| Dostum yeni imei nosunu edevletten sorgularsan cihazin modeli çıkar. |
|
Bana dediyseniz Yeni imei numarası vermediler. ++ |
| Ücret iadesini nasil aliyoruz? |
| Faturadaki adı bana ait olmadıgı için alamadım |
|
05.09.2015 tarihinde cihazın arızaları sebebi ile satın aldığın şubeye servis kaydı açtırıp teslim ettim. Sonuç olarak böyle bir durumla karşılaştım. 657413 Kayıt Tarihi : 15.9.2015 18:29:00 Cihazın Durumu : TÜM İŞLEMLER BİTMİŞ - TESLİM EDİLMİŞ Marka / Model : NOKIA Lumia920 Garanti Durumu : GARANTİ DAHİLİ Ucret : Aciklama : ÜRÜN MODEL DEĞİŞİMİ YAPILMIŞTIR. Lumia735 354265067927450 Çıkış Tarihi : 15.10.2015 14:58:00 Dosyalar : Cihaz değişimi için benimle irtibata geçilmemiş olup bu süreç sonrası nasıl bir yol izlemem gerekmektedir? Lumia 735 yolladılar ise benim için kabulü mümkün değildir. Saygılar |
| Fatura bedelin neydi dostum? |
| Değişim cihazını bekleyeli 1 hafta olacak ortalama kaç haftada geliyor bilgisi olan varmı ve ne zaman modeller belli oluyor. |
| Üstte arkadaş söylemişti unuttun galiba ortalama 20 gün sanırım. Ben de bekliyorum hemen hemen ayni zamanda değişim aldik. Biraz sabretmek gerekiyor. |
| Bende 925 kullanıyordum. 3ay olacak nerdeyse değişim kararı çıkmasına rağmen cihazın akıbetini kimse bilmiyor ent servisi arıyorum ne deseniz haklısınız diyorlar ve halen bu cihazın borcunu ödüyorum ne yapmam gerekiyor? |
|
Kargo giriş yapıldı (Maltepe) DIZD001 15.09.2015 15:02 Kayıt alındı (322612702) TELESERVICE 15.09.2015 15:21 Cihaz tamire alındı (322612702) TELESERVICE 17.09.2015 08:21 Fiyat Teklifi (322612702) TELESERVICE 17.09.2015 08:24 Kayıt alındı (322612702) TELESERVICE 28.09.2015 10:33 Cihaz tamire alındı (322612702) TELESERVICE 28.09.2015 10:36 Yedek parça bekliyor (322612702) TELESERVICE 28.09.2015 10:43 Cihaz tamire alındı (322612702) TELESERVICE 12.10.2015 18:39 Değişim cihazı bekliyor (322612702) TELESERVICE 13.10.2015 07:55 Cihaz tamire alındı (322870087) TELESERVICE 19.10.2015 15:01 Benim cihaz gelmiş ve Windows aradım cihazımın modelinin 930 olduğunu öğrendim. 1 hafta olmadan cihazım geldi. Şikayet var üzerinden, şikayet ettim. Windows aradım 2 kere durumun aciliyetini belirttiler teleservice. Bunun dışında teleservice de sık sık aradım. Yakında kavuşurum darısı senin başına dostum. |
Çabalarımın boşa çıkmamasına sevindim dostum. :) Lumia 930 kavuşacağım sonunda :) |
| Öncelikle hayırlı olsun güle güle kullan arkadaşım,bu arada hemen hemen aynı zaman vermiştik ama ben bugün müşteri hizmetlerini aradığımda teleservice ve microsoft'u aradığımda halen bekleniyor yeni imei numarası giriş yapılmadı dedindi bakalım ne zaman gelecek :) |
Aldıgınızda kutu varsa kutu içeriğinin içeriğini yazabilirmisiniz.Renk konusunda bilgi verdilermi. |
| Cihaz elime geçince bilgi veririm, renk konusunda bilgi vermediler. İmei no ile sorguluyorum edevletten henüz çıkmıyor rengi. Kayıt işlemi yaparlar daha. |
İkinci bir 930 almış kadar oldum hocam güle güle kullanın hız farkını hissedeceksiniz diye düşünüyorum umarım öteki arkadaşın ki de çözülür :) |
İnşallah dostum teşekkür ederim |
İnşallah bakalım ne olacak arkadaş ile aynı zaman değişim kararı aldık ama benim cihazdan daha haber yok. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >