Cevap: Superonline faceit, twitch yüksek ping sorunu

B

BraveHeart

6 ay

Yarbay

SOL 500 mbit fiber, İzmir Karşıyaka

Rezil bir ping var

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

rayli82

geçen yıl

Binbaşı

Vpn veya proxy dene 250ping çok 50ye fln düşerse iss kısıyor demek sorunun çözülmezse ekip gelsin bazen fiber sinyal kalitesi düşüyor başlığı değiştirebilirler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mental007

geçen yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Teşekkür cevabınız için. Warp denediğimde 100 civarında oluyor pingim. Başka superonline fiber kullanan arkadaşlarım var, onlar 80 ping alıyor aynı route üzerinden.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @rayli82

Y

yasinsil

geçen yıl

Çavuş

Aynı sorunu yaşıyorum. Niyetim kimseyi aşağılamak değil fakat müşteri hizmetlerinde IQ seviyesi yüksek birisine denk gelmediğimiz sürece bu sorunu nasıl çözüme kavuşturacağız bilmiyorum.

M

mental007

geçen yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Yorumlariniz icin tesekkurler. Bildirimler nasil gidiyor bilmiyorum o yuzden hepinizi etiketliyorum, @Blackjaz , @Ahmet-Oguz , @yasinsil . Ben kendi adima nasil cozdugumu anlatayim.

Benim anladigim kadariyla superonline uzerindeki bazi IP adreslerinde bu sorun yasaniyor cunku ayni sehirde ayni fiber altyapisina sahip oldugum arkadasim 178.236.67.35 IPsine tracert yaptiginda benim aksime 70-80 ping aliyordu. Ben ayni ip'ye tracert yaptigimda ise ~250 civarinda ping aliyorum. Yeni IP gelmesi icin 5-10 kez modemi resetledim ama yeni IP gelmedi, hep ayni IP tekrar tekrar geliyordu. Musteri hizmetlerini aradim, durumu anlattim, benim modemime yeni IP verilmesini istedim, su ankinin degistirilmesini istedim. Tam olarak nasil bir islem yapti bilmiyorum ama modeme guncelleme attigini soyledi ve beni 151.*** li IP bloguna tasidi, su an ayni (178.236.67.35) IP'ye tracert yaptigimda 60-70 arasi ping aliyorum. Faceit uzerindeki sorunlarim da cozuldu.

Yani ozet olarak, musteri temsilcisini arayip size yeni IP verilmesini isteyebilirsiniz, ozellikle 151.*** blogundan verilmesini rica edebilirsiniz. Benim sorunumu cozen modeme guncelleme atilmasi sonucu yeni IP verilmesi oldu. Umarim yardimci olur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mental007 -- 18 Mart 2024; 12:25:9 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Blackjaz , @Ahmet-Oguz , @yasinsil

Y

yasinsil

geçen yıl

Çavuş

Müşteri hizmetlerine derdimi anlatıyorum, bana diyor ki "modeminize gelen sinyalde sorun yok, 2.4 ghz kullanıyorsanız 5 ghz ye geçin.". Ben bu insanlarla nasıl anlaşıp nasıl farklı bir ip bloğuna aldıracağım ki kendimi ? IP içeren bir cümle kurduğumda ise statik ip reklamı yapıyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

yasinsil

geçen yıl

Çavuş

Almanya lokasyonlu bir VPN im var açınca sorun çözülüyor, muhtemelen Exitlag da çözer ama niye parasını verip aldığım bir hizmeti kullanmak için VPN açmak zorunda olayım ki ? Açıkçası 2 haftadır yaşıyorum bu sorunu. Faceit ile işim olmuyor pingimi hiç takip etmedim fakat akşam saatlerinde 8-9 dan sonra Twitter, twitch, ve kick gibi sitelerde sayfa bile yüklenmiyor :D Cod warzone sunucularına falan bağlanmama sorunu vardı ama hiç böyle yavaşlama sorunu olmamıştı. Yan sekmede youtube da 4k yayın izliyorum sorun yok twitch i açıyorum 360p bile izlenmiyor.

Karşımızda derdimizi anlatabileceğimiz bir muhatap bulabilsek sorunu çözebiliriz diye düşünüyorum. Bence bizim sorunumuz karşımızdaki hiçbir şeyden anlamayan temsilcisinden öteye gitmediği için sorunumuz çözülmüyor. Adamlara 1 paragraf yazı yazıyorsun detaylı bir şekilde anlatıyorsun sorunu, gelip sana 2.4 ghzyi 5 yap tavsiyesi veriyor. Bu kişinin bu sorunun farkına vardığını ve üstlerine aktardığını düşünen var mı cidden ? Gelip bana deseler ki evet durumun farkındayız, sorunun şu, ama yapabileceğimiz bir şey yok deseler ben yine okeyim. Bunlar bu sorunun farkındalar ama düzeltmek için uğraşmıyorlar der başka bir sağlayıcıya geçerim. Ama adamlar dediğim şeyi bile anlamıyor, modeminize gelen sinyalde sorun yok diyince ben çıldırıyorum. Her neyse artık darlayacağım biraz, bir şekilde linkedin den falan birilerine ulaşmaya çalışacağım. Çözülmezse de bekle beni Türk Telekom :d

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kerros

A

Ahmet-Oguz

geçen yıl

Teğmen

Konuyla alakali detayli bir video hazirlayip kayit olusturdum. Eve ekip gelip kendi bilgisayari ile tracert vs testleri yapacaklarmis. Gelsinler bakalim ne olacak.

K

Kerros

geçen yıl

Binbaşı

Ben 1 gün boyunca farklı iplere yapılan pingplotter datalarımı paylaşmıştım, adamlar nihai sunucudan 70 ms alıyorsunuz, nihai sunucuda paket kaybı yok diye geçiştirdiler.

Ara sunuculardaki paket kaybı dillere destanken :))

Hocam başarırsanız mutlu olurum hatta feyz alırım. Ama karşınızda Sansüronlayn var.

Sorunun temelini anlamaları, çözmeleri falan imkansız diye yaklaşıyorum ama iyi haberlerinizi de bekliyorum.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasinsil

V

Voltelos

geçen yıl

Yüzbaşı

bende aynı sorunu yaşıyorum sorunu ip değişiminden sonra bir daha hiç yaşadın mı ? birde müşteri temsilcisine ip değişikliğini istediğini yeni aynı ip blogunu istediğini nasıl söyledin , ben değişiklik istediğimde aynı ipnin sonu değişiyor sadece.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mental007

E

Ertan zProz

geçen yıl

Er

aynı sorunu yaşıyorum çözüm bulan yazabilirmi ip degiştirmek istiyorum dedim yaptık dediler ama halen aynı

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mental007

geçen yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Ben belirtmedim, kendisi degisti ama belki 151'li bloga alinmak istediginizi direkt olarak belirtebilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @Voltelos

M

mental007

geçen yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Belki ozel olarak IP blogu degistirmek istediginizi, bulundugunuz bloktan cikmak istediginizi soyleyebilirsiniz. Ben 151'li bloga gecince sorunum cozuldu. Belki de sorun tam olarak IP degisikligi degildir, musteri temsilcisi modeme guncelleme attigini soyledi, sonrasinda 151'li bloga alindim. Tekrar boyle bir seyle karsilasirsam ne yapmam gerektigini sordugumda ise iste ping sorunlarinizdan bahsedip, modeme guncelleme atmalarini ve IP blogu degistirmek istediginizi soyleyebilirsiniz. Belki de sadece iyi bir musteri temsilcisine denk geldim ve cozdu sorunumu hic emin degilim.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ertan zProz

A

Ahmet-Oguz

geçen yıl

Teğmen

Bu gun eve gelip guya test yapip ekran goruntulerini merkeze ilettiler. Sonra merkezden beni arayip su anda discord twitch gibi platformlara erisimde genel bir ariza mevcut. Sorun ile ilgili calisiyoruz diyip gecistirdiler. Yurtdisi cikislarinda problem oldugunu, vpn acip 50 ping aldigim yerden vpn olmadan 300 ping almami nasil aciklayabilirsiniz seklinde sorulara klasik otomatik cevaplar verdiler.

Merak ettigim bi konu var. Bolgemde superonline altyapisini kullanan vodafone net var. Acaba vodafone net de de boyle sorunlar var mi. Bilgisi olan bilgi verebilirse sevinirim. Ona gore iptal ettirip oraya ziplayacagim.

Q

QUINRY

geçen yıl

Yüzbaşı

Bu sorunu yaşayanlardan destek bekliyoruz;

https://twitter.com/hayirdirlaneis/status/1770174241154945259

E

Ertan zProz

geçen yıl

Er

Benimde bugün sorun yoktu nasıl oluyor bu ya :/

B

Blackjaz

geçen yıl

Er

Bir süredir Statik IP hizmeti kullanıyordum ve sorun yaşamıyordum. Az önce Statik IP hizmetini iptal ettirdim ve sorunlar yine başladı. Bu da demek oluyor ki Superonline bilerek bu durumu yapıyor, bilerek kısıtlıyor. Sorun olmadığını ısrarla dile getiriyor. Kabul edilebilir bir durum kesinlikle değil!

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

Kerros

geçen yıl

Binbaşı

Cgnat'ın temel sıkıntısı, oradan oraya atlatılan veriler hocam. Statikte bu yok.

Havuzdaysanız, A noktasından B noktasına 15 tane gereksiz yere uğrayarak gidiyorsunuz, haliyle sorun yaşanıyor. Statikte ise kısa bir route var.

Açıkçası ben faceit ile oyun oynarken, coaksiyel kablonet ile oyun oynuyorum. SOL ise ıvır zıvıra yönelik, asla oyun oynamam SOL ile. Oyun oynuyorsam da abone olmam.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Blackjaz

F

Futurisma

geçen yıl

Yüzbaşı

hocam bende statik ıp kullanıyorum ama bende paket kaybı mevcut.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kerros

S

snakecharmer

geçen yıl

Yüzbaşı

Turknet'ten Superonline'a geçiş yaptıktan sonra aynı sorunu yaşamaya başladım. Faceit'te her girdiğimde mutlaka 1-2 maçta oluyor. Modem resleyince düzeliyor. Aynı sorun arkadaşımda var o modem resleyince düzelmiyor. Sorunu çözen, bilen varsa yazabilirse harika olur.

Bu mesaja 1 cevap geldi.