Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
SÜPERONLİNE FİBER DE TAAHHÜT BİTEN ÜYELER
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir
16708
Cevap 1006988
Tıklama 36
Öne Çıkarma
Cevap 1006988
Tıklama 36
Öne Çıkarma
-
Cevap: SÜPERONLİNE FİBER DE TAAHHÜT BİTEN ÜYELER (832. sayfa)
| 100 hız ve tv+ 475 tl den kullanıyorum 15 eylülde sürem bitiyor bu gün ilk aramayı yaptılar ilk 6 ay 800 sonraki 6 ay 900 şeklinde kabul etmedim. |
|
ben de yeni taşındım abonelik bağlatacağım. 1000 mbps için ilk ay ücretsiz kalan aylar 950 lira diye bir paket var. başlıkta birbiriyle öyle alakasız iyi ve kötü teklifler var ki napsam karar veremiyorum hiç. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Başlık altında yer alan teklifler, mevcut müşterilere ve özellikle abonelik fesih talebi sonrasında sunulan kişiye özel tekliflere ilişkindir. Kullanılan paket, internet hızı, ilave hizmetler (TV+ vb.) gibi unsurlara göre müşteriye özel teklifler sunulabildiğinden, herkesin aynı standartta bilgi paylaşması mümkün olmayabiliyor. Bu nedenle yalnızca “bana şu kadar teklif edildi” şeklindeki ifadeler, teklifin hangi hız için geçerli olduğu veya ek bir hizmet içerip içermediği konusunda zaman zaman belirsizliğe yol açıyor. Ayrıca bu başlığın bence ana konusu, fesih talebi iletilmesi ve ilgili birimin geri dönüşü sonrasında sunulan teklifler. Ancak; - Fesih talebi iletilmeden, pazarlama biriminden gelen arama sonrasında sunulan teklifin buraya yazıldığı durumlar olabiliyor. Bu teklifin liste fiyatından, hatta uygulama üzerinden sunulan fiyattan dahi yüksek olması kafa karışıklığına neden olabiliyor. - Benzer şekilde, herhangi bir fesih talebi iletilmeden yalnızca uygulamada görülen fiyatın buraya yazıldığı durumlar da mevcut. Bu da konu başlığının amacıyla örtüşmediği için karışıklığa sebep oluyor kanaatindeyim. Aslında kişiler bir-iki sayfa geriden okuyarak konuya ilişkin önceki paylaşımları inceleseler, mevcut tekliflerin hangi koşullarda sunulduğu konusunda büyük ölçüde fikir sahibi olabilirler. Buna rağmen aynı soruların tekrar tekrar sorulması, maalesef konunun gereksiz şekilde uzamasına, kafa karışıklıklarına ve bir noktadan sonra takip edilemez hale gelmesine neden oluyor. Zaten işini gören de bir daha konuya uğramıyor. Yeni müşteriler açısından ise durum biraz daha farklı. Bu yönde değerlendirilebilecek seçenek sayısı oldukça sınırlı ve mevcut müşterilerde olduğu gibi fesih sonrasında alınabilecek kişiye özel teklifler bulunmuyor. - Yeni abonelik için müşteri hizmetlerini aradığınızda, genel olarak liste fiyatı üzerinden abonelik teklifi sunulacaktır. Devam ediyor mu bilmiyorum ama tek avantajınız, uygulamada yalnızca 12 aylık teklifler varken, müşteri hizmetlerinden 24 aylık taahhütlü teklifleri kabul edebiliyordunuz.. - Bunun dışında, uygulama üzerinden zaman zaman “online'a özel teklif” adı altında liste fiyatına göre daha avantajlı teklifler görülebiliyor. Genelde bu durum ilk ayı ücretsiz, taahhütlü paketler için geçerli oluyor. - Bir diğer seçenek ise, bölgenizde hizmet veren bayiyle iletişime geçmek. Artık çok daha nadir olmakla birlikte, bazı bayilerde, bölgeye özel kampanyalar ile yeni abonelik için daha cazip fırsatlar bulunabiliyor. Fakat belirttiğim gibi, bu durum nokta atışı belli bir mahalle/semt/site için olabiliyor. Yoksa mevcut bayiyi bulmak bile bazen işkenceye dönüşebiliyor. Özetle, bu seçenekler dışında, yeni abonelik için farklı bir kanal üzerinden daha düşük bir fiyat alınabilmesi bence genel olarak mümkün değil. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Omara
| Fesih talebinde bulundum. 500/50 ilk 6 ay 550 ikinci 6 ay 650 ödüyordum bugün son gündü taahhütün fesih talebinde bulundum e devletten bakalım. Hangi paketlere hangi fiyattan geçtiniz ? Ne yapmam mantıklı olur ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
