Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
202
Cevap
18389
Tıklama
133
Öne Çıkarma
Telefonu iade ettim paramı vermiyorlar yardım edin ( N11 )
S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Xiaomi Redmi Note 10 5G ( İthalatçı Garantili ) telefonum vardı N11 üzerinden almıştım. Satıcı bana 1 hafta önce telefonlarda genel sıkıntı var bütün müşterilerimizden bu model telefonları topluyoruz iade edin isterseniz dediler tamam dedim gönderdim ama N11 iade talebi reddi vermiş. Telefon şu an satıcının elinde. Satıcıyla konuştum N11 iade etmemek için bunu yapıyor bende de sen iptal ettin gözüküyor dedi aşağıdaki fotoğrafı attı. Daha sonra N11 i tekrar aradım mağaza bizimle irtibatını kesmiş şu an telefon iadesi de para iadesi de yapamıyoruz dediler.

Şu an ne yapabilirim ben ? Tüketici Hakem Heyeti ne başvursam paramı geri alabilir miyim ?

şikayetvar'dan destek olabilir misiniz ?

https://www.sikayetvar.com/n11/n11-ve-markailetisim-bana-parami-vermiyor-urunumu-geri-yollamiyor


< Resime gitmek için tıklayın >

Bu işlerden anlayan varsa lütfen yardım etsin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SYRISN -- 11 Ocak 2023; 15:21:52 >

dolandırıcılık kokuyor geçmiş olsun
Yoruma Git
K3L3B0SS - geçen yıl +71
Çok geçmiş olsun. Olayın oluş şekli ve sonuçları maalesef Show Haber'e konu olacak cinsten.

Y
Yoruma Git
Yorumun Devamı E_Y_B_H_P_T - geçen yıl +47
S
geçen yıl
Teğmen

oha olaya bak. üstüne yatmaya çalışmasınlar inşallah. merak ettim takip edeiym



K
geçen yıl
Yüzbaşı

dolandırıcılık kokuyor geçmiş olsun



S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Adam merak etme Tüketici Hakem Heyeti falan var dedi.




Bu mesajda bahsedilenler: @scapegoat111
S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Burada benim bildiğim n11 beni koruması lazım. Mağdur tarafım ben. Ama aradığımda satıcı bizimle irtibatını kesmiş ürünlerini kaldırmış diyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @K3L3B0SS
M
geçen yıl
Yüzbaşı

E
geçen yıl
Yüzbaşı

Hocam bu olay bana pek normal birşey gibi gelmedi, işin içinde iş olabilir.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Hocam ben kendimi nerede nasıl savunabilirim onu öğrenmek istiyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @erkanctnn
K
geçen yıl
Yüzbaşı

Allah Allah çok tuhaf bi olay

ekl.: N11 in bu skandalı çözmesi şart





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karagece25 -- 2 Ocak 2023; 2:0:27 >

S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Bende öyle düşünüyorum ama satıcı bizim sitemizle bağlantısını sonlandırmış bişey yapamayız diyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @karagece25
D
geçen yıl
Binbaşı

Siz iadeyi N11'den aldığınız iade koduyla yapmadınız mı?
N11 nasıl iadeye onay vermez?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
geçen yıl
Çavuş

Hemen vakit kaybetmeden tüketici hakem heyetine gidin her türlü alırsınız.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Doğrudur tam da sizin dediğiniz gibi yaptım. Hatta kargoyu gönderdikten sonra N11 i tekrar arayıp satıcıya güvenmediğimi ve paramı geri alıp alamayacağımı sordum. Cevap olarak N11 güvencesinde olduğumu söylediler o zaman rahatlamıştım. Ama iade reddinden sonra aradığımda satıcı bizdeki hesabını kapatmış hiçbir şey yapamıyoruz dediler. Mahkemeye vereceğim sizi dediğim halde.




Bu mesajda bahsedilenler: @drangela61
S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Hocam kesin alırım değil mi ? Ümitlendim şimdi. Satıcı da aynı şeyi söylemişti. N11 bu konuda hiç yardımcı olmuyor.



S
geçen yıl
Teğmen

Bir N11 pişmanlığı daha… benim başıma da gelmişti benzer bir durum, savcılığa şikayet etmiştim, şikayet dilekçemi N11 e mail atmıştım sonradında yatırmışlardı…



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Hocam sizin başınıza da aynı durum gelmiş okuduğum mesajınızdan anladığım kadarıyla. Benim şimdi ne yapmam lazım sizce ? Tüketici Hakem Heyeti ne mi başvurmam lazım yoksa savcılığa şikayet edip şikayet dilekçemi N11 e mail mi atmam lazım ?




Bu mesajda bahsedilenler: @S a m m y
E
geçen yıl
Yüzbaşı

Hocam bildigim kadarıyla mi 5s dışında baska bir Xiaomi cihaz herhangi bir şekilde geri toplatılmadı bilginiz olsun.

Mi 5s'i de devlet istediği için geri iade almışlardı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erkanctn98 -- 2 Ocak 2023; 2:38:12 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

S
geçen yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Teşekkürler bilgi için.




Bu mesajda bahsedilenler: @erkanctnn
Y
geçen yıl
Çavuş

Belirli tutarın altı tüketici hakem heyeti kapsamındadir elinizde ki evraklar ile gidip başvurunuzu yapın onlarda zaten ellerinden geldiğince yol gösterip yardımcı olacaktır. Satıcı dolandırıcı ise N11 den alırsınız çünkü araci firma o tabii iadeyi N11 üzerinden yaptıysanız.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SYRISN
H
Doğum gününü kutla!
geçen yıl
Yüzbaşı

Bankanıza vakit geçmeden harcama itirazı talebinde bulunun. İade ettiğiniz kargo'nun fişini kaybetmeyin. Önce n11 ile yazılı sohbet üzerinden iade ettiğiniz ürünün son durumu hakkında bilgi isteyin. n11 ile yazışmaların ekran görüntüsünü alın. Tüketici hakem heyetine telefonun faturası, kargo iade fişi, satıcıya teslim edildiğine dair kargo ekran görüntüsü ve n11 ile yapılan yazılı görüşmenin ekran görüntülerini ekleyin ve paranın iadesini isteyin. Banka harcama itirazıyla paranızı alırsınız muhtemelen. Eğer alamazsanız tüketici hakem heyeti yoluyla 6 ay ile 1 sene içinde karar çıktıktan sonra paranızı alırsınız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi harun26180 -- 2 Ocak 2023; 7:24:20 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.