Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4935
Cevap
289834
Tıklama
0
Öne Çıkarma
SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!!
W
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

15 Nisan 2010 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Superonline Fiber İnternet hizmetinde, limitli veya limitsiz abone olunan paketin download hızının 5 katı GB kadar download; upload hızının 10 katı GB kadar upload adil kullanım koşulu olarak uygulanacaktır. Fatura dönemi içerisinde adil kullanım koşulu miktarını geçen kullanıcıların hızları bir sonraki fatura kesim tarihine kadar dowload için 512 Kbps, upload için 128 Kbps’ye düşürülecektir. Fatura kesim tarihinden sonra, adil kullanım koşulu uygulanan abonelerin paketleri ilk haline geri dönecektir.

Örneğin; 10 Mbps Limitsiz paketteki bir abonemiz, upload hızı olan 1 Mbps’nin 10 katı olan 10 GB upload ‘u aştığı zaman adil kullanım koşullu uygulaması kapsamında fatura kesin tarihine kadar upload hızı 128 Kbps’ye düşürülecektir.


http://www.superonline.net/yardim/adil.aspx





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi worms -- 16 Mart 2010; 21:34:46 >

G
15 yıl
Yüzbaşı

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil.

Edit: Netlimitsiz limitsiz gibi tarifeler varmış kullanmadığım için bilmiyorum olabilir. Superonline da da bu tarz tarifeler başlayacaktır mutlaka yakında önceden dediğim gibi daha pahalı bir şekilde.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-D49FFCE23 -- 16 Mart 2010; 2:47:46 >
Bu mesaja 10 cevap geldi.
S
15 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



Başka bir ülkede böyle bir uygulama var mı acaba çok merak ediyorum.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
15 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



yok öyle birşey, alıntıladığın sayfa 8mbit sınırsız diye lanse edilip adil kullanıma dahil olan ttnet paketleri ki fiyatları düşük, ki birde gerçek sınırsız paketler varki kotaya girmeyen (tonla para ödediğimiz), bütün dünyada flnda yok böyle bir uygulama, ha bizim gibi 3. sınıf ülkelerde normaldir ama ekonomisi iyi olan ülkelerde bu gibi dayatmalar hep mahkemeden dönmüştür, bunun örnekleride mevcut..



V
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



arkadaşım saçma saçma konuşuyorsun.
sınırsız paketlerle limitsiz paketleri karıştırma. herşeyi biliyorsunuz.



S
15 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: swix


quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



Başka bir ülkede böyle bir uygulama var mı acaba çok merak ediyorum.



Malesef var ancak o ülkeler baştan beri uyguluyor. Onlarda limitsiz diye bir kavram baştan olmuyor. Ama bize bu şekilde verildi. Sanki Türkiye'de interneti bize adam gibi kullandırıyorlar da bunun limiti kaldı. Müslüman mahallede salyangoz satmak diye buna denir.


Bu mesaja 4 cevap geldi.
G
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: swix


quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



Başka bir ülkede böyle bir uygulama var mı acaba çok merak ediyorum.


http://en.wikipedia.org/wiki/Fair_Access_Policy

Google'dan fair access policy olarak aratırsan tüm dünyadaki ISPlerin bunu uyguladığını görürsünüz..


Bu mesaja 5 cevap geldi.
D
15 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



İyi de Sınırsız paketlerde Adil Kullanım uygulaması yok.
Dolayısıyla 65TL'lik 2MBit ADSL ile Ayda 200 300GB dosya indirebilir, 60 70GB da gönderebilirsiniz.

Ama gelin görün ki yere göğe sığmayan 20MBit Fiber Internet ile ayda 69TL'ye 100GB indirecek ve 50GB gönderebileceksiniz.

Kota aşılınca göreceğiniz 512k hız ise, internet tarihinde FTTB altyapısıyla verilen en rezil internet rekorunu kırmış olacak.


Bu mesaja 41 cevap geldi.
D
15 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



Ttnette de var ama sadece bir tarifede ayrıca ttnette olan tarifede uploada bir sınır getirilmiyor. Yine ttnette yıllardır 1 mbit sınırsız kullanmama rağmen bir sınır ve kota ile karşılamadım. Ama superonline bu kararı ile herkese hızının 5 katı kota koyuyor. Yani ttnet de olsa ben 5gb kota hakkım olacak bir de sınırsız parası ödeyeceğim. Adil kullanım diğer ülkelerde var ama bir de sınırsız olan tarifeler var ona göre ücreti olan. Superonline öyle bir tarife çıkarmış mı o da yok



S
15 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol


quote:

Orijinalden alıntı: swix


quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



Başka bir ülkede böyle bir uygulama var mı acaba çok merak ediyorum.


http://en.wikipedia.org/wiki/Fair_Access_Policy

Google'dan fair access policy olarak aratırsan tüm dünyadaki ISPlerin bunu uyguladığını görürsünüz..


şaka mı yapıyorsun arkadaşım. o dünyadaki bütün ISPler bunu limitsiz tarife altında mı yapıyorlar ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
15 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



Ctcanbol sen neden bahsediyorsun ? Biz 2 günlük internet kullanıcısı değiliz..TT net de son sürat paket var ayrıca limitsiz paket de var. Superonline Fiber'de bahsedilen ise limitsiz olanların bile limitlendirilmesi! Gözlerimde değerleri 0 a indi. İşte güzelim ülkemizin sorunu bu, Hiçbir işte ciddiyet yok planlama yok oldu bitti hadi uyacaksınız var. Teker teker hattı kötüye kullananları bulur onlardan hesap sorarsın Avrupa'da bir çok arkadaşım bu tür telefonlar alıyorlar isp'lerden..
Ayrıca buradaki oranda o kadar komik ki 10mb bağlanan birisine 50gb download yapacaksın, ondan sonra 512kbps ye düşürmek resmen hizmet alamayacaksın demektir yani 50gb tan fazla indirme denmek istenmektedir. Eğer illa ki bir orandan bahsedilecekse bu download için 250-300gb, upload için de oran olmamalıdır. Tepkimi belirteceğim!



C
15 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna



siz bu uygulamayı anlayamamışsınız sanırım. ttnet' e abone olmak için başvurduğunuzda bu şartlar önünüze geliyor ve siz ister kabul ediyorsunuz ister etmiyorsunuz yani size "limitsiz-sınırsız internet veriyoruz istediğiniz kadar girin" dedikten sonra "hız x 5" gibi bir download sınırlaması yapılmıyor. biz superonline' ye limitsiz olduğu için geçtik, işin başında bize böyle birşey söylenseydi efendi efendi ttnet kullanmaya devam ederdik.



D
15 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: hörkül

Mail atıp içimi döktüm . Bu kadar yatırımının nerelerine kaçacağını sordum. Bu arada başka bir forumda şöyle bir mesajla karşılaştım. Söz konusu mesajı atan arkadaşın nickini ve internet sitesinin adresini vermek istemiyorum. Buyrun okuyun.

superonline fatura suretlerinin arkasında bu ay abonelere bunu gönderdi: 

15 NİSAN 2010 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Superonline Fiber Internet
hizmetlerinde, www.superonline.net adresinde yayınlanan adil kullanım koşulları
uygulanacaktır. Bu koşulların yürürlüğe gireceği tarihe kadar abonelerimizin,
[b]TelekomünikasyonSektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 19/3 maddesinde [/b]
belirtilen hakları saklıdır.

buna karşın sizin için aradım buldum. 19/3 madde şudur:

İşletmeci tarafından abonelik sözleşme koşullarında değişiklik yapıldığının aboneye
bildirilmesinden sonra, abone herhangi bir[b] tazminat ödemeden sözleşmeyi
feshedebilme hakkına sahiptir.[/b] İşletmeciler, sözleşmede yapılacak
değişiklikler yürürlüğe girmeden en az bir ay önce abonelerini bilgilendirmekle
ve sözkonusu değişikliklerin abone tarafından kabul edilmemesi halinde abonelerin
herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi fesh edebilme
haklarının bulunduğunu bildirmekle yükümlüdürler.



Bu konuyu araştıralım. Peşini bırakmayalım.

Eğer bir hata yoksa, 15 Nisan tarihine kadar taahhütlü de olsa internetimizi para ödemeden kapatabiliyoruz.

Bunu değerlendireceğim eğer bu saçmalığa son verilmezse.



G
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: MdbK

Sanırım "Adil Kullanım" saçmalığından vazgeçmişler. Sitelerinde herhangi bir yazı bulamadım da.


http://www.superonline.net/yardim/adil.aspx



J
15 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: MdbK

Sanırım "Adil Kullanım" saçmalığından vazgeçmişler. Sitelerinde herhangi bir yazı bulamadım da.

http://www.superonline.net/yardim/adil.aspx



J
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna


Çok zeki ve bir o kadar da her şeyden haberdar arkadaşım,
senin attığın limitsiz tarife değil. NETLİMİTSİZ tarife. Bu, ayda 49 TL olup 15 GB kotalı bir tarifedir aslında. Ama 99 TL lik tarifenin hiçbir limiti yoktur anladın mı? Benim ve bir çok kişinin şu anda kullandığı 49 TL'lik superonline tarifesi LİMİTSİZDİR ve bunun fiyatını düşürmeden 49 TL ye 50 GB limitli satarlarsa nasıl bir ticari oyunun ortada olduğunu anlarsın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
15 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil.

Edit: Netlimitsiz limitsiz gibi tarifeler varmış kullanmadığım için bilmiyorum olabilir. Superonline da da bu tarz tarifeler başlayacaktır mutlaka yakında önceden dediğim gibi daha pahalı bir şekilde.




S
15 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: JustBeCooL


quote:

Orijinalden alıntı: Ctcanbol

Siz bu uygulamanın ttnette olmadığını mı sanıyorsunuz?

http://www.ttnet.com.tr/web/307-1702-1-1/tur/destek/destek_-_bilgi_bankasi_-_sikca_sorulan_sorular_-_baglanti_cesitleri/8_mbpsye_kadar_son_surat_adsl_paketleri

Elektronik ortamda "limitsiz", "sınırsız" diye birşey yoktur. Herşeyin bir limiti, bir sınırı vardır. Bu uygulama tüm dünyada 3 aşağı 5 yukarı böyledir. Sadece altyapı geliştikçe bu sınırlamalar biraz daha genişler. Yani bu superonline a özel bir uygulama değil. Kimse boşuna bir yerlere şikayetlerini bildirmesin boşuna


Çok zeki ve bir o kadar da her şeyden haberdar arkadaşım,
senin attığın limitsiz tarife değil. NETLİMİTSİZ tarife. Bu, ayda 49 TL olup 15 GB kotalı bir tarifedir aslında. Ama 99 TL lik tarifenin hiçbir limiti yoktur anladın mı? Benim ve bir çok kişinin şu anda kullandığı 49 TL'lik superonline tarifesi LİMİTSİZDİR ve bunun fiyatını düşürmeden 49 TL ye 50 GB limitli satarlarsa nasıl bir ticari oyunun ortada olduğunu anlarsın.

evet milleti yanlış bilgilendirmeyin yahu.

o senin verdiğin link 8 mbps'e kadar yani sana 8 mb taahhüt bile etmiyor tarifenin ismi netlimitsizdir.

8 limitsizde hız 8 mnps'e kadar değil tam olarak 8 mbps'dir.Öyle kota falanda yok ben aylardır 8 limitsizdeyim yaptığım downloadı ben bile bilmiyorum.

Ve ayrıca bu konuyu gördükten sonra bizim memlekette net manasına bir halt olmayacağını tam olarak anladım.Tek umudum fiber internetti gelirse ttnet'ten kurtuluruz diyorduk ama şu durumda ttnet bile bunlardan daha sempatik görünmeye başladı.Komedi cidden adamlar bir taraflarıyla gülerler bize.Sen 20 mbit 100 mbit internet hizmeti sun sonrada yok bilmem kaç katına çıkınca hızı 512 kbs'ye çek.yuuh yani harbiden yuh adamlar bir tarafıyla gülerler bize. ulan lafa gelince avrupayız icraata gelince Hindistandan beteriz.

gelişmekte olan ülke diye bir kavram yoktur

bir ülke ya gelişmiştir

ya da

GELİŞMEMİŞTİR...

(birinci sınıftaki iktisat dersinden :)



N
15 yıl
Binbaşı

Sözleşmesi olan arkadaşlar
ekşi' den alıntıdır

quote:

bu ayki faturasında bu yazan :

15 nisan 2010 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, superonline fiber internet hizmetlerinde,www.superonline.net adresinde yayınlanan adil kullanım koşulları uygulanacaktır. bu koşulların yürürlüğe gireceği tarihe kadar abonelerimizin, telekomünikasyon sektöründe tüketici hakları yönetmeliği'nin 19/3 maddesinde belirtilen hakları saklıdır.

bu madde de şunu der :

işletmeci tarafından abonelik sözleşme koşullarında değişiklik yapıldığının aboneye bildirilmesinden sonra, abone herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi feshedebilme hakkına sahiptir. işletmeciler, sözleşmede yapılacak değişiklikler yürürlüğe girmeden en az bir ay önce abonelerini bilgilendirmekle ve sözkonusu değişikliklerin abone tarafından kabul edilmemesi halinde abonelerin herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi fesh edebilme haklarının bulunduğunu bildirmekle yükümlüdürler.

yani 15 nisan 2010'a kadar sözleşmeyi herhangi bir tazminat ödemeden iptal edilebilecek iss oldu.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
15 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: CHAOSCU123

iptal ettirmek doğacak yükümlülüklerden dolayı kullanıcı açısından daha masraflı olacaktır o yüzden iptal ettirmek özellikle ilk aylarda çoğunluğun tercih edeceği bir çözüm değil ancak şöylede bir durum var quicknet apartmanımıza kurulduktan sonra kapımıza gelen ve ürünü bize pazarlayan satış görevlisi üründe ttnette ki gibi adil kullanım sınırı olmadığını ve OLMAYACAĞINI söylemişti ama ülkemizde ki sözleşmelerde hep çok şirin bir madde var bu da firmanın verdiği hizmetin özelliklerini kafasına göre değiştirme hakkı veriyor şuan quicknet limitli fiberinternet kullanıcısıyım 2 sokak ötede oturan ablamlar da superonline geçip limitsizini almayı düşünüyorlardı ancak şuan vazgeçtiler .sonuç olarak quicknet halihazırda elindeki kullanıcı olan bizlerden cok kayıp yaşamaz ilk zamanlar ancak potansiyel müşterilerinin bir çoğunu kaybetti denilebilinir ciddi bir şekilde ilginç bir pazarlama hatası var


okumadan yorum yapmaya cok meraklsınız kapı gıbı yasa var, Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği 19/3 -http://www.alomaliye.com/teleko_tuketici_haklari_yonett.htm

quote:

Abonelik Sözleşmesinin Feshinde Takip Edilecek Usul

Madde 19 — Aboneler, abonelik sözleşmesini feshetmek istedikleri takdirde, bu taleplerini ilgili işletmecinin iletişim adresine/tam yetkili bayiye yazılı olarak veya müşteri hizmetlerini arayarak ya da internet aracılığıyla bildirirler. Yazılı bildirimde abonenin kimliğini ispatlaması suretiyle abonelik sözleþmesi feshedilir.

Müşteri hizmetleri birimi aranarak ya da internet aracılığıyla yapılan bildirimlerde abonenin kimlik bilgilerine ek olarak varsa daha önceden belirlenmiş güvenlik şifresi istenebilir. Abonenin hizmet alımı, bildirimin yapıldığı gün durdurulur. Hizmet alımının durdurulmasını müteakiben aboneler on gün içerisinde işletmecinin iletişim adresine veya tam yetkili bayiye yazılı bildirimde bulunurlar. Süresinde bildirimde bulunmayan abonelerin sözleşmeleri işletmeci tarafından feshedilmeyerek hizmet sunumuna devam edilebilir.

İşletmeci tarafından abonelik sözleşme koşullarında değişiklik yapıldığının aboneye bildirilmesinden sonra, abone herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi feshedebilme hakkına sahiptir. İşletmeciler, sözleşmede yapılacak değişiklikler yürürlüğe girmeden en az bir ay önce abonelerini bilgilendirmekle ve söz konusu değişikliklerin abone tarafından kabul edilmemesi halinde abonelerin herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi fesh edebilme haklarının bulunduğunu bildirmekle yükümlüdürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.