Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
1080
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Sigorta aracımı eksik tamir ettirdi. Hukuki olarak ne yapabilirim?
B
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba forumdaşlar. Olay biraz çetrefilli fakat mümkün olduğunca sade anlatacağım.

17 Aralık'ta karşı tarafın %100 suçlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım Hyundai Accent Era 2009 otomatik benzinli. Aracı Hyundai Kayseri servisine çektim. Tam 53 gün sonra aracımın tamir olduğunu söylediler. Araç başına gittiğimde çamurluk ve ön cam arasında parmağımın girebileceği bir boşluk olduğunu ve tampon ile farlar arasında aynı şekilde boşluklar olduğunu gördüm ve aracı teslim almadım.

Sigortaya durumu bildirdim. Sigorta tekrar dosyanın eksperini gönderdi ve araç başında konuştuk. Servisin ustası "Yan sanayi parçalar araca uymadı. Boşluklar o yüzden. Orjinal parça kullanılmazsa bu sorun çözülmez" dediyse de eksper duymamazlıktan geldi. Ustaya aracın sağını solunu bükerek düzeltmenin mümkün olup olmadığını sormaya başlayınca itiraz ettim. Benden araca yapılacak birşey olmadığına dair dilekçe almak istedi ve yine reddettim.

Görüşmeden yaklaşık bir ay sonra sigortadan hâlâ cevap gelmeyince sigortaya SEDDK üzerinden başvurdum. 14 gün sonra reddettiler. Her başvurunun sonucu çok uzun sürüyor ve ben bu süreçte aşırı yıprandım. Bahsettiğim boşluklardan su girecek ve bu giren suyun neye sebep olabileceğini bilmiyorum. Arkadaşımın aracının kapısı bu sebepten çürüdü. Başvurabileceğim bir yer de bulamadım. Tahkim komisyonu sadece maddi uyuşmazlığa bakacağını söylüyor. SEDDK sadece posta görevi görüyor. Görüştüğüm avukatlar sadece değer kaybı, parça farkı gibi şeylerden bashediyor. Hepsi de aracı teslim almamı ve bu saatten sonra yapılabilecek hiçbir şeyin olmadığını söylüyor. Son olarak buraya danışayım dedim. Eger hukuki olarak da yapılabilecek birşey yoksa mecburen sineye çekeceğim. Ama karşı tarafın %100 suçlu olduğu bir kazada aracımın rezil olması ve hakkımı arayamamak çok ağırıma gidiyor. Aşağıya benim aracımın tamirden sonraki fotoğraflarını (gri araç) ve aracın orjinal fotoğraflarını (beyaz araç) bırakıyorum.


< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >