Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed]
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
351
Cevap 18717
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 18717
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed]
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| gigaspede uygun diye geçtik fiyatları türknetle ttnet le vs ayı yaptılar nerdeyse çok müşteri kaybedersiniz bu kafayla benden söylemesi birde online işlemler çok yetersi... |
| Haziran 2025'e kadar bende sizinleyim o zaman 🙂 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba. Ödemeyi 24 haziranda yaptım. Aboneliğim bugün başladığı halde son ödeme tarihi 4 temmuz olan bir fatura daha çıktı? Son ödeme tarihinin 27 temmuz olması gerekirdi! Düzeltilmesini talep ediyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Konuyla ilgili müşteri hizmetlerimiz ile görüşmeniz gerekmektedir. Eğer bir hata mevcutsa, hızlıca çözüm üretmeyi isteriz. Saygılarımızla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bilal k.
| Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Talep açıyorum sitenizden ama henüz dönüş olmadı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
|
Merhaba, İletişim merkezimizde herhangi bir problem bulunmamaktadır. Kayıt bıraktıysanız, ekiplerimiz sizi en kısa sürede arayacaklardır. Saygılarımızla |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bilal k.
| Dönüş yapıldı. Dediğim gibi yanlışlık olmuş. Düzeltilecekmiş teşekkürler.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
| 27.06 da başka bir operatöre taşıma başvurusunda bulunmuştum. Karşı firmadan onay bekleniyor deniliyor. Onaylayabilir misiniz? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zxcasd1006 -- 5 Temmuz 2024; 22:20:52 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Merhaba, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz ile görüşmeniz gerekmektedir. 0850 860 00 06 numaralı iletişim merkezimize kayıt bırakarak, sizi aramalarını sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @zxcasd1006
|
** Arkadaşlar aşağıdaki mesajım sonrası ekip aradı. 320 Olarak devam edilecek birde başımıza modem kiralama bedeli olarak 50TL isteniyor bu nasıl bir fırsatçılıktır?? Benim diğer evimde Turknet var ne kiralama ne bir şey yok böyle şeyler. Modemi alın diyorum yok diyorlar, ben bunlarla 1 sene devam ederim sonrada adiyos. Böyle fırsatçılık olmaz. Geçen ay sizin müşteriniz oldum 209.99 olan faturam bu dönem türk telekom zam sonrasında 319.00 TL oldu nerede kaldı sizin rekabetiniz? Hattınıza kayıt bıraktım hala dönen olmadı fiyat sabitlemek istedim dönüş olmadı mağduriyetim nasıl giderilecek? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OrcHestrated -- 2 Temmuz 2024; 9:52:59 >
| Ben de Turknet'e geçiyorum, 2 gün önce operatörünüzden onay bekleniyor yazılı bir SMS geldi, sonra haber çıkmadı. Sizin onay almanız kaç gün sürdü? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @zxcasd1006
|
vdsl yeni abonelik için evde kurulum istemiyorum sadece aktivasyon ankastreye etiketleme yapılması ücretsizmi bu sekilde basvuru yapabiliyormuyuz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Yaklaşık 2 gün içinde bitti Bu arada Yeni abonelikte 90 gün bekleme kuralı yok. Comnete FTTH taşıdım 100 mbit 199 liradan referansla 395 günlük 2388 liraya aldım memnunum pingler çok iyi. 183 liraya geldi aylık. Altyapım sorunsuz ona güvendim. Bir de Telekom fiber ekipleri tanıyorum sorun olursa comnetle çözemezsem direk onlarla görüşürüm diye düşündüm. Babam da comnet fttb kullanıyor 2 yıldır sorun yaşamadı. Teknik bilginiz yeterli değilse yada altyapiniz iyi değilse yada internetten işinizi yapıyorsanız tavsiye etmiyorum bu arada :)) Direk Telekom kullanın internetle hayatınızı kazaniyorsaniz hatta aynı fiyattı 1 ay önce taahhütlü. Superonline FTTH dan geçtim ve Telekom altyapılı her hangibir alternatif operatör bile ondan katkat iyi. Gigaspeed müşteri hizmetleri desteği çok iyiydi arama yapınca direk 10 dk içinde dönüş yapıyorlardı gigaspeed'in hakkını vermek lazım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zxcasd1006 -- 5 Temmuz 2024; 22:51:35 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @skyfighter
| Merhabalar 88517147** numaralı vdsl aboneliğini internet kutusundan taşıdık, ancak şuan SMS gelmedi hizmet kapandı Gigaspeed SMS i gelmedi yardımcı okur musunuz mh cevap veren yok |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
|
Merhaba, Abone numaranızı ve detayları özel mesaj ile iletmenizi rica ediyoruz. Hızlı bir şekilde aksiyon almaya çalışacağız. Saygılarımızla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kagan06
| Ben bu firmaya geçtiğim gibi bir ay sonra %80 zam yaptılar. Zam yaptıklarında haber vermediler ta son güne kadar. Ve ben şu an DH Forum'a girip konuyu incelemesem 2025'e kadar fiyat garantisini göremeyecektim. Eğer siz donanım habere özel bir hizmet sunuyorsanız açık açık sitede belirtmelisiniz. Aksi halde diğer müşterilerinize de bunu bildirmelisiniz. Gelen SMS'te böyle bir bilgi yoktu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Firmanın sitede bilgi var. < Resime gitmek için tıklayın > Geçiş işlemi için 3 ay şartı var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Forum yönetimi açtığım konuyu kilitlemiş. Ne oluyor böyle şeyler olmazdı Dh de Şahsi olarak reklam yapamazsın diyor biz tecrübelerimizi paylaşıyoruz çok ilginç işler oluyor < Resime gitmek için tıklayın >  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RedMinner -- 18 Temmuz 2024; 22:48:16 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice
Konuda kilit işareti yok; sende tecrübesiz reklam yapma, tecrübeli reklam yap. Amatörlüğe yer yok bu forumda. Ne olduğu hakkında bilgim yok; yönetimle görüş yöneticinin belirttiği gibi. |
Bu mesajda bahsedilenler: @RedMinner
Gigaspeed olarak verdiğimiz sözleri teker teker gerçekleştirerek bugüne kadar geldik. Yoğun ilginiz için teşekkür ediyoruz. Bu süreçte çok fazla abone edinip, onlara hizmet verdik. Olabildiğince fiyatlarımızı makul seviyelerde tutup, uygun fiyatlı internet deneyimini herkes için sağlamak için çabaladık. Yine hiçbir söz vermeden, taahhüt işlemi gerçekleştirmeden, aşağıdaki fiyatları 2025 Haziran tarihine kadar sizlere sunuyoruz.
Giga 35Mbps VDSL -----------------> 419.90TL -----> 369.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Giga 100Mbps VDSL ----------------> 479.90TL -----> 429.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Giga 35Mbps Fiber ----------------> 439.90TL -----> 389.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Giga 100Mbps Fiber ---------------> 499.90TL -----> 449.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Giga 200Mbps Fiber ---------------> 649.90TL -----> 599.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Giga 500Mbps Fiber ---------------> 869.90TL -----> 819.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Giga 1000Mbps Fiber --------------> 999.90TL -----> 949.90TL | "GIGAHG2025" Kodu İle
Gigaspeed'e geçişler tamamen ücretsizdir! Paket fiyatlarımızda 1 Temmuz 2026'ya kadar sabit kalma sözü veriyoruz.
Gigaspeed'in "Arkadaşını Getir" kampanyası başladı. Referansınız ile davet ettiğiniz her abone için 12 ay boyunca aylık 30TL indirim kazanabilirsiniz. Üstelik sadece siz değil, sizin referansınız ile gelen aboneye de 12 ay boyunca 30TL indirim sağlıyoruz. Ne kadar çok abone, o kadar çok indirim! Detaylar için Arkadaşını Getir adresini ziyaret edebilirsiniz.
Gigaspeed ile yeni tanışacak veya 6 aydır abonemiz olmayan kullanıcılara müjde! İster mevcut aboneliğinizi taşıyın, isterseniz yeni abonelik başvurusunda bulunun. "GIGAHG2025" kodu ile ilk 3 ay 50TL indirim sizinle! Detaylar internet sitemizde.
Yeni Fiber aboneliklerde kurulum ve aktivasyon ücreti 1.800TL’dir. 12 ay kalma sözünüze peşin 999TL veya aylık 150TL olmak üzere 12 ay boyunca ödeyebilirsiniz. Yeni VDSL aboneliklerde kurulum ve aktivasyon ücreti 3.600TL’dir. 12 ay kalma sözünüze peşin 1.998TL veya aylık 300TL olmak üzere 12 ay boyunca ödeyebilirsiniz. Abonelikten erken ayrılma durumunda kampanyasız fiyat üzerinden yapılan ödemeler hesaplanarak, kalan tutar tarafınızdan tahsis edilir.
Fiyatlara kurulum ve modem ücreti dahil değildir. Detaylar için internet sitemizi(gigaspeed.com.tr) ziyaret edebilirsiniz. İnternet sitemizdeki tüm bilgiler günceldir. Paket detaylarındaki SSS kısmından, tüm sorulara da ulaşabilirsiniz. Eğer sorunuzun cevabını bulamadıysanız: yorumlarla veya özel mesaj ile sorularınızı iletebilirsiniz. Abonelik işlemleri için Online Başvuru sistemimizi kullanıp, evrak gerektirmeden E-Devlet üzerinden abone olabilirsiniz.
Ek olarak elimizden geldiğince olumlu, olumsuz tüm yorum, konu ve mesajları, gece-gündüz demeden cevaplamaya çalıştık. Bu süreçten sonra da ilginizi karşılıksız bırakmayıp, cevaplamak için elimizden geleni yapacağız. Ancak bu konuyu, ANA KONU olarak belirlediğimizi belirterek, ilk cevap noktamızın burası olacağını bildirmek istiyoruz. Bundan sonraki süreçlerde, bu konu üzerinden direkt olarak etkileşime ve iletişime geçebilirsiniz.
Gigaspeed'e E-Devlet ile başvuru yapıp, evraklarla uğraşmadan, yeni abonelik veya geçiş işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Aşağıdaki linkten detaylı bilgi alabilir ve abonelik başvurusunda bulunabilirsiniz.
Gigaspeed'e Başvuru Yap
SSS
Upload hızları nedir ?
Upload hızları 35Mbps'te 8Mbps, 100Mbps'te 20Mbps, 200Mbps'te 30Mbps, 500Mbps'de 40Mbps, 1000Mbps'te 50Mbps'tir. Ancak altyapınız desteklediği sürece burada bir kısıtlama yapmıyoruz.
Faturalandırma Nasıl Yapılır
Gigaspeed faturaları her ayın 1'inde düzenlenmektedir. Eğer 1'inden sonra başvuru gerçekleştirirseniz, kısmi fatura düzenlenip, tarafınıza aktarılır. Sonraki ayın 1'inde ise tam faturanız yansıtılır.
Referans sistemi var mı ?
Gigaspeed fiyat olarak, tecrübe bakımından en uygun interneti sağlıyor ve sağlamaya devam edecek. Her sene müşterilerimize söz verip, taahhütsüz bir şekilde sabit fiyat garantisi sunuyoruz. Bunun üzerine ekstra bir kampanya yapmamız çok mümkün olmamaktadır.
Yoğun saatlerde bant genişliği kısıtlanıyor mu ?
Hayır. Bu şekilde bir uygulamamız olmamakla birlikte, daha fazla hız alabilmeniz için çabalıyoruz.
Filtre uygulamaları nasıldır ?
BTK protokolleri kapsamında filtrelemelerimizi gerçekleştiriyoruz. Kararlar yürürlüğe girdiği andan itibaren, filtrelerimi uygulamakla yükümlüyüz.
Teknik problemlerde nasıl çözümler üretiyorsunuz ?
Gigaspeed olarak teknik destek kısmında ücretsiz çözümler sunmaya çabalıyoruz. Bizim tarafımızda oluşabilecek sorunlara anında müdahale gerçekleştiriyor, altyapısal problemlerde ise kayıtlarınızı hızlıca oluşturup, Türk Telekom ekiplerini yönlendiriyoruz. Eğer ücretsiz çözüm sağlayabiliyorsak, tarafınıza hiçbir ücret yansıtmıyoruz.
Saygılarımızla
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gigaspeed -- 27 Ağustos 2025; 3:20:31 >