Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4935
Cevap
290213
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!! (21. sayfa)
A
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

quote:

Orijinalden alıntı: drlevent

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

beyler bana geçen hafta mesaj geldi ilk kez adil kullanım kotanızın %80 nini doldurdunuz diye 3 senelik aboneyim bu arada bugünde adil kullanım kotasını doldurdunuz hızını düştü diye mesaj geldi şimdi bu ay ne yapmışım diye siteye girdiğimde

Dow: 145,70Gb up: 131,83Gb şimdi bu ayın 1 inde düzelirmi yoksa nisana da sarkar mı sizce ?

aramıza hoş geldin
donanimhaberdeki bu forum başlığını ve acileylem planı başlığını bir incele
http://superoffline.net/ 2i bir incele, facebookta bir grup var onu bir incele

kolay gelsin...

bu arada 1.Nisan itibari ile kotan sıfırlanacak...

bende ilk o mesaj gelince e mail attım bunu kabul ettiğime dair sözleşmemi veya ses kaydımı buradan paylaşırmısınız diye sonra onlar yönlendireceğiz dediler yoğun oldugum bi zamanda bi bayan aradı işte size sölenenlerin aynısını dedi bende uzatmadım direk hı tamam ozaman dedim kapattım bugün hızım düşünce iyice sinir oldum tekrar email attım ses kaydı veya sözleşme resmini gönderin diye

bundan sonraki surectede bize gonderilen sozlesmeleri size de gondericekler... madda 4,23 dicekler merakla bekliceksiniz ne bu 4,23 diye. sonra bi bakcaksiniz bu sozlesme ile tellcom sitesindeki maddeleride kabul etmis sayilirsiniz diye sacma sapan garip bi madde.. sonra tekrar aricaksiniz kardesim boyle sacma sapan sey mi olur tellcom diye bi site yok piyasada siz hangi akla hizmet bana bunu uyguluyorsunuz falan.. bu boyle devam edip gidicek benim yazima bi goz gezdirirseniz ses kaydini gondermek istemiyorlar cunku kendileri itiraf ettiler biz soylettirmedik akk maddesini telefon gorusmesinde diye...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: atropin

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

quote:

Orijinalden alıntı: drlevent

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

beyler bana geçen hafta mesaj geldi ilk kez adil kullanım kotanızın %80 nini doldurdunuz diye 3 senelik aboneyim bu arada bugünde adil kullanım kotasını doldurdunuz hızını düştü diye mesaj geldi şimdi bu ay ne yapmışım diye siteye girdiğimde

Dow: 145,70Gb up: 131,83Gb şimdi bu ayın 1 inde düzelirmi yoksa nisana da sarkar mı sizce ?

aramıza hoş geldin
donanimhaberdeki bu forum başlığını ve acileylem planı başlığını bir incele
http://superoffline.net/ 2i bir incele, facebookta bir grup var onu bir incele

kolay gelsin...

bu arada 1.Nisan itibari ile kotan sıfırlanacak...

bende ilk o mesaj gelince e mail attım bunu kabul ettiğime dair sözleşmemi veya ses kaydımı buradan paylaşırmısınız diye sonra onlar yönlendireceğiz dediler yoğun oldugum bi zamanda bi bayan aradı işte size sölenenlerin aynısını dedi bende uzatmadım direk hı tamam ozaman dedim kapattım bugün hızım düşünce iyice sinir oldum tekrar email attım ses kaydı veya sözleşme resmini gönderin diye

bundan sonraki surectede bize gonderilen sozlesmeleri size de gondericekler... madda 4,23 dicekler merakla bekliceksiniz ne bu 4,23 diye. sonra bi bakcaksiniz bu sozlesme ile tellcom sitesindeki maddeleride kabul etmis sayilirsiniz diye sacma sapan garip bi madde.. sonra tekrar aricaksiniz kardesim boyle sacma sapan sey mi olur tellcom diye bi site yok piyasada siz hangi akla hizmet bana bunu uyguluyorsunuz falan.. bu boyle devam edip gidicek benim yazima bi goz gezdirirseniz ses kaydini gondermek istemiyorlar cunku kendileri itiraf ettiler biz soylettirmedik akk maddesini telefon gorusmesinde diye...

desene tek çıkış yol ya mahkeme yada btk yada kadere mahkum 1mbit


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

quote:

Orijinalden alıntı: atropin

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

quote:

Orijinalden alıntı: drlevent

quote:

Orijinalden alıntı: gopgop

beyler bana geçen hafta mesaj geldi ilk kez adil kullanım kotanızın %80 nini doldurdunuz diye 3 senelik aboneyim bu arada bugünde adil kullanım kotasını doldurdunuz hızını düştü diye mesaj geldi şimdi bu ay ne yapmışım diye siteye girdiğimde

Dow: 145,70Gb up: 131,83Gb şimdi bu ayın 1 inde düzelirmi yoksa nisana da sarkar mı sizce ?

aramıza hoş geldin
donanimhaberdeki bu forum başlığını ve acileylem planı başlığını bir incele
http://superoffline.net/ 2i bir incele, facebookta bir grup var onu bir incele

kolay gelsin...

bu arada 1.Nisan itibari ile kotan sıfırlanacak...

bende ilk o mesaj gelince e mail attım bunu kabul ettiğime dair sözleşmemi veya ses kaydımı buradan paylaşırmısınız diye sonra onlar yönlendireceğiz dediler yoğun oldugum bi zamanda bi bayan aradı işte size sölenenlerin aynısını dedi bende uzatmadım direk hı tamam ozaman dedim kapattım bugün hızım düşünce iyice sinir oldum tekrar email attım ses kaydı veya sözleşme resmini gönderin diye

bundan sonraki surectede bize gonderilen sozlesmeleri size de gondericekler... madda 4,23 dicekler merakla bekliceksiniz ne bu 4,23 diye. sonra bi bakcaksiniz bu sozlesme ile tellcom sitesindeki maddeleride kabul etmis sayilirsiniz diye sacma sapan garip bi madde.. sonra tekrar aricaksiniz kardesim boyle sacma sapan sey mi olur tellcom diye bi site yok piyasada siz hangi akla hizmet bana bunu uyguluyorsunuz falan.. bu boyle devam edip gidicek benim yazima bi goz gezdirirseniz ses kaydini gondermek istemiyorlar cunku kendileri itiraf ettiler biz soylettirmedik akk maddesini telefon gorusmesinde diye...

desene tek çıkış yol ya mahkeme yada btk yada kadere mahkum 1mbit

aman diim sakin kadere mahkum olmak gibi bi cilginlik yapma!! her ne derse desinler egerki ellerinde senin AKK altina imza attigina telefonda belirtildigine ve senin de kabul ettigine yanii sana teblig edildigine dair bi kanitlari yoksa haklisim arkadasim... pesini birakma. forumda tekrar AKK harici tutulan bi cok arkadas var. savasmadan pes etme derim.



B
13 yıl
Çavuş

yok öyle mecbur kullanacaksınız falan.

bknz.http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-1.html

görüldüğü gibi hiçte mecburiyet yok. hakkını arayan alır, aramayan alamaz. bu kadar basit.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
13 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: bozkilinc



yok öyle mecbur kullanacaksınız falan.

bknz.http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-1.html

görüldüğü gibi hiçte mecburiyet yok. hakkını arayan alır, aramayan alamaz. bu kadar basit.

Bülent bey size pm attım. yanıtlarsanız sevinirim. tesekkur ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
13 yıl
Teğmen

http://superoffline.net/ nasıl yaparım böümünde dilekçe örnekleri mevcut

http://www.facebook.com/groups/370912814935/



K
13 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kiwi21

quote:

Orijinalden alıntı: kiwi21

beyler durumu şöyle açıklayayım. 2010 kasım gibi başvurdum üye oldum superonline'a. daha sonra askere gittim, mayıs'ta geldim ve mayıs'ta kotalı olan paketi kotasıza çevirdim. hızım da 10'ken 20 oldu. 2 sene taahhüt ile 49 veriyorum.

bu akk ilk çıktığında iyice sinir olup anlaşmayı bozmak istedim o zaman da 400-500 lira gibi bi fesih bedeli istenince vazgeçmek durumunda kaldım.

şimdi ben bu tüketici heyetine başvursam red cevabı gelir mi yoksa akk kaldırmak zorunda kalırlar mı?

yardımcı olursanız sevinirim.

saygılar.

dünkü mesaja ek olarak;

eve gidince askere gitmeden önce yapmış olduğumuz sözleşmeyi buldum. denemesi bedava kampanyasından yararlanmışım. daha sonra bi sözleşme yapılmamış sanırım. sözlü taahhütle alınan bir sözleşme olabilir aramızda. "emin değilim"

üzerinde o denemesi bedava yazan sözleşme hakem heyetine gitmem için yeterli midir? yoksa adamlara mail atıp son güncel sözleşmeyi mi istemeliyim?

bi yol gösterirseniz bu hafta bitmeden şu işi halletmek istiyorum.

superonline ellerindeki sözleşmeyi attı

isim soyisim tc kimlik no gibi detayları sildim, paylaşıyorum. lütfen yardım etsin bilgisi olan arkadaşlar. bu sözleşmeyle tüketici haklarına başvursam kazanır mıyım?

ya da tüketici haklarına başvurmadan önce müşteri hizmetlerini arasam oradan bi sonuç çıkar mı? sözleşmede ne internet hızı işaretli, ne kota işaretli ve sözleşme tarihi 23.11.2010

http://g1204.hizliresim.com/w/5/43u9p.jpg



D
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: koraykoru

quote:

Orijinalden alıntı: drlevent

quote:

Orijinalden alıntı: koraykoru

quote:

Orijinalden alıntı: Learning_To_Live


Bir kaç gün önce Akk kotanız dolmuştur diye mesaj attılar.Hızımı 1 mbps ye indirmişler.Kotamı görüyorsunuz bu nasıl bir sahtekarlık ve kandırmacadır?Tüketici korumaya başvurucam başka önerileriniz varmı acaba?

AKK sınırınız nedir bunu araştırın bence. 20GB ise bu durumda kota dolmuş oluyor download+upload.


AKK sınırı download +upload değil.. download veya upload sınırının dolması. yeni abonelerde artık download 50 GB ise , upload sınırı da upload hızının 5 katı (ki o da 50 GB oluyor). yani dowoad veya upload 50 GB olursa sınırlama geliyor. 25 + 25 değil. Eski abonelerde ise download 50 GB, upload sınırı 10 GB. arkadaş eski abone ise upload 10 GB 'ı geçtiği için sınırlama gelmiş. bende de öyle olmuştu. Torrent'teki upload'a dikkat etmesi gerekecek.

bunların yanında bu tip bir bir kısıtlama elbetteki SAÇMALI o ayrı.
kardeşim madem ille sınırlama getireceksin ayrı ayrı sınırla, 10 gb upload yapmış, daha 40 gb dowload hakkı var hızı kısıtlıyorsun.

neresinden baksan saçma sapan bi şey yani..