1000mb ilk 6 ay 700 ikinci 6 ay 900 tl kabul etmedim. 500lük paket ne durumda dedim aynı dedi. 100 mb de çıkıyor ilk 6 ay 550 ikinci 6 ay 750 dedi ortalama 650 ye denk geliyor fatura indirimi yok mu dedim malesef gözükmüyor dedi. 3 ay youtube vermiş sms geldi. Mecbur devam . Simdi modem iadedir yeni internet bağlatma süreci felan giremeyeceğim bunlara |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 500 mbit ile 1 gbit paketin fiyatı aynı iptal harici şu an mevcut aboneye 850 teklif ediyorlar iptal sonrası da size yaptıkları teklif gibi ortalaması 800 liraya geliyor yani iptal talebi 50 lira fark ediyor sadece, 150 lira farkla bence 1 gbit almak daha mantıklı ama karar sizin tabi, sonradan paket yükseltme yapılabiliyor sanırım uygulama üzerinden duruma göre paket yükseltebilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi donanımcı123 -- 21 Ağustos 2026; 23:1:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @D. B. Cooper
|
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Şu anda 200mbit e 620 tl veriyorum uygulama 1000mbit 1000 tl öneriyor kabul etmeli miyim yoksa iptal talebi versem daha iyi teklif yaparlar mı? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 50 veya 100 lira daha ucuz bir teklif alırsınız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SoldaTr
| Teşekkür ederim. Evde çoğunlukla interneti kullanam download upload yapan benim 1 yıl boyunca o hanede olmayacağım için düşürdüm hocam. Anne baba yaşlı insanlar internetsiz kalmasınlar 1000-500 gereği yok diye düşündüm onlar için o nedenle böyle yaptım. Evet uygulama ici gözüküyor şuan ilk ay ücretsiz 11 ay 800 tl olarak güncel bende. 550-750 ortalama 650 tl . Ay sonu totalde 1000 tl farkediyor. Neye vermiyoruz bu paraları haklısınız ama öyle karar verdim bakalım hayırlısı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @donanımcı123
| Teşekkürler düşüneyim |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @donanımcı123
|
Bilgilendirici olması adına paylaşmak istedim. Görsel ekleyeceğim zaten 18 ağustosta saat 10.39’da e-devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 10.41 gibi internettim kesildi. Sonrasında 532’den arandım kampanyalı bir şekilde 10.56’da açıldı internetim. 1.000 megabite kadar artı Tv+ premium paketi ilk 6 ay 850 TL sonraki 6 ay 950 TL olmak üzere ortalama 900 TL olarak anlaştık. İlk ay internetime özel memnuniyet indirimi yansıtıldı 583 TL, TV+ için ise 190 TL indirim yansıtıldı. Görseli ekledim. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Mahallemizde çalışma yapıyor superonline aylardır. Tüm binalara altyapı çektiler. Binamızın 10 metre sağında ve solunda yere kapak koydular bizim bina ve yanımızdaki binaya hat çekmediler. geçen gün çalışıyolardı sordum o iki bina projede yok dediler. hat çektirmek için ne yapabiiriz bu aşamada. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
yıl sonuna doğru satış kotası dolumu için çekerler. ya da daha kolayı binadan imza toplayıp başvurursanız fçm ye kaba iş bitmeden de çekerler. ama geldikleri gün bina yöneticisinin geldikleri gün boş proje çizelgesini imzalaması lazım çektikten sonra dolduruyorlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @trtunski
| sadece 2 3 bina kaldi yapmadilar saka gibi 🤣 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @SomeoneWhoCares
| iptal talebi verince ne kadar süre internetsiz kalıyoruz bilgisi olan var mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Beni yarım saat içinde aradılar |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Batmanlı Betmen
| TP-link Ex530v aranıyor, özelden yazabilirsiniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| İptal talebi sonrası kısa süre içinde internet kesilir gerisi şansa kalmış konudaki gibi 10-15 dakika sonra arananlar da var ertesi günde arananlar var, tercihen mesai saatleri içerisinde fesih talebi yapın sabah saatleri en uygun zamanlardır yada geceden yaparsanız sabah aranabilirsiniz. |
| Arkadaşlar benim taahhütüm 27.09 da bitiyor . Sürekli arıyorlar açmıyorum. Şu anda bulunduğum yerin yakın bir yerine taşındım . Sizce ne yapmalıyım. Nakil ücreti olarak 1000 TL istendi. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >