Cok mesaj gittigi icin SMS mesaj maliyetini dusurmek istemislerdir belki de. Veya resmi kanit vermek istemiyorlar dusurduklerine dair gostere gostere |
O dediğiniz olayın aynısı benim de başıma geldi. Adil kullanımsız diye geri abone yaptılar ve sonra adil kullanımı uyguladılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hatalarını kabul ettiklerini söylediler ve düzeltmeye çalıştıklarını söylediler. Bir hafta bu işi beceremediler ve bende iptal başvurusunda bulundum. Bir gün içerisinde düzeldi ve üzerine o ayın faturasını kesmeyeceklerini söylediler. Hala 11. ayın faturası da çıkmamış görünüyor. Sanırım gerçekten de faturayı almayacaklar. |
Hız düştü diye sinirlenmek biraz saçma. Sonuçta düşeceği belli. Sinirlenilmesi gereken şey niye adil kullanım kotası koydukları. |
akk olsa bile neden 1 mb e düşüyor onu anlamıyorum.20 mb ten 5 mb e filan düşse birşey demeyeceğim ama bu devirde 1mb fiber optik(ışık hızında)internet mi olur.Şahsım adına her türlü eyleme katılmaya hazırım. |
Forumda bir arkadaş propaket üyeliklerinin kurumsal üzerinden yapıldığını superonline nın bizi kurumsal olarak gösterdiğinden bahsetmişti.Örneğin biz ofisimize fiber bağlatacak olsak superonline sitesindeki tarifelere göre 20 mbit 49 tl limitsiz olarak gözüküyor 50 mbit 99 tl 100 mbit 199 tl ve inceleyince AKK olmadığını görüyoruz , bakınız burda da http://superonline.net/documents/kampanya/Ofiste_Fiber_Internet_Kampanyasi_Taahhutnamesi.pdf ilgili bir döküman var ve hiç bir yerinde AKK ilgili madde yok.Şimdi asıl sormak istediğim bir yerin ofis olarak sayılabilmesi için gereken şartları superonline belirtmiş midir? Yoksa ben evimi ofis olarak kullanıyorsam tüm ticari işlerimi ev ofisimden yürütüyorsam , kurumsal fiber talebine ne der acaba? Başka bir sorum daha olacak, propaket 20 mbit 199 tl , peki bu tarifeye 24 ay taahhüt versek daha uygun bir fiyat çıkarır mı?mesela 139-149 tl gibi :) |
Bence o 199 TL lik propaket de de bir alicengiz oyunu vardır.Şu an pek kullanan olmadığı için bilmiyoruz.Hiçbir şekilde de hak hukuk talep edemezsin,adamlar herşeyi kılıfına uydurmuş durumdalar.Bence hiç bulaşma derim. |
AKK sınırım 50GB olmasına rağmen şu an hızım 1Mbit'e düştü ve kotam daha 33GB civarında. Herhangi bir uyarı felanda gelmedi. ![]() |
Aynen ... |
iyice sapıtmışlar yani. zateb o kotalara kendileri fazladan ekliyorlar. ![]() ![]() |
Evet Kesinlikle kendileri ekliyorlar.Networks programı ile dakika dakika hesap yapıyorum.Gelen ve giden her kb ı görüyorum.son 24 saat içinde Networks verilerine göre 1.2 GB Download yapmışım.Süperonline ın kota kontrolünde ise 4.5 GB gözüküyor.Tamamen rastgele download ekliyorlar.Her türlü geçiriyorlar bize. Sürekli Müşteri Hizzmetlerini arıyorum.Çoluklarına Çocuklarına,ailelerine Beddua ediyorum( Anayasaya göre suç değil) Karşımdaki embesil ağlayana kadar devam ediyorum.Bütün günleri berbat geçsin,moralleri,sinirleri bozulsun.Aynen benim bozulduğu gibi... |
Fiber Internet 27.10.2011 14:15:06 01.11.2011 01:21:12 3213,53 567,03 27 ekimden 1 kasıma kadar olan kotamı da kasım ayına eklemişler, tebrik ediyorum. Sakın ola elemanlarının söylediği sözlere kanmayın, sakın superonline'a bulaşmayın, gördüğüm ve duyduğum her superonline kullanıcısı çıkmanın yollarını arıyorken, sakın ola ki bu hataya düşmeyin. |
Kardeşim dünyada düzen süper, bence protesto etcek bi şey yok.Herkes hak ettiğini buluyo.böyle bir millete ben bunu layık görüyorum(hakaret etmiyorum bu sadece benim görüşüm).Sen sesini çıkartmassan ![]() |
bende 2 ay önce geçtim bir hata yapıp, 10mbps lik 1 yıldır kullanan arkadaşım vardı, kota mota yok diyordu ona kandık malesef. kapıya gelen hanımefendi 50gb akk olduğunu söylemişti siteye özel kampanyada (ama ben nasıl olsa işe yaramıyor diye düşünüyordum tabi) ama ilk ay 25gb dan sonra 1mb e inince arayıp tek çaremin 100gb akk si olan başka bir kampanyaya geçmek olduğunu anladım. malesef 100gb da yetmiyor. 1mb ise gerçekten komik bir rakam. birde üstüne bağlattıktan 1 ay sonra taşındığımız için 100 lira nakil parası ödedik :m kesinlikle 10mbps lik bir tarife vermeleri lazım uydunet gibi akk si olmayan.... |
An itibari ile benimde hızım düştü. Yalnız hız 5 mbit'e düştü ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
adil kullanım kotanı aştın mı? birde başka bölgeler ile denedin mi hız testini? |
Diğer şehirlerde de aynı sonuç çıkıyor. Ak kotasını aştım |
sistemlerinde bir hata olmasında :) eğer durum böyleyse gerçekten çok doğru bir karar vermiş olur superonline. |
başka hızı düşen yok mu? kaç oldu hızlar? |
mesaj sistemi 2. aydan çöktü galiba. hız düşürme sistemleri de çöksün diyeceğim ama her şey çöker o sağlam kalır. çünkü önemli olan kendileri, müşterileri değil.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle