kullanmazdım :) ama yapacak bısı yok...ttnete yol verdım superonlıne a gectım...bakalım goruccez :) |
< Resime gitmek için tıklayın > Tellcoma suanda girdim...ve ilk yaptıgım iş 1mb baglantımla hız testi oldu...sonuc yukarda yazıyo :) ![]() ![]() bu mesajı attıktan sonra atına uzerınden hız testı yaptım sonuca bakın :):):) < Resime gitmek için tıklayın > |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi manyaqx -- 8 Eylül 2008; 4:30:36 >