Merhabalar, Cihazınızı resetleyip tekrardan Tether App üzerinden kurulumunu gerçekleştirmenizi rica ederiz. Sorun devamı halinde support.tr@tp-link.com mail adresimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
@tp-link yardım..tp-link TD-W9980 modeme son yazılım yüklü (2016 tarihli)kopma oluyor.. eski yazılım yüklemek istiyorum. eski yazılım 2014 ve 2015 yazılımını nasıl yükleyebilirim. kabul etmiyor |
Merhabalar, Cihazınıza ait son yazılımı yüklediyseniz herhangi bir downgrade işlemi yapılarak eski yazılıma dönme işlemi yapılamamaktadır. Modem kurulum ve diğer ayarların yapılandırılması için 0850 724 44 88 numaralı çağrı merkezimizden teknik destek almanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
Yeni yazılım da problem var.kopma oluyor.eski yazilimi atacaktım. Niye ve neden eski sürüm u engelliyorsunuz..planli eskitme icin galiba. |
teşekkürler TP-LİNK. |
Merhaba @TP-Link Türkiye Biraz önce benim ilginç bir sorunum oldu. Öncelikle durumun net anlaşılması için kısa bir ön bilgi vereyim. Türk Telekom'un verdiği TD-W9970 v3 modemi kullanıyorum. Evimde internete bağlı 1 repeater, 1 PC, 1 Samsung TV ve 3 cep telefonu mevcut. Telefonumdaki bir içeriği televizyon üzerinden izlemek istediğimde ekran yansıtma (screen mirroring, chromecast, miracast) özelliğinden faydalanırım. Yine öyle bir yöntem uygulayacak iken kendi kullandığım Samsung TV'nin altında tanımadığım bir LG TV gördüm. Bildiğim kadarıyla ekran yansıtma işlevi sadece cihazlar aynı ağa bağlı ise olabilmektedir. Bu yüzden birisinin ev ağıma girdiğini düşündüm. Pek sizin alanınız değil ama aksi bir durum varsa belirtmeniz güzel olur ![]() Bunun üzerine derhal ağ şifremi değiştirip, SSID gizleme yoluna gittim. Halihazırda binary olarak 80 bit uzunluğunda bir şifre ve WPA2/AES şifreleme kullanıyordum. Şimdi 160 bit uzunluğunda yine WPA2/AES şifre kullanıyorum. Tabi bu işlem öncesinde ağa bağlı cihazların mac adreslerinin listesini aldım, böylece ağıma bağlandığını düşündüğüm ve tanımadığım LG TV'nin mac adresini buldum. Akabinde modem üzerinden MAC filtreleme ile sadece kendi kullandığım cihazlara izin verecek şekilde ayarladım. Şimdi doğrudan TP-link ile ilgili olarak cevabını öğrenmek istediğim sorulara; 1- TD-W9970 v3 modemde WPA2/AES şifrelemeli 80 bit uzunluğunda bir şifrenin kırılması mümkün mü? 2- Eğer mümkün değilse nasıl oluyor da ekran yansıtma yapmak istediğimde tanımadığım bir cihazı görebiliyorum? 3- WPA2/AES şifreleme kullanılan 160 bit uzunluğundaki bir şifre de kırılabilir mi? 4- MAC filtreleme kullanıldığında izin verilen MAC adreslerine sahi cihazlar dışında bağlantı yapılması mümkün mü? 5- SSID gizlediğim halde SSID'nin bulunması mümkün mü? 6- Modemi Türk Telekom'dan almış olsam da artık aynı altyapıda farklı bir servis sağlayıcı kullanıyorum. Bu modeminiz sadece otomatik güncelleme aldığı için güncelleme almaya devam eder mi? Etmez ise güncel firmware'i nasıl bulurum? Zor olup olmamasını değil, mümkün olup olmamasını sorduğuma dikkatinizi çekerim. Seviliyorsunuz, Kolay gelsin. ![]() |
Merhabalar, TD-W9970v3 Model ürün Kuralkan-Sentim Bilişim aracılığı ile Türk Telekom'a üretilen kampanyalı model ürünüdür. Kuralkan-Sentim Bilişim bu modemleri özel olarak TP-Link'e yaptırmaktadır. Satış öncesi, satış sonrası hizmetler, Modemin kullanım hakkı ve servis işlemleri SENTİM BİLİŞİM firmasına aittir. 0850 209 40 40 numarasından veya modemdestek@sitetelekom.com.tr mail adresi üzerinden yazılı olarak irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
|
Yani üzerinde Tp-link yazsa da firmware'de Tp-link olsa da aslında Tp-link değil. Tp-link ama Tp-link değil.. Komedi... ![]() |
Merhabalar, Normal Çalışma Sıcaklığı: 0℃ ile 40℃ arasında olması gerekmektedir. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
Merhabalar, TD-W9970V3 model ürünün isim hakkı da dahil olmak üzere bütün kullanım hakkı Kuralkan – Sentim Bilişim firmasına ait olmaktadır. Kuralkan Sentim bilişim bu modeli yapılan Türk Telekom ihalesine sunmak için TP-Link genel merkezine ürettirmiş olduğu özel bir üründür. Tedarikçisi ve ithalatçısı ilgili firmadır. Yapılan anlaşma gereği satış sonrası hizmetler tamamen Sentim Bilişim'e ait olmaktadır. TP-Link bu anlaşmaya göre cihaza müdahale edememektedir. İçerisindeki yazılımlar dahil bütün bilgileri Sentim Bilişim firması tarafından saklı tutulmaktadır. Ürüne ait yazılım tarafımızda bulunmamaktadır. İnternet sağlayıcısı dışında kendi imkanlarınız dahilinde kanalda satışta olan TP-Link marka modem ürünlerinden kullanmış olsaydınız sizlere her türlü yardımcı olabileceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
Merhaba, tp-link archer c5v model modemimde 5ghz ışığı yanmıyor, modem arayüzünden aktif olmasına rağmen. Yardımcı olabilir misiniz? |
Selamlar, iki katlı evim var. Modemin hat bağlantısı 1.katta haliyle modemde orada kalacak. 2.katta ise bilgisayar olacak. Yoğun olarak çevrimiçi oyun oynuyorum. Ping, hız benim için çok önemli. Evim Türk Telekom 100mb e kadar fiber hattı var. Ben 50 mb internet alacağım. Şimdi 1.kata kuracakları modemide bilmiyorum ama benim bu İnterneti 2.katta kabloyla bilgisayara bağlamam gerekli kayıpları en aza indirmek için. Tplink Re200 alsam ve kasaya kabloyla bağlasam kaybım ne kadar olur? 50mb İnternet hızında kaç mb olarak alabilirim? Başka tavsiyeniz var mıdır? |
Merhabalar, Archer C5v model home gateway ürünü Türk Telekom alt yapısını kullanan fiber kullanıcılarına özel olarak verilmektedir. Satış sonrası hizmetler tarafı anlaşma ve sözleşme gereği Türk TELEKOM Servisine aittir. TP-Link üretici firma olarak modeme müdahale yetkimiz bulunmamaktadır. Türk Telekom fiber modemleri Türk Telekom'un ACS sunucuları tarafından yönetilmektedir. Konuyla ilgili 444 1 444 numarasından ilgili birim ile irtibata geçerek konuyla ilgili destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
Merhabalar, RE200 modeli menzil genişleticimiz 2 katlı yapılar için yetersiz kalabilmektedir. Deco ürünlerimizi önermekteyiz. Aşağıdaki linkten inceleyebilirsiniz. https://www.tp-link.com/tr/home-networking/deco/ Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
Merhaba TL-WPA4220 V4 cihazım daha düne kadar wifi ile bağlanıyordum ama birden bağlanmaz oldu. Başka prizlere taktım sorun devam ediyor. Reset attım ama düzelmedi. 6 aylık bir cihaz yardımcı olabilir misiniz? |
Merhabalar, Konuyla ilgili support.tr@tp-link.com mail adresimiz üzerinden teknik birimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
Merhaba. Yeni eve taşınacağım ve fiberoptik altyapıya sahip. Aşağıda eve giren kabloları paylaşıyorum. Elimde halihazırda VR600 modeliniz bulunmakta. Bu modeli yeni evimde fiber altyapı ile kullanabilir miyim? Kullanamazsam model önerisi alabilir miyim? Teşekkürler. < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhabalar, Direkt olarak fiber kablo destekli ürünümüz bulunmamaktadır. Ethernet üzerinden Fiber internet kullanımı için Archer VR600 ürünümüzü Wireless Router modunda PPPOE bağlantı türüyle servis sağlayıcınızın sizlere vermiş olduğu kullanıcı adı ve şifreniz ile kurulum yaparak kullanım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle