Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Sistem Tavsiyeleri
Sinerji bilgisayardan uzak durun iade kabul etmiyor!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
20
Cevap 1396
Tıklama 5
Öne Çıkarma
Cevap 1396
Tıklama 5
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Sinerji bilgisayardan uzak durun iade kabul etmiyor!
1. sayfa
Sinerjiden Eaton marka UPS aldım ayın 26.10.2024 tarihinde bundan sonra pazartesi kargolar yarım gün açık olmasına rağmen yollanmadı. Salı 29 Ekim Çarşamba 30.10.2024 tarihinde yollandı.
30.10.2024 tarihinde sürat kargoya verdiler. 31.10.2024 tarihinde teslimat şubesine geldi ancak teslim edilmedi 01.11.2024 tarihinde de teslimata çıkmadı kendim gidip şubeden aldım alırken de bu üzerine hafif yapışkan bir şey geldiğini ve kuruduğunu bu şekilde olduğunu gördüm karton kısımları kuru ve kolisi hasarsız gördüğünüz gibi. Daha şubeden çıkmadan araba bagajında fotoğrafı çektim. Ürünü sinerji ürünün kendi kutusunda hiçbir ek önlem olmadan yollamış.
< Resime gitmek için tıklayın >
Eve gidip açtım ve ürünün resimdekinden farklı olduğunu gördüm port sayısı konnektörü her şeyi farklıydı. Ki aynı olsada bir şey değişmez cayma hakkım mevcut.
Sonra sinerjiden üye girişi yapıp siparişlerimde hiçbir yerde iade butonu aradım ama göremedim sayfada en altta bir iade talep formu gördüm gönderdim.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu formu doldurmama rağmen ve cayma hakkımın olmasına rağmen HİÇBİR SURETLE GERİ DÖNÜŞ VE FORM TEYİDİ ALAMADIM. Kendi sitelerinde tüketici hakları var teyit etmeleri talep ettiğimde zorunlu ama tabi yasalara uymuyorlar ve ellerinden geldiği kadar zorlaştırıyorlar.
< Resime gitmek için tıklayın >
Sonra telefonda uzun uzun arayarak kargodaki berbatlıklan kendim gidip almak zorunda kaldığımdan ve kötü kargoyla çalıştıklarından kargonun hali olarak da üstteki fotoğrafı bizzat ekledim. Ve bana kargo hasarlı ise kargodan tutuanak tutturmanız lazımdı ıslak alamayız gibi saçma şeyler söylediler. Fotoğrafta gözüküyor zaten kutu lekeli ancak kuru. Islak gözüken tek yer plastik etiket onu da açarken söktüm zaten. Bunu bahane ettiler ve kabul etmediler.
< Resime gitmek için tıklayın >
KOLİ HASARLI DEĞİL VE FOTOĞRAFTA DA GÖZÜKÜYOR diye diretince bu şekilde mesaj attılar.
< Resime gitmek için tıklayın >
Sinerjiden çok daha iyi paketleyerek tamamen streçleyerek ve faturayı ekleyerek aşağıdaki şekilde bütün ürün kablolarıyla sürat kargoya verdim. KOLİSİ YİNE HASARSIZ GÖRÜNÜYOR FOTOĞRAFTA DA.
< Resime gitmek için tıklayın >
08.11.2024 te sürat kargoya verdim 15.11.2024 te -7 gün sonra- iade gözüktü sürat kargodan.
< Resime gitmek için tıklayın >
İlk sinerjiyi aradım ve kargoyla görüşün dediler kargo ile görüşünce biz teslim etmeye çalıştık almadılar dedi tekrar sinerjiyle görüştüğümde bu ıslak alamayız dediler ıslak değil dediğimde tutanak tutturmanız lazımdı dediler ve gittikçe kabalaştılar cayma hakkım var dediğimde biz bunu bu şekilde satamayız deyip kestirip attılar yasalara uyum sıfır kendi berbat kargoları yüzünden ne teslim ediliyor zamanında birde bahane gösterip almıyorlar. Kendileri satamayacakları için mağdur ediyorlar ama o zaman bu ülkede online satış yapmayın! yasalar bu şekilde cayma hakkım var ve hakkım gasp edildi ilgili yasal süreci de başlatacağım.
YASALARA DA UYMUYORLAR MÜŞTERİ HİZMETLERİ DE SIFIR VE İADEMİ ALMADILAR SİNERJİ BİLGİSAYARDAN ALIŞVERİŞ YAPACAKLARA DUYURU
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berk70 -- 15 Kasım 2024; 16:24:18 >