Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
6810
Cevap
302292
Tıklama
13
Öne Çıkarma
Cevap: SİZ SORUN TP-LINK CEVAPLASIN (154. sayfa)
O
9 yıl
Teğmen

TP-WA901ND access pointi client modda wireless ağını ethernete donüştürmek için kullanıyorum. Ürün kurulumunu auto yaptım, dolayısı ile otomatik IP atanıyor. Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanıyorum fakat 1-2 gün sonra kopma sorunu yaşıyorum, ürünü kapatıp açılınca düzeliyor fakat 1-2 sonra yine aynı şekilde kopma gerçekleşiyor. WA901 kurulumunu gerçekleştirirken STATIC IP verirsem bu sorunun önüne geçebilir miyim?

Modem IP: 192.168.0.1
AP IP: Auto
Router IP: 192.168.1.1


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Çağrı merhaba,

Bunu ancak o yapının elektrik hattını yapan elektrik teknikeri ile görüşmeniz gerekmektedir ya da powerlineları deneyerek çalışıp çalışmadığına bakabilirsiniz. Bunu powerline alacağınız yer ile görüşerek deneme yapmanız gerektiğini eğer çalışmadığı takdirde cihazı iade edip veya değiştirme koşulu ile ürünü temin etmenizi tavsiye ederiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Çağrı
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

erkoc28 merhaba,

Ürünün donanım versiyonunu iletebilir misiniz ? Altında seri numarasının yazdığı kısımda yer almaktadır.




Bu mesajda bahsedilenler: @erkoc28
Y
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: oea77

TP-WA901ND access pointi client modda wireless ağını ethernete donüştürmek için kullanıyorum. Ürün kurulumunu auto yaptım, dolayısı ile otomatik IP atanıyor. Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanıyorum fakat 1-2 gün sonra kopma sorunu yaşıyorum, ürünü kapatıp açılınca düzeliyor fakat 1-2 sonra yine aynı şekilde kopma gerçekleşiyor. WA901 kurulumunu gerçekleştirirken STATIC IP verirsem bu sorunun önüne geçebilir miyim?

Modem IP: 192.168.0.1
AP IP: Auto
Router IP: 192.168.1.1

zaten statik yapmadığınız için sorun yaşıyprsunuz
cihazın ip yi 192.168.1.250 yapın
dhpc yi kapatın
varsayılan ağ geçidi ve birinci dns yi 192.168.1.1 yapıp deneyin



P
9 yıl
Yarbay

TP LINK W9970 modemin TTNET tarafından uzaktan ayar yapılmasını nasıl engelleyebiliriz?

"Yönetim Kontrolü" bölümünde uzaktan erişim kapalı olduğu halde modem otomatik TTNET'e bağlanıp ayar yapıyor. Bu can sıkıcı. Modem TTNET versiyonu :(

SS ekledim.
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mzakinci , @The_BuFFy , @Legolasx , @Srcn81 , @ego37
S
9 yıl
Yarbay

Destek.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur , @TP-LINK TURKIYE
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

_SiN_ merhaba,

Normal şartlarda bu tip bir problem ile karşılaşılmamaktadır. Cihazı ancak incelememiz gerekir. Garantisi devam ediyor ise teknik servise yönlendirmenizi tavsiye ederiz. Garanti kontrolleri için ürünün seri numarasını özel mesaj olarak bizlere iletebilirsiniz. Yeni bir ürün almayı düşünüyorsanız eğer TD-W8970, TD-W9980, Archer D2, Archer D5, Archer D7 modellerimizi incelemenizi tavsiye edebiliriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_SiN_
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Değerli Müşterimiz,

TD-854W, TD-864W, TD-W8901G, TD-W8101G, TD-W9970 model numaralı Kablosuz ADSL Modem Router’lar kampanya dahilinde taahhütlü olarak verilmekte olup bu cihaz ile ilgili her türlü yazılımsal ve donanımsal sorunlarınız veya talepleriniz ile ilgili 0850 209 40 40 numaralı telefonu arayınız veya modemdestek@sentim.com.tr, modem_destek@sentim.com.tr e-mail adreslerinden teknik destek ile iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
P
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TP-LINK TURKIYE

Değerli Müşterimiz,

TD-854W, TD-864W, TD-W8901G, TD-W8101G, TD-W9970 model numaralı Kablosuz ADSL Modem Router’lar kampanya dahilinde taahhütlü olarak verilmekte olup bu cihaz ile ilgili her türlü yazılımsal ve donanımsal sorunlarınız veya talepleriniz ile ilgili 0850 209 40 40 numaralı telefonu arayınız veya modemdestek@sentim.com.tr, modem_destek@sentim.com.tr e-mail adreslerinden teknik destek ile iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.


Merhaba,
Yanıtınız için teşekkür ederim. Yalnız verdiğiniz yanıtta kafa karıştıran 2 nokta var. Bunlara açıklık getirmenizi diliyorum.

TD-W9970 kodlu modeliniz hem serbest piyasada (online mağazalar, büyük elektronik marketler) kutulu halde satılmakta iken, aynı zamanda TTNET (ISP) versiyonu olarak da "aynı" model kodu ile müşterilere sunulmaktadır.

1) TD-W9970 kodlu model firmanızın ürettiği bir model. Sentim ise yalnzca bir ithalatçı. Bu başlık altında TP-LINK TURKIYE olarak firmanızın ürettiği modemlere destek verdiğinizi düşünerek, elimizdeki TTNET versiyonu olan TD-W9970 kodlu modem için neden ihtalatçı firma Sentim ile kontakt kurma zorunluluğumuz bulunduğunu anlayamadım. Uzaktan yönetim (TR-069) yazılımını (firmware) kodlayan ve modeme dahil eden Sentim değil, TP-LINK programcılarıdır. Sentim yalnızca ihalatçı firmadır. Bu bakımdan konuya TP-LINK firmasının destek vermesinin mantıklı olduğunu düşünüyorum.

2) Diğer konu; TD-W9970 modelinin piyasada satılan versiyonu ile ISP'lerin kampanya dahilinde verdikleri TD-W9970 model AYNI model koduna sahip. Halbuki bu iki model, kasa yapısı, LED dağılımı ve anten konumu (ISP versiyonu malesef dahili) bakımından bambaşka yapı ve görünümlere sahipler. Hal böyle iken ve her 2 modemi de TP-LINK firması üretmişken, neden TTNET (ISP) versiyonundaki model adlandırmasında değişiklik veya ekleme yapılmamış ve TD-W9970 model konu aynen korunmuştur? Bu kafa karışıklığı yaratmaktadır.

Piyasada satılan TD-W9970:
< Resime gitmek için tıklayın >

ISP (TTNET) versiyonu TD-W9970:
< Resime gitmek için tıklayın >

Görüldüğü gibi model kodları TD-W9970 şekliyle tamamen aynı, ama yapıları bambaşka, yazılımları (firmware) dahil. TTNET (ISP) versiyonu olan atıyorum; TD-W9970T olarak sunulsaydı daha anlaşılır olmaz mıydı?

Teşekkürler, saygılarımla.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
_
9 yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler cevap için ama biraz geç olunca ben WR840N modelini satın aldım fakat Xbox ile baglandığımda "Nat type:Strict" alıyorum sürekli ve bunu Open ypaamadım ne yaptıysam.
İnternete Netmaster modem ile baglanıyorum. Xbox'ı direk Netmaster dan bagladığım zaman "Open mode" alıyorum fakat araya router girdiği zaman "Strict" oluyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE
W
9 yıl
Yüzbaşı

