Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
191
Cevap
13080
Tıklama
135
Öne Çıkarma
Cevap: Sony'e Dava Açtım - KAZANDIM GÜNCEL (6. sayfa)
K
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Hocam teknik servislerin de hepsi aynı.

O fiyata alacağın bi Samsung, 1-2 yıla takılmalar başlıyor. En azından çevremde öyle



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @C.CEMİL
M
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: yusufc2012

1-2 yıla perti çıkan Samsung lar dan iyi.



Samsung mu savunuyorum?!



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: man utd

Sony nin mobil bölümü çöp, sony hayranları da rahatsız insanlar..

Servis desen paralel ithalatdan beter kalite yerlerde tasarım tuğla...

+1. Takoz gibi tasarımlar, itici çerçeveler. Birde her modelde olan ısınma, mikrofon ve kulaklık girişi sorunları...

4 sefer Sony telefon aldım bir daha o tuzağa düşmem.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
7 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yusufc2012

Öyle mi oluyordu!?

Vallahi ben şikayet edilen kısmına Sony Eurasia Pazarlama A.Ş yazdım

Yanlış bilgilendirmelere inanmayın. 6502 sayılı kanuna göre, üretici ya da satıcı her ikisinden birine dava açabilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: man utd

Sony nin mobil bölümü çöp, sony hayranları da rahatsız insanlar..

Servis desen paralel ithalatdan beter kalite yerlerde tasarım tuğla...

+1. Takoz gibi tasarımlar, itici çerçeveler. Birde her modelde olan ısınma, mikrofon ve kulaklık girişi sorunları...

4 sefer Sony telefon aldım bir daha o tuzağa düşmem.

2015 yılında forumda herkes 1000 TL civarında telefon M2 aqua öneriyordu..Merak ettim gittim Teknosa da inceledim.Ekranı kör edercesine kötü, (Teknosa nın kendi telefonu bile çok daha iyiydi) kamera berbat zaten işlemci pek birşey vaadetmiyor, servisi telesevice paralel ithalat servislerinin en kötüsü..

Dedim acaba sebebi ne ki bu Sony hayranlığının gelinen noktada sonuç ortada!



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
7 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: cemmkosse

Tüketici Hakem Heyetine başvuru, fatura da yazan satıcıya yapılabilir siz direk Sony e nasıl dava açtınız anlayamadım. Yanlış bilgi mi verdiniz acaba?

Yanlış bilgi veriyorsunuz, 6502 sayılı kanunu inceleyip bu postu DÜZENLEYEBİLİRSİNİZ.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
7 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: DeepestSea

Nokia (microsoft) ile yasadigim olayi anlatayim.Tuketici her zaman haklidir



Lumia 930 aldim yaklasik 1.5 sene kadar once.2. El tertemiz kutulu faturali garantili cihazi 680TL’ye aldim



2 hafta kadar kullandim telefon geldi bi baktim cazur cuzue otuyor telefon.Megerse hoparloru patlamis



Cihazi verdim teleservice’e.10 gun gecti yok, 20 gun gecti yok netten bakiyorum degisim cihazi bekleniyor yaziyor



28. Gunde microsoft’u aradim.Durumu anlattim bize faturanin resmini atin ucret iadesi cikartalim dediler.Ucret iadesi ne kadar dedim fatura tutari kadardir dediler



Neyse facebook adresinden (?) faturanin resmini, iban nomu ve hesap bilgilerimi attim.2 gun sonra hesabimda 2380TL para vardi



Demem o ki arkadaslar tuketici kanunu her zaman bizim yanimizda.Yeter ki gerekli belgeleri atmayalim

Microsoft'un iyi tarafına denk gelmişsiniz. Normalde faturada ismi yazan şahısa ödeme yapılır. Sizin ödeme alabilmeniz için ilk sahibinden ıslak imzayla telefonumu xxxxxxx TC nolu şahısa sattım diye kimlik fotokopili yazı almanız gerekiyordu.

Bu bilgide maalesef yanlış. 6502 sayılı kanunda Tüketici: malın faydasından yararlanan kişi olarak açıklamada yazar. Ürünü kullanan sizseniz ve bunu kanıtlarayabilirseniz, elinizde kimin adına olursa olsun fatura varsa, haklı olduğunuz taktirde ödeme alırsınız. Bende ikinci el üründe fatura tutarı kadar ödeme aldım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pirmes -- 19 Kasım 2017; 22:34:47 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: pirmes


quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: DeepestSea

Nokia (microsoft) ile yasadigim olayi anlatayim.Tuketici her zaman haklidir



Lumia 930 aldim yaklasik 1.5 sene kadar once.2. El tertemiz kutulu faturali garantili cihazi 680TL’ye aldim



2 hafta kadar kullandim telefon geldi bi baktim cazur cuzue otuyor telefon.Megerse hoparloru patlamis



Cihazi verdim teleservice’e.10 gun gecti yok, 20 gun gecti yok netten bakiyorum degisim cihazi bekleniyor yaziyor



28. Gunde microsoft’u aradim.Durumu anlattim bize faturanin resmini atin ucret iadesi cikartalim dediler.Ucret iadesi ne kadar dedim fatura tutari kadardir dediler



Neyse facebook adresinden (?) faturanin resmini, iban nomu ve hesap bilgilerimi attim.2 gun sonra hesabimda 2380TL para vardi



Demem o ki arkadaslar tuketici kanunu her zaman bizim yanimizda.Yeter ki gerekli belgeleri atmayalim

Microsoft'un iyi tarafına denk gelmişsiniz. Normalde faturada ismi yazan şahısa ödeme yapılır. Sizin ödeme alabilmeniz için ilk sahibinden ıslak imzayla telefonumu xxxxxxx TC nolu şahısa sattım diye kimlik fotokopili yazı almanız gerekiyordu.

Bu bilgide maalesef yanlış. 6502 sayılı kanunda Tüketici: malın faydasına yararlanan kişi olarak açıklamada yazar. Ürünü kullanan sizseniz ve bunu kanıtlara ızgara, elinizde kimin adına olursa olsun fatura varsa, haklı olduğunuz taktirde ödeme alırsınız. Bende ikinci el üründe fatura tutarı kadar ödeme aldım.

Emin misiniz ? Tüketici hakem heyetindeki memur sadece tamir veya sıfırıyla değişim isteğinde bulunabilirsin, para iadesi için fatura sahibinden kimlik fotokopili yazı alman gerek dedi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: man utd


quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: man utd

Sony nin mobil bölümü çöp, sony hayranları da rahatsız insanlar..

Servis desen paralel ithalatdan beter kalite yerlerde tasarım tuğla...

+1. Takoz gibi tasarımlar, itici çerçeveler. Birde her modelde olan ısınma, mikrofon ve kulaklık girişi sorunları...

4 sefer Sony telefon aldım bir daha o tuzağa düşmem.

2015 yılında forumda herkes 1000 TL civarında telefon M2 aqua öneriyordu..Merak ettim gittim Teknosa da inceledim.Ekranı kör edercesine kötü, (Teknosa nın kendi telefonu bile çok daha iyiydi) kamera berbat zaten işlemci pek birşey vaadetmiyor, servisi telesevice paralel ithalat servislerinin en kötüsü..

Dedim acaba sebebi ne ki bu Sony hayranlığının gelinen noktada sonuç ortada!

İşin en komik tarafıda Sony telefonlar tost makinesi gibi fotoğraf çekerken, aynı Sony kamerayı kullanan iPhonelar ayna gibi fotoğraf çekiyor. Adamlar daha kendi ürettikleri kameraya göre yazılım bile yapamıyor.



P
7 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: pirmes


quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: DeepestSea

Nokia (microsoft) ile yasadigim olayi anlatayim.Tuketici her zaman haklidir



Lumia 930 aldim yaklasik 1.5 sene kadar once.2. El tertemiz kutulu faturali garantili cihazi 680TL’ye aldim



2 hafta kadar kullandim telefon geldi bi baktim cazur cuzue otuyor telefon.Megerse hoparloru patlamis



Cihazi verdim teleservice’e.10 gun gecti yok, 20 gun gecti yok netten bakiyorum degisim cihazi bekleniyor yaziyor



28. Gunde microsoft’u aradim.Durumu anlattim bize faturanin resmini atin ucret iadesi cikartalim dediler.Ucret iadesi ne kadar dedim fatura tutari kadardir dediler



Neyse facebook adresinden (?) faturanin resmini, iban nomu ve hesap bilgilerimi attim.2 gun sonra hesabimda 2380TL para vardi



Demem o ki arkadaslar tuketici kanunu her zaman bizim yanimizda.Yeter ki gerekli belgeleri atmayalim

Microsoft'un iyi tarafına denk gelmişsiniz. Normalde faturada ismi yazan şahısa ödeme yapılır. Sizin ödeme alabilmeniz için ilk sahibinden ıslak imzayla telefonumu xxxxxxx TC nolu şahısa sattım diye kimlik fotokopili yazı almanız gerekiyordu.

Bu bilgide maalesef yanlış. 6502 sayılı kanunda Tüketici: malın faydasına yararlanan kişi olarak açıklamada yazar. Ürünü kullanan sizseniz ve bunu kanıtlara ızgara, elinizde kimin adına olursa olsun fatura varsa, haklı olduğunuz taktirde ödeme alırsınız. Bende ikinci el üründe fatura tutarı kadar ödeme aldım.

Emin misiniz ? Tüketici hakem heyetindeki memur sadece tamir veya sıfırıyla değişim isteğinde bulunabilirsin, para iadesi için fatura sahibinden kimlik fotokopili yazı alman gerek dedi.

Adım kadar eminim, o memur arkadaşa selamlar. Kendim aynı durumda kazandım, sonuç belgesi çekmecemde.

Edit: Hatta fatura adıma olmadığı için ödeme yapmayan çok meşhur bir teknoloji marketini de icraya vererek paramı faizi ile aldım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pirmes -- 19 Kasım 2017; 22:39:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: pirmes


quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: pirmes


quote:

Orijinalden alıntı: mkyb


quote:

Orijinalden alıntı: DeepestSea

Nokia (microsoft) ile yasadigim olayi anlatayim.Tuketici her zaman haklidir



Lumia 930 aldim yaklasik 1.5 sene kadar once.2. El tertemiz kutulu faturali garantili cihazi 680TL’ye aldim



2 hafta kadar kullandim telefon geldi bi baktim cazur cuzue otuyor telefon.Megerse hoparloru patlamis



Cihazi verdim teleservice’e.10 gun gecti yok, 20 gun gecti yok netten bakiyorum degisim cihazi bekleniyor yaziyor



28. Gunde microsoft’u aradim.Durumu anlattim bize faturanin resmini atin ucret iadesi cikartalim dediler.Ucret iadesi ne kadar dedim fatura tutari kadardir dediler



Neyse facebook adresinden (?) faturanin resmini, iban nomu ve hesap bilgilerimi attim.2 gun sonra hesabimda 2380TL para vardi



Demem o ki arkadaslar tuketici kanunu her zaman bizim yanimizda.Yeter ki gerekli belgeleri atmayalim

Microsoft'un iyi tarafına denk gelmişsiniz. Normalde faturada ismi yazan şahısa ödeme yapılır. Sizin ödeme alabilmeniz için ilk sahibinden ıslak imzayla telefonumu xxxxxxx TC nolu şahısa sattım diye kimlik fotokopili yazı almanız gerekiyordu.

Bu bilgide maalesef yanlış. 6502 sayılı kanunda Tüketici: malın faydasına yararlanan kişi olarak açıklamada yazar. Ürünü kullanan sizseniz ve bunu kanıtlara ızgara, elinizde kimin adına olursa olsun fatura varsa, haklı olduğunuz taktirde ödeme alırsınız. Bende ikinci el üründe fatura tutarı kadar ödeme aldım.

Emin misiniz ? Tüketici hakem heyetindeki memur sadece tamir veya sıfırıyla değişim isteğinde bulunabilirsin, para iadesi için fatura sahibinden kimlik fotokopili yazı alman gerek dedi.

Adım kadar eminim, o memur arkadaşa selamlar. Kendim aynı durumda kazandım, sonuç belgesi çekmecemde.

Uğraşmamak için yalan attı herhalde. Bilgi için teşekkür ederim.



K
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: man utd


quote:

Orijinalden alıntı: yusufc2012

1-2 yıla perti çıkan Samsung lar dan iyi.



Samsung mu savunuyorum?!

Yok hani o bi örnekti.

Fiyat bazındaki birçok cihaza göre daha iyisini yapıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Sağolun hocam.

Bir de karar ayın onunda açıklanmış.

Ayın 25 ini kadar itiraz edebilirler sanırım.

Veya karar onlara ne zaman ulaşırsa mı oluyordu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @pirmes
T
7 yıl
Onbaşı

Madem diger markalara alerjin var huwaei her zaman onceligin olsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yusufc2012
K
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

P9 lite yi inceledim biraz, ön kamera yapmacık gibi geldi fakat sonra daha detaylı bakacağım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Tawheed
M
7 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: canercambel

Hocam bu yorumu hatırlıyorum da hangi konudaydı zamanında ss almıştım hatta ama kayıp 😂😂

https://forum.donanimhaber.com/dolandirdi-galiba-bilmiyorum-sizce--109039824?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
7 yıl
Yüzbaşı

Tüketici dostu hangi kurum/şirket varsa Donanımhaber'ciler dadanıp çürütüyorlar. 1 senede Amazon Müşteri Hizmetleri'ni ne hale getirdiler?

Şimdi de haksız bile olsalar Tüketici Hakem Heyetlerine koşuyorlar. Yakında orası da tüketici düşmanı bir kurum olur.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sirius144p -- 19 Kasım 2017; 23:0:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
7 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yusufc2012

Sağolun hocam.

Bir de karar ayın onunda açıklanmış.

Ayın 25 ini kadar itiraz edebilirler sanırım.

Veya karar onlara ne zaman ulaşırsa mı oluyordu?

Kararın "tebliğ tarihi" nden itibaren 15 günlük itiraz süresi vardır. Karar tebliğ edilemezse 15 günlük süre başlamaz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Beni bugüne kadar Sony den kimse aramadı.

Hatta ben müşteri hizmetlerini aradım,kararı mailleri ile atın, onlar da yasal birime iletsinler demişler.



Yarın veya bir güne ararlar herhalde. Sağolun bilgilendirme için



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @pirmes
K
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Kimi kastediyorsunuz haksız olsalar bişey derken?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Caens