Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4
Cevap
133
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Dosyası açılan ama hasarı giderilmeden ödemeye düşülen hasar tramere işler mi?
X
geçen hafta (26523 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

21.08.2026 tarihinde Pejo Samsun Demir de ön cam çatlağı ile ilgili dosya açtırdım. Daha sonra bana bilgi vererek cam tedariği olmadığından cam değişimi olmayacağı söylendi. Ben de uzun da sürse beklerim. Yan sanayi takmak istemiyorum dedim. Dosya açık olarak kaldı. Daha sonra muayeneye girdim. Kusurlu olarak geçti ön cam. Sonra hepiyi kaskodan mesaj geldi. Dosya hasar sonucu ile ilgili. Uygulamadan baktığımda ödeme yapıldı denilmiş. Demir Pejoyu aradım. Onlar biz fatura kesmeden bize ödeme gelmez diyor. Sigortacı arkadaşlar bu konuda aydınlatabilir mi? Tramer a işlemez değil mi bu?
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
geçen hafta (743 mesaj)
Yüzbaşı

ekranda dosyanın ödeme yapılarak kapatıldığı görünüyor ancak bu mutlaka servise para gönderildiği anlamına gelmez. Sigorta şirketi dosyayı nakdi ödeme üzerinden sonuçlandırmış olabilir. Öncelikle Hepiyi Sigortadan ödemenin kime hangi gerekçeyle yapıldığını ve dosyanın neden kapatıldığını yazılı olarak isteyin. Hasar dosyası açılması ve ödeme kaydı bulunması SBM kayıtlarına yansıyablir, dolayısıyla TRAMER'e kesinlikle işlemez diyemeyiz. Cam değişimi yapılmadığı halde dosyanın kapatılması da ayrıca incelenmeli. Sigorta şirketinden alacağınız cevaba göre hukuki destek verebilirim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
dün (26523 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam şimdi hem servisle hem de sigorta şirketi ile görüştüm. Servis cam takılmadığı sürece ödeme yapılmaz diyor, sigorta şirketi ise ödeme yapılmış gözüküyor diyor. Kayıt açıp detaylı inceleyeceklermiş. Peki cam değişimi olmadan cam değişimi yapılması benim aleyhime bir durum oluşturur mu yarın bir gün aynı firmadan ya da başka bir firmadan kasko teklifi aldığımda? Daha yüksek tutar çıkar mı? Sonuçta cam değişimi sistemde görünüyor.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avukatfatihozdemir
A
16 sa. (743 mesaj)
Yüzbaşı

Evet böyle bir ihtimal var çünkü sistemde ödenmiş hasar kaydı görünmesi sonraki kasko tekliflerinde primi etkileyebilir. Ancak cam hasarları bazı poliçelerde hasarsızlık indirimini bozmaz, burda poliçe şartlarına bakmak gerekiyor. Sizin açınızdan önemli olan yapılmayan cam değişiminin yapılmış gibi kaydedilmesi. Sigorta şirketinin inceleme sonucunu yazılı isteyin, hatalı kayıt varsa düzeltilmesini talep edin. Olumsuz cevap verilirse hukuki destek verebilirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xweser
X
16 sa. (26523 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Teşekkür ederim hocam. Kolay gelsin. Çözülmezse cimer sbm üzerinden de şikayet açarım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xweser -- 10 Kasım 2026; 11:51:8 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @avukatfatihozdemir
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.