Bakın bunu bilmiyordum bilgi için teşekkürler. Benim AKK 100GB nasip olursa bir zaman ayırabilsem hakem heyetine gidecem ama başvuru halen yapamadım.

Ben yine tekrar sormak isterim, Upload hızım 5Mbps buda 25GB upload sınırım olduğu anlamına geliyor ve download sınırını etkilemiyor doğru mudur?
Eğer öyleyse upload açayım bari SO ne kadar zarar bana o kadar kar


yukarıda bir yanlışlık yapmışım 5 katı değil 10 katı olacak..o da 12 Eylül 2011 öncesi aboneler için, 12 Eylül 2011 sonrası aboneler için biri hariç tüm tarifelerde upload kotası 50 GB olmuş.öncesi için
Burada yazıyor:

http://www.superonline.net/yardim-detay?h=32&yt=H%C4%B1z+Alan%C4%B1

Şöyle yazıyor : "12 Eylül 2011 öncesinde abone müşterilerimiz için: .....(tablo var) download yaparak ya da upload hızının 10 katı kadar GB upload yaparak Hız Alanı uygulamasına tabi olmadan hizmetlerimizden yararlanabilmektedir."
12 eylül 2011 sonrasında abone olan abonelerimiz için belirlenen Hız alanları tablodaki gibidir.(tabloya göre 25 GB seçeneği hariç, tüm hız alanlarında upload kotasını 50 GB yapmışlar). siz tabloya bir bakın yine de.

Learning_To_Live , senin uoload hızın 1 MBs ise upload sınırını aşmışsındır. Eski abonelerin upload hızı (10 MBS için) 1 Mbs idi. aksi halde durumun yukarıdakilerin hiç birine uymuyor.. bir yanlışlık var, senin gösterdiğin resme göre hiç bir hız indirimine gitmemeleri lazım. hemen itiraz et MH'ne. durumu anlat





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drlevent -- 12 Nisan 2012; 16:56:59 >

B
13 yıl
Çavuş

Adil Kullanım başka ülkelerde de var, ama bizdeki gibi ADALETSİZ ve HAKSIZ bir şekilde değil, gerçekten adil şekilde uygulanıyor. Bakın, İngiltere'deki fiber internet servis sağlayıcısı Virgin Media'nın hem fiyatları Superonline'dan DAHA DÜŞÜK hem de adil kullanım şartları Superonline gibi HAKSIZ ve ADALETSİZ değil.

1. Virgin Media 60Mbit internet £27.50 (79TL) iken Superonline 50Mbit (100GB hız alanlı) 89TL. Virgin Media UCUZ, Superonline PAHALI!
2. Superonline AKK'yı ayın 6. günü bile başlatabilir, böylece 1 aylık fatura tahsilatı karşılığında 24 gün ayıplı hizmet sunarken, Virgin Media AKK'yı özellikle internet kullanımının yoğun olduğu 16-21 saatleri arasında devreye alıyor ve AKK'yı SADECE 5 saat boyunca uyguluyor. 5 saat sonrasında tekrar aynı yüksek hıza kavuşuyor, ay boyunca kullanıyorsunuz. Virgin Media ADİL, Superonline ADALETSİZ!
3. Virgin Media AKK'yı uygularken download hızını %50, upload hızını %75 oranında düşürüyor. Superonline AKK'yı uygularken hem download hem de upload hızını %90 oranında düşürüyor! Virgin Media ADİL, Superonline ADALETSİZ!
4. Superonline'ın hız alanı 100GB. Virgin Media'nın SADECE bir gün için saat 10-21 arası tanıdığı hız alanı 15GB! Bu aylık 450GB yapar! Geceleri 21-10 arası bu hesabın dışında! Virgin Media CÖMERT, Superonline CİMRİ!

Görüldüğü gibi Superonline, Virgin Media ile karşılaştırılınca hem PAHALI, hem ADALETSİZ, hem de HAKSIZ! Ama Virgin Media'ya geçemezsiniz, çünkü maalesef İngiltere'de değil Türkiye'de yaşıyorsunuz ve Superonline'a (veya aynı ölçüde kusurlu TTNet'e) mahkumsunuz...

Virgin Media'nın AKK uygulaması hakkında daha fazla bilgi için:

http://help.virginmedia.com/​system/​selfservice.controller?CMD=VIEW​_ARTICLE&ARTICLE_ID=389465&CUR​RENT_CMD=SEARCH&CONFIGURATION=​1029&PARTITION_ID=1&USERTYPE=1​&LANGUAGE=en&COUNTY=us&VM_CUST​OMER_TYPE=Cable


Kürşad Urungu Akpınar'ınhttp://www.facebook.com/groups/370912814935/ sitesindeki gönderisinden alıntıdır.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
2
13 yıl
Yarbay

Yanlış anlamayın ama örnek verilirken hep daha iyiler örnek veriliyor. Bu konuda haklı olabilirsiniz ama ben dengeyi sağlamak adına daha beterlerinden de örnek vereyim.

Airtel Broadband (Tata Indicom) tarafından uygulanan AKK için şöyle bir açıklama yapılmış.

quote:

What happens when a customer crosses the limit?

Data transfer in excess of Fair Usage Limit as per the applicable tariff plan shall be treated as a violation of TCISL FUP.

Upon such violation of FUP, TCISL shall contact the Customer suggesting for reduction in usage or upgrade to a higher bandwidth plan.

Despite the above, if the customer fails to upgrade to a high speed plan or continue to violate the TCISL FUP, TCISL reserves the right to suspend or terminate the customer’s account immediately without prejudice to other rights available to TCISL under these Terms and Conditions.


Ayrıca fikir vermesi açısından şu adreslere de göz atmalısınız,

http://www.broadbandchoices.co.uk/broadband/fair-usage-broadband.html
http://www.weeklygripe.co.uk/a458.asp

BURAYA bakarsanız, AKK olayının çok daha beterlerinin yurt dışında bizden 5-6 sene önce uygulanmaya başladığını görebilirsiniz.

Bir Malezya firmasının uygulamasında da aşağıdaki açıklama yapılmış, hızlara dikkatinizi çekerim.

quote:

The throttled speed depends on the ISP’s discretion which may suite the users in the particular location. I don’t think they spelt out exactly what speed is the throttled speed, some users say around 56kbps- 125bkps . Let just say it just good enough for checking email. This is one the ‘slack’ that ISP have in the policy because they cannot ascertain how many users and how much bandwidth will be used in certain area in advance (beside many other reasons). Hence, users in different location may get different throttled speed and some lucky ones may not experience it all even after they have used up way beyond the allowed bandwidth.



Yani uzun lafın kısası, ülkemizde uygulanan AKK, bazı ülkelerden daha kötü olduğu gibi, bazı ülkelerden de daha iyidir. AKK olayını savunmuyorum ama yorum yaparken körü körüne de yorum yapmamak gerektiğini düşünüyorum.



Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: .ZeuS.

Yanlış anlamayın ama örnek verilirken hep daha iyiler örnek veriliyor. Bu konuda haklı olabilirsiniz ama ben dengeyi sağlamak adına daha beterlerinden de örnek vereyim.

Airtel Broadband (Tata Indicom) tarafından uygulanan AKK için şöyle bir açıklama yapılmış.

quote:

What happens when a customer crosses the limit?

Data transfer in excess of Fair Usage Limit as per the applicable tariff plan shall be treated as a violation of TCISL FUP.

Upon such violation of FUP, TCISL shall contact the Customer suggesting for reduction in usage or upgrade to a higher bandwidth plan.

Despite the above, if the customer fails to upgrade to a high speed plan or continue to violate the TCISL FUP, TCISL reserves the right to suspend or terminate the customer’s account immediately without prejudice to other rights available to TCISL under these Terms and Conditions.


Ayrıca fikir vermesi açısından şu adreslere de göz atmalısınız,

http://www.broadbandchoices.co.uk/broadband/fair-usage-broadband.html
http://www.weeklygripe.co.uk/a458.asp

BURAYA bakarsanız, AKK olayının çok daha beterlerinin yurt dışında bizden 5-6 sene önce uygulanmaya başladığını görebilirsiniz.

Bir Malezya firmasının uygulamasında da aşağıdaki açıklama yapılmış, hızlara dikkatinizi çekerim.

quote:

The throttled speed depends on the ISP’s discretion which may suite the users in the particular location. I don’t think they spelt out exactly what speed is the throttled speed, some users say around 56kbps- 125bkps . Let just say it just good enough for checking email. This is one the ‘slack’ that ISP have in the policy because they cannot ascertain how many users and how much bandwidth will be used in certain area in advance (beside many other reasons). Hence, users in different location may get different throttled speed and some lucky ones may not experience it all even after they have used up way beyond the allowed bandwidth.



Yani uzun lafın kısası, ülkemizde uygulanan AKK, bazı ülkelerden daha kötü olduğu gibi, bazı ülkelerden de daha iyidir. AKK olayını savunmuyorum ama yorum yaparken körü körüne de yorum yapmamak gerektiğini düşünüyorum.



ilk quote da sözleşme kullanıcının paketi sanırsam aşmayacağı yönünde belirlenmiş. yani eğer aşarsa uyarırırız olmadı internetini keseriz diyor. bizdeki limitsiz uygulaması gibi değil.

diğeri ise malezyadan. eğer örnek vermek gerekirse güney afrikada internet çok pahalı. 512kb için iyi para ödüyor son kullanıcı. eğer oranlarsak 128kb olunca 4 te biri. ama biz avrupadayız. teknoloji denince yüzümüzü solda kalan kısma dönüp, oralara yetişmemiz gerekir.

wow daki yabancı arkadaşlara sormuştum, akk yüzünden hızı düşen az kişi gördüm, düşenlerden kimseden 1/20 oranında duymadım. tabi cevap aldığım belki toplam 15 kişidir. araştırmadım daha avrupadaki firmaların nasıl bir akk politikası olduğunu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
13 yıl
Onbaşı

bu superonline'nın kota sayımı da düzgün çalışmıyor sanki, yada bizim hızımız fazla da karşısı mı düşük kalıyor ama bazen kotam dolmamasına rağmen çok düşük hızlarda kalabiliyorum. bu arada kota takibi için modemimde bir özellik keşfettim. bende fritz!box 7390 diye bir modem var. kotayı giriyorsun, info ışığını da ayarlıyosun kotaya. kotan dolunca ışık yanıp sönüyor. bir sürü hesap bilgisi girip bakmadan hatta bilgisayarımı bile açmadan anlıyorum. istersen interneti de kesebiliyor. en azından şu gıcık kotalara karşı biraz hayatımı kolaylaştırıyor.



M
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: .ZeuS.

quote:

Orijinalden alıntı: Maverick80

@.ZeuS.

Hatırlarsan 3. dünya ülkelerindeki uygulamalar ve kalite standartları konusunda iletini alıntılayıp cevap yazmıştım TTNet AKK başlığında bu yüzden aynı şeyleri tekrar etmiycem. Bu düşünce tarzıyla zihni doldurmak işte bugun yaşanan bu haksızlığın daniskası durumuna getirdi ve daha da beter olacak. Buna Ölümü Gösterip Sıtmaya Razı Etmek denir. Bu tuzaklara düşmeyin. Bu şirketler babamızın çiftliği değil bedava hizmet almıyoruz. Bize Avrupa standartlarında hizmet vermek zorundalar. Yada çıkıp elin gavularını örnek verip şu dünya standardında şunu yapıyoruz demesinler.

Bu muhabbetler AKK uygulaması başladığından bu yana konuşuluyor. AKK'dan önce kimsenin aklına dünya standartları, böyle düşünce tarzlarıyla zihni doldurmak falan gelmiyordu. İşin tuhafı, AKK'dan önce de internetimizde bir Avrupa standardı veya gelişmiş bir ülkenin verdiği hizmete benzerlik söz konusu değildi. AKK başladı, millet de atıp tutmaya başladı. Herkesi aynı kefeye koymuyorum ama AKK konularında atılan mesajların büyük bölümü, sağdan soldan duyulan veya o an uydurulan şeylerden oluşuyor.

İnternet konusunda ülkemizin daha kötüye gideceğini sanmıyorum. AKK konusunda da daha kötüye değil, daha iyiye gidilecektir büyük ihtimalle. Daha önceden de söylediğim gibi, çeşitli web TV ve yasal içerik indirme siteleriyle anlaşmalar yapılacak ve bu sitelerde kota uygulaması olmayacak. Bu tür uygulamalarla yavaş yavaş işler rayına oturacaktır.

Çünkü milleti ikna etmek(kandırmak için) yurtdışında şöyle yapılıyor masalları anlatılmıyordu. O masalları anlatanlara kalite standartlarından bahsedince verecek cevap bulamıyorlar nedense. Atıp tutmak meselesinin özü budur. Arkadaşım bir abone olarak şirket gibi düşünemem ben bir tüketiciyim ve bana verilen sözlerin tutulmasını beklerim. Ayrıca en iyi hizmeti almak isterim. Bunlar en doğal haktır. Bu başka ülkelerde şunlarda var şöyle falan yapılıyor muhabbetlerini ise Adil kullanım koşullarını haklı göstermek için beyhude çabalardır. Kimse bu tuzağa düşmez. Artık eski müşteri profili bitti tüketici yönetmeliğini bilen, haklarını savunan, şirketlerin PR faaliyetlerine aynı şekilde okuyup cevap verebilen tüketiciler yerini alıyor.

Kimsenin ne indirdiğine kimse karışamaz. Kanunlar açık ve net yazıyor. Madem yasal değil, tespit edip mahkemeye verecek. Adil Kullanım adı altında 1 gün 10 mb. 29 gün 1 mb. verilen şark kurnazlıklarına karnımız tok. Raya tüketiciyi oturttular sanırım hala farkında olmayanlar var. Bu tür durumlarda karamsar bakış açısıyla baskı yapmaz iyiye gider diye hareket ederseniz o rayların üstüne oturmak bir yana rayları döşetirler vatandaşa. Kotaya yansıyan SuperPlay, Digiturk Web Tv (Superonline üyelerine açıktır) ve TiviBu daha kendi platformlarını kota dışı bırakmıyorlar. Ayrıca bize ne şirketin tv-film platformundan biz niye zengin edelim istediğimiz yerden istediğimizi izleriz. Ticari stratejiler... Tekelleşmeye giden yollar. İşte bunlar zihinlere doğru şeylermiş gibi sokulmak isteniyor.. Daha iyiye gitseydi 1 mb. kullanıyor olmazdık. Akşamları 3 pc 1 mb. kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu mudur daha iyiye gidiş...... Bu iyimserliğe bu şirketlerin uygulamalarını haklı görme bakışına hayranım.

Önemli Ekleme:

Adil Kullanım Koşullarını protesto etmek için açılanhttp://www.dusukhizahayir.com/ sitesi engellenmiş ve DNS değiştirmeden girilemiyor. İşte nasıl bir şeyle karşı karşıya olunduğunu görün.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Maverick80 -- 20 Nisan 2012; 13:38:05 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
2
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Maverick80

Çünkü milleti ikna etmek(kandırmak için) yurtdışında şöyle yapılıyor masalları anlatılmıyordu. O masalları anlatanlara kalite standartlarından bahsedince verecek cevap bulamıyorlar nedense. Atıp tutmak meselesinin özü budur. Arkadaşım bir abone olarak şirket gibi düşünemem ben bir tüketiciyim ve bana verilen sözlerin tutulmasını beklerim. Ayrıca en iyi hizmeti almak isterim. Bunlar en doğal haktır. Bu başka ülkelerde şunlarda var şöyle falan yapılıyor muhabbetlerini ise Adil kullanım koşullarını haklı göstermek için beyhude çabalardır. Kimse bu tuzağa düşmez. Artık eski müşteri profili bitti tüketici yönetmeliğini bilen, haklarını savunan, şirketlerin PR faaliyetlerine aynı şekilde okuyup cevap verebilen tüketiciler yerini alıyor.

Kimsenin ne indirdiğine kimse karışamaz. Kanunlar açık ve net yazıyor. Madem yasal değil, tespit edip mahkemeye verecek. Adil Kullanım adı altında 1 gün 10 mb. 29 gün 1 mb. verilen şark kurnazlıklarına karnımız tok. Raya tüketiciyi oturttular sanırım hala farkında olmayanlar var. Bu tür durumlarda karamsar bakış açısıyla baskı yapmaz iyiye gider diye hareket ederseniz o rayların üstüne oturmak bir yana rayları döşetirler vatandaşa. Kotaya yansıyan SuperPlay, Digiturk Web Tv (Superonline üyelerine açıktır) ve TiviBu daha kendi platformlarını kota dışı bırakmıyorlar. Ayrıca bize ne şirketin tv-film platformundan biz niye zengin edelim istediğimiz yerden istediğimizi izleriz. Ticari stratejiler... Tekelleşmeye giden yollar. İşte bunlar zihinlere doğru şeylermiş gibi sokulmak isteniyor.. Daha iyiye gitseydi 1 mb. kullanıyor olmazdık. Akşamları 3 pc 1 mb. kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu mudur daha iyiye gidiş...... Bu iyimserliğe bu şirketlerin uygulamalarını haklı görme bakışına hayranım.

Önemli Ekleme:

Adil Kullanım Koşullarını protesto etmek için açılanhttp://www.dusukhizahayir.com/ sitesi engellenmiş ve DNS değiştirmeden girilemiyor. İşte nasıl bir şeyle karşı karşıya olunduğunu görün.

Tam tersi mümkün oluyor ama? Ben bu kısma takıldım. Daha iyileri hakkında konuşuluyor ve bunlara kimse masal demiyor. Ama kötüleri hakkında konuşulduğunda bunlara masal diyorlar. Neden? Masallar tek yönlü mü oluyor, tek çeşit mi oluyor? Eğer bu konularda konuşulacaksa, sadece tek bir yönde değil, olayı etraflıca ve her yönüyle ele almak lazımdır. Ancak bu sayede insanlar gerçek anlamda bilgilendirilebilir. Ülkemizdeki AKK konusunda konuşurken, sadece daha iyilerini örnek göstererek insanları yanlış bilgilendirmek yerine, daha kötüleri de anlatıp, insanlara gerçek bilgiler verilmelidir. Yine verilecek tepkiler verilir, yapılacak toplantılar yapılır, davalar açılır veya tüketici hakem heyetlerine gidilir. Burada benim dikkat çekmek istediğim nokta, insanlara gerçeklerin anlatılması.

Verilen sözlerin tutulmaması konusunda sana katılıyorum. Firmalar AKK konusunda bilgi vermeden paket sattılar, bu konuda büyük yanlışlar yapıldı. Bu konuda bilgi vermediler, sorulan sorulara yanlış cevaplar verdiler ve sözleşme maddelerine de uymadılar. Zaten asıl sorun burada. AKK konusunda düzgün bir şekilde bilgi verilseydi, yine tepkiler olurdu ama bu kadar fazla olmazdı bence. Gerçi burada yapılan yanlışların büyük kısmı, firmaların kendileri tarafından değil, acenteleri tarafından yapıldı. İnsanlara yalan yanlış bilgiler verip, süreci daha zora soktular.

Kimsenin ne indirdiğine tabi ki kimse karışamaz. Zaten AKK'nın illegal içeriğe karşı çıkarılmadığı belli. AKK, altyapıyı rahatlatmak amacıyla kullanılıyor bizde ve diğer ülkelerde de. Zaten bazı ülkelerde, trafiğin yoğun olduğu saatlerde kısıtlama yapılması, bunu gösteriyor.

Kısaca birşey daha eklemek istiyorum. AKK konusunda, bu forumda değil ama Facebook'daki gruplarda atılan mesajları okuyun. Çoğu küfür zaten ve geri kalanları da yine bu tarz platformlardan yalan yanlış öğrenilen bilgilerle atılmış mesajlar. Çünkü yukarıda da bahsettiğim gibi, herkes kafasına göre sallıyor bir şeyler ve bilgi almak isteyenler de bu mesajlara bir şekilde denk gelip, olayı o şekilde anlıyorlar. Tepkilerini de o anladıkları duruma göre dile getiriyorlar. Hatta firmaya da mesajlarını o bilgilere göre atıyorlar ve çoğu zaman dikkate bile alınmıyorlar. Küfür edip, ağzına geleni söyleyenlerin dikkate alınmaması gerektiği gerçek, ama yalan yanlış bilgileri doğru sanıp da savunmasını o bilgilerle yapan insanların bir günahı yok. Onlar da gerçekleri bilmeli. Neyin neden yapıldığını, bu uygulamaların sebeplerini, sonuçlarını bilmeliler. Ona göre hareket etmeliler. Ben de elimden geldiğince, bulunduğum platformlarda dengeyi sağlamaya çalışıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: .ZeuS.

quote:

Orijinalden alıntı: Maverick80

Çünkü milleti ikna etmek(kandırmak için) yurtdışında şöyle yapılıyor masalları anlatılmıyordu. O masalları anlatanlara kalite standartlarından bahsedince verecek cevap bulamıyorlar nedense. Atıp tutmak meselesinin özü budur. Arkadaşım bir abone olarak şirket gibi düşünemem ben bir tüketiciyim ve bana verilen sözlerin tutulmasını beklerim. Ayrıca en iyi hizmeti almak isterim. Bunlar en doğal haktır. Bu başka ülkelerde şunlarda var şöyle falan yapılıyor muhabbetlerini ise Adil kullanım koşullarını haklı göstermek için beyhude çabalardır. Kimse bu tuzağa düşmez. Artık eski müşteri profili bitti tüketici yönetmeliğini bilen, haklarını savunan, şirketlerin PR faaliyetlerine aynı şekilde okuyup cevap verebilen tüketiciler yerini alıyor.

Kimsenin ne indirdiğine kimse karışamaz. Kanunlar açık ve net yazıyor. Madem yasal değil, tespit edip mahkemeye verecek. Adil Kullanım adı altında 1 gün 10 mb. 29 gün 1 mb. verilen şark kurnazlıklarına karnımız tok. Raya tüketiciyi oturttular sanırım hala farkında olmayanlar var. Bu tür durumlarda karamsar bakış açısıyla baskı yapmaz iyiye gider diye hareket ederseniz o rayların üstüne oturmak bir yana rayları döşetirler vatandaşa. Kotaya yansıyan SuperPlay, Digiturk Web Tv (Superonline üyelerine açıktır) ve TiviBu daha kendi platformlarını kota dışı bırakmıyorlar. Ayrıca bize ne şirketin tv-film platformundan biz niye zengin edelim istediğimiz yerden istediğimizi izleriz. Ticari stratejiler... Tekelleşmeye giden yollar. İşte bunlar zihinlere doğru şeylermiş gibi sokulmak isteniyor.. Daha iyiye gitseydi 1 mb. kullanıyor olmazdık. Akşamları 3 pc 1 mb. kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu mudur daha iyiye gidiş...... Bu iyimserliğe bu şirketlerin uygulamalarını haklı görme bakışına hayranım.

Önemli Ekleme:

Adil Kullanım Koşullarını protesto etmek için açılanhttp://www.dusukhizahayir.com/ sitesi engellenmiş ve DNS değiştirmeden girilemiyor. İşte nasıl bir şeyle karşı karşıya olunduğunu görün.

Tam tersi mümkün oluyor ama? Ben bu kısma takıldım. Daha iyileri hakkında konuşuluyor ve bunlara kimse masal demiyor. Ama kötüleri hakkında konuşulduğunda bunlara masal diyorlar. Neden? Masallar tek yönlü mü oluyor, tek çeşit mi oluyor? Eğer bu konularda konuşulacaksa, sadece tek bir yönde değil, olayı etraflıca ve her yönüyle ele almak lazımdır. Ancak bu sayede insanlar gerçek anlamda bilgilendirilebilir. Ülkemizdeki AKK konusunda konuşurken, sadece daha iyilerini örnek göstererek insanları yanlış bilgilendirmek yerine, daha kötüleri de anlatıp, insanlara gerçek bilgiler verilmelidir. Yine verilecek tepkiler verilir, yapılacak toplantılar yapılır, davalar açılır veya tüketici hakem heyetlerine gidilir. Burada benim dikkat çekmek istediğim nokta, insanlara gerçeklerin anlatılması.

Verilen sözlerin tutulmaması konusunda sana katılıyorum. Firmalar AKK konusunda bilgi vermeden paket sattılar, bu konuda büyük yanlışlar yapıldı. Bu konuda bilgi vermediler, sorulan sorulara yanlış cevaplar verdiler ve sözleşme maddelerine de uymadılar. Zaten asıl sorun burada. AKK konusunda düzgün bir şekilde bilgi verilseydi, yine tepkiler olurdu ama bu kadar fazla olmazdı bence. Gerçi burada yapılan yanlışların büyük kısmı, firmaların kendileri tarafından değil, acenteleri tarafından yapıldı. İnsanlara yalan yanlış bilgiler verip, süreci daha zora soktular.

Kimsenin ne indirdiğine tabi ki kimse karışamaz. Zaten AKK'nın illegal içeriğe karşı çıkarılmadığı belli. AKK, altyapıyı rahatlatmak amacıyla kullanılıyor bizde ve diğer ülkelerde de. Zaten bazı ülkelerde, trafiğin yoğun olduğu saatlerde kısıtlama yapılması, bunu gösteriyor.

Kısaca birşey daha eklemek istiyorum. AKK konusunda, bu forumda değil ama Facebook'daki gruplarda atılan mesajları okuyun. Çoğu küfür zaten ve geri kalanları da yine bu tarz platformlardan yalan yanlış öğrenilen bilgilerle atılmış mesajlar. Çünkü yukarıda da bahsettiğim gibi, herkes kafasına göre sallıyor bir şeyler ve bilgi almak isteyenler de bu mesajlara bir şekilde denk gelip, olayı o şekilde anlıyorlar. Tepkilerini de o anladıkları duruma göre dile getiriyorlar. Hatta firmaya da mesajlarını o bilgilere göre atıyorlar ve çoğu zaman dikkate bile alınmıyorlar. Küfür edip, ağzına geleni söyleyenlerin dikkate alınmaması gerektiği gerçek, ama yalan yanlış bilgileri doğru sanıp da savunmasını o bilgilerle yapan insanların bir günahı yok. Onlar da gerçekleri bilmeli. Neyin neden yapıldığını, bu uygulamaların sebeplerini, sonuçlarını bilmeliler. Ona göre hareket etmeliler. Ben de elimden geldiğince, bulunduğum platformlarda dengeyi sağlamaya çalışıyorum.

Adil kullanım koşullarının bizdekinden de daha beteri mümkün, vardır nitekim verdiğin örneklerde var. Ama kötü örnek herzaman daha haksız duruma düşürür. Hepimiz daha kaliteli bir internet kullanmak istiyoruz. Artık gereksiz buluyorum diğer ülkelerde nasıl oluyor bakalım düşüncesini hepsinde kötü de olabilirdi o zaman bizde mi kötü uygulamalıyız bu böyle bir mecburiyete götürür. Hiç gerek yok. Bizler için en iyisini isteme hakkına sahibiz bunu kullanalım.

Firmalar bir taşla 2 kuş vuracak. ISS'lerin film ve televizyon platformları kota dışında tutulsa bile önce alıştırıp sonra nasıl bir sisteme yönlendirileceğimizi iyi tahmin ediyoruz. Burada zorunlu tutma anlayışı oldukça sıkıntılı bir hale dönüşür. Amaçlarından biri bu platformlardan sağlam kazanç sağlamak. Ama bizler mecbur değiliz ister youtube kullanırız ister başka bir görüntü izleme sitesi. Diğeri ise açık seçik belli yatırım ve harcama yapmadan hız düşürerek kazancı katlamak. Birde şu var gelecek bilimcilere göre internet hayatımızın her noktasına girecek. Şimdi zaten girdi diyorsanız bu daha buz dağının çok az görünen yüzü. Google gözlüğünü birçok kişi görmüştür o bir başlangıç. Çiplerle koku alıp marketlerden alışveriş yapabileceğiz. ISS'ler bunun gibi birçok gelişmeyi ticari kazanca çevirmeye hesap ettiklerinden, interneti özgürce kullanma kavgasını dünya da birçok insan yaşıyacak.

Bu gruplarda, forumlarda küfür edip hakaret eden arkadaşlar konusuna bende katılıyorum. Haklıyken kendi kendilerini haksız duruma düşürüyorlar. Oysa ki zaten haklısınız birçok veri var. Hakkınızı savunma yolları açık bunları kullanın. Aynı yöntemin farklı versiyonunu firma çalışaları da yapıyor onlara da şunu söyliyim çok daha beter bir nefret oluşturuyorsunuz bunu yaparken herşey karşılıklı gelişiyor. Adil kullanım koşulları adilleşmediği sürece.. bu belli saatlerde hızın düşürülmesi uygulaması olmalı.. Tüketici-ISS kavgasına dönüşmesi en çok şirketlere zarar verir. Müşterilerin nefretini kazanmak kadar tehlikeli bir hareket olamaz. Harakiri yapıcaklarına bunun adalet yolunu uygulasınlar. Umarım böyle olur.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Maverick80 -- 20 Nisan 2012; 21:37:05 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
13 yıl
Onbaşı

Adil kullanim kotasi sirketlere dayatilan BTK mecburiyetiymis. (kaynak Serdar Kuzuloglu)http://www.radikal.com.tr/Radikal.aspx?aType=RadikalYazar&ArticleID=1012630


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
13 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: .ZeuS.

Yanlış anlamayın ama örnek verilirken hep daha iyiler örnek veriliyor. Bu konuda haklı olabilirsiniz ama ben dengeyi sağlamak adına daha beterlerinden de örnek vereyim.

Airtel Broadband (Tata Indicom) tarafından uygulanan AKK için şöyle bir açıklama yapılmış.

quote:

What happens when a customer crosses the limit?

Data transfer in excess of Fair Usage Limit as per the applicable tariff plan shall be treated as a violation of TCISL FUP.

Upon such violation of FUP, TCISL shall contact the Customer suggesting for reduction in usage or upgrade to a higher bandwidth plan.

Despite the above, if the customer fails to upgrade to a high speed plan or continue to violate the TCISL FUP, TCISL reserves the right to suspend or terminate the customer’s account immediately without prejudice to other rights available to TCISL under these Terms and Conditions.


Ayrıca fikir vermesi açısından şu adreslere de göz atmalısınız,

http://www.broadbandchoices.co.uk/broadband/fair-usage-broadband.html
http://www.weeklygripe.co.uk/a458.asp

BURAYA bakarsanız, AKK olayının çok daha beterlerinin yurt dışında bizden 5-6 sene önce uygulanmaya başladığını görebilirsiniz.

Bir Malezya firmasının uygulamasında da aşağıdaki açıklama yapılmış, hızlara dikkatinizi çekerim.

quote:

The throttled speed depends on the ISP’s discretion which may suite the users in the particular location. I don’t think they spelt out exactly what speed is the throttled speed, some users say around 56kbps- 125bkps . Let just say it just good enough for checking email. This is one the ‘slack’ that ISP have in the policy because they cannot ascertain how many users and how much bandwidth will be used in certain area in advance (beside many other reasons). Hence, users in different location may get different throttled speed and some lucky ones may not experience it all even after they have used up way beyond the allowed bandwidth.



Yani uzun lafın kısası, ülkemizde uygulanan AKK, bazı ülkelerden daha kötü olduğu gibi, bazı ülkelerden de daha iyidir. AKK olayını savunmuyorum ama yorum yaparken körü körüne de yorum yapmamak gerektiğini düşünüyorum.



Türkiye'yi faşist üçüncü dünya ülkeleriyle karşılaştırırsanız evet tamamiyle haklısınız. Ancak içinde bulunduğumuz, OECD ülkeleriyle (ortalamalarıyla) karşılaştırırsanız adaletsizliği görürsünüz. AKK uygulamaya girdiğinden beri ülke ortalamamız, 34 OECD ülkesi içinde 31. sıradan, 32. sıraya geriledi. Yani sondan 4. iken, sondan 3. olduk. Gerçek istatistikler zamanla daha da yansıyacak ve muhtemelen sondan birinciliği kimseye kaptırmayacağız. Fiyat olarak ise 50 GB AKK ardından Mbit ücretimiz 40 doların üzerine çıkacak ve açık ara sondan birinciliği kapacağız.



B
13 yıl
Çavuş

Tüketici lehine bir karar da Antalya Konyaaltı Kaymakamlığından.

http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-5.html


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
13 yıl
Çavuş

Tüketici lehine bir karar daha arkadaşlar.

http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-6.html

Bu seferki de Ataşehir Kaymakamlığından.

Ne yapacağım diye dövünmekten vaz geçip bir an evvel ilçenizdeki hakem heyetine başvurun ve hakkınızı geri alın.



R
13 yıl
Yüzbaşı