Tplink kalitesine güvenerek eap120 model access point aldık ve kurulumu yapmak içi kutudan çıkartıp bağlantıları gerçekleştirdikten sonra poe bağlantı şekli ile çalışmadığını gördük tplink çağrı merkezini arayıp destek almaya çalıştık ama ne mümkün o kadar bilgisiz kişileri koymuşlarki oraya tarifi imkansız diyorumki eap120 access point aldım ben öyle bir model bilgisine ulaşamıyorum diyor. Dedim şakamısınızsiz sonra poe yi çalıştıramadığımı söylüyorum poe yi ilk defa duynuşcasına tepkiler veriyor çağrı merkezi çalışanı birde model ismini söyleyene kadar göbeğim çatladı eap120 diyorum fap diyor eaf diyor yani dedin İlk defa duymuş gibisiniz dedim kodlayarak söyledim velhasıl ben destek alamadım poe yi çalıştıramadım ikinci kez aradıpımdada bir bayan çıktı sistemler çalışmıyor dedi :) siz siz olun tplink ten ürün alırken 2 kere düşünün profesyonel bir ürün aldığınızda bile destek yok denecek düzeyde



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
9 yıl
Yüzbaşı

Modemim yenisiyle üstelik bir üst modeliyle değiştirildi.

Hızlı ve güvenilir desteğiniz için teşekkür ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

programmer_onur merhaba,

Her iki cihazda TP-LINK üretimidir. Fakat ISP için üretilen ürünler Sentim Bilişim için özel üretilen ürünlerdir. Yazılımıda fabrika çıkışlı olarak cihaza yüklenip bizzat Sentim Bilişim'e gönderilmekte ve TTNET ile olan anlaşmaları gereği TTNET'in kampanyalı olarak dağıttığı bu ürünlerin gerek yazılım gerek donanım konusunda ki hizmetlerini ise sadece Sentim Bilişim vermektedir.

Model numaralarının aynı olması Çinde yer alan TP-LINK merkez tarafından karar verildiği için bu konuda ne yazık ki bir görüş belirtemiyoruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

watcherb merhaba,

Gerekli incelemeleri yapabilmemiz ve ürünle ilgili destek için sizlere ulaşabilmemiz açısından isim soyisim ve telefon numaranızı özel mesaj olarak veya support.tr@tp-link.com adresine mail atabilir misiniz ? Kontrolleri sağladıktan sonra tarafınıza dönüş sağlayarak yardımcı olmaya çalışacağız.




Bu mesajda bahsedilenler: @watcherb
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

southparkturkey merhaba,

TP-LINK ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgilden dolayı biz teşekkür ederiz, sorunsuz bir şekilde iyi günlerde kullanmanız dileği ile.




Bu mesajda bahsedilenler: @southparkturkey
G
9 yıl
Binbaşı

merhaba WR 841 HP routerınızı kullanıyorum routerın survey kısmına gırınce eskıden 32 dbı ceken agların su an 14 18 lere dustugunu goruyorum cihazların yerlerınde bı degısıklık olmadı hal boyle olunca dusuk sınyalden dolayı wds yapamıyor baglantı yok bu durduk yerde neden olabılır


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE
H
9 yıl
Teğmen

Tplink TD-w8961N modeli modeme reset attım kurulumu tamamladım arayüzden şifre vs. ayarları yaptım fakat internete giremiyorum gstatic diye bir sayfaya atıyo ne yapabilirim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
F
9 yıl
Er

Merhabalar
Bugun bir tp lınk tl-wa901ND access point aldım amacım alt kat takı modeme kablo ıle baglayıp wifiyi guclendırmektı cunku normal modemın wıfı cok zayıf gelıyordu
fakat sole bı sorunla karsılastım access point olarak bagladım bırakın ust katı aynı dairedıkı dıger odalarda bıle sınyal normal modeme gore cok zayıf farklı bı moddamı baglamam gerekıyordu hatamı yaptım ? yardımcı olabılırmısın ? yoksa gerı vermem gerekcek eskı vodem bıle daha ıyı
@TP-LINK TURKIYE


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE
D
9 yıl
Teğmen

Merhabalar ,
Evimde 25 mb Uydunet bağlantısı var. Bunu wr841n de wds bağlantısı kullanarak dağıtıyorum, ancak wr841n den çıkan bağlantının hızı 2mb. Bunu düzeltmek için ne yapabilirim ?



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
9 yıl
Er

Slmlar.. Tp link yükseltici airties modemlerle uyumsuz mu acaba? Kurulumu yapamadım..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.