Telekom arıza giderimi için ücret istiyor

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Telekom arıza giderimi için ücret istiyor

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

3
Cevap 179
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Telekom arıza giderimi için ücret istiyor

Cevap Yaz

orhan

10 yıl (3468 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

06.06.2016 sabah 8:30 gibi internetim ve telefonum kesildi, 4440375 den arıza kaydı oluşturdular. Aradan 2 gün geçti müşteri hizmetlerine neden arızanın giderilmediğini sordum. Bizim bölgeye bakan Telekom ekibi sorunun apartmanda olduğunu ve istersem ücretli tamir edileceğini söylemiş. Arıza kaydını kapattırıp yeniden arıza kaydı bıraktım ama adam inat etmiş ki gelip yapmadı. Bugün 100 liraya elektrikçi getirip sorunu buldum, sorun apartman içindeki kabloda değil apartman girişindeki kutuda yani ankastrede idi. Ankastreye kadar olan arıza telekoma ait değil mi? Utanmadan ücretli tamir ederiz diyorlar. Her ay 59 lira verdiğim yetmiyor demek ki. Aralıkta taahütüm bitiyor her ne kadar altyapı telekoma ait olsada ben başka bir firmaya geçeceğim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

1. sayfa