Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
351
Cevap 18745
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 18745
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Cevap: GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed] (13. sayfa)
| iadeyi alamadik 2 hafta oldu net bir şey soylemiyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| gigaspede uygun diye geçtik fiyatları türknetle ttnet le vs ayı yaptılar nerdeyse çok müşteri kaybedersiniz bu kafayla benden söylemesi birde online işlemler çok yetersiz fatura var neyin nesi belli değil hiç detay yok yeni abonelik ücreti 3600 tl gibi uçuk rakam |
| Temmuz 2 de ayrıldım 504 lira temmuz ayı faturası çıkarmışlar ödedim iadeyi bekliyorum bakalım ne zaman iade edecekler biz parayı geciktirseytik faiziyle alırlardı şuan keyiflerini bekliyoruz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Gigaspeed te hat dondurma mevcut mu yaptıran oldu mu ? nasıl yapılıyor |
| önceden zamlar yıllıktı bide altı aylık yapmışlar bu paraya dünya kadar hizmet sağlayıcı var güle güle gigaspeed |
| ben son faturayı ödemedim.aboneliğimi taşıdım.kullanmadığım internetin faturasını neden ödeyeyim.sonra iadesiyle mi uğraşacağım.comnetten dolayı dilim yandı.yarın mahkemeye verseler fatura geçersiz olur çünkü ortada hizmet yok ne faturası der yetkili mahkeme. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ben de ödemeyeceğim. kullanmadığım günün faturasını neden ödeyeyim, taşıma yaptıktan sonra kullandığım gün kadar fatura çıkarın öderim dedim. en fazla icra takibi başlatırlar. buyursun başlatsınlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nemesisandforce
|
Merhaba, Bu tarz spekülasyonları, birçok konumuzda gerçekleştiriyorsunuz. Bu durum söz konusu değildir. Gigaspeed olarak müşterilerimize kaliteli ve uygun fiyatlı interneti vermek için çabalıyoruz. Binlerce müşterimizle beraber, daha güçlü yatırımlar gerçekleştiriyoruz. Sizinde bu tutumunuzdan vazgeçip, gelişimimizi seyretmenizi tavsiye ederiz. İadeler için belirlenen 14 iş günü süremiz mevcuttur ve bunu gerçekleştiriyoruz. Herhangi bir müşterimizi mağdur etmek söz konusu olmamaktadır. Yapılan zamlarla ilgili geçiş yapan müşterilerimize daha önce tavsiyede bulunmuştuk. Tekrardan bulunuyoruz: Yaptığımız zamlar, en minimal seviyededir. Şu anda diğer firmalar zam yapmadığı için cazip geliyor olabilir. Ancak kısa bir süre sonra yapılacak zamlarla beraber, geçiş yaptığınız işletmelerde mecburi olarak 3 ay kalmanız gerekir. Bu durumu yaşamamanız için dikkatli seçim yapmalı ve sabırlı olmalısınız. Kısa bir süre sonra fiyatlarımız tekrardan en uygun konuma gelecektir. Saygılarımızla |
Bu mesaja 4 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Serhat5757
| Birçok konu derken? Siz utanmadan bir önceki mesajımı silmeseydiniz ben yorum dahi yazmayacaktım. Verdiğiniz cevap çok kalitesiz bir cevap olmuş , size yakışanı yapmışsınız. Zamma tepki göstermeyenleri spekülatör ilan etmeye devam edin ;) |
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
| Hat dondurma hizmetiniz var mı ? Ücretiniz nedir nasıl yapmamız gerekiyor |
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
|
nasıl yani Allah aşkına ya ''Şu anda diğer firmalar zam yapmadığı için cazip geliyor olabilir'' ben netspeed den size fiyatınız ucuz diye geldim. şu an itibariyle 100mbps 499 lira yaptınız. ben tekrar netspeed'e geçtim 6ay sizin sunduğunuz fiyattan daha ucuz kullanacağım 100mb için 3ay 329 lira ödeyeceğim. yani 3ay için 510 lira cebime kalacak sonraki 3 ay ise 449 ödeyeceğim. son 3 aydan da 150 lira cebime kalacak yani ocak 2026 ya kadar indirimli kullanacağımm sonra fiyat artacak .eee sizde de zaten ocak 2026 da yine zam olacak. e bu durumda niye sizde kalalım üstelik verdikleri hizmet 7/24 sizin gibi kayıt alıp dönmüyorlar canlı olarak bağlanıp derdinizi anlatıyorsunuz ve sizden daha köklü bir firma olduğu kesin üstelik 15-20dakika evvel müşteri hizmetlerinize bağlandım ortalık toz duman oldu. dedim ki 2 temmuz 14,37 de netspeed 'e onay vermişiniz zaten 2 günü bile doldurmadan 419.90 lirayı ödedim 8temmuz akşamı 23:59 ekstrem kesilecek muhasebeniz biraz duyarlı olsada 2 günden sebep 393 lira iademi yapsanız da 28 günlük kullanmadığım internetin parası ekstreme yansımasa .illaki tutturmuşunuz 7-8 gün diye size geldi mi 1 saat 1 günün önemi var hemen gecikme zammı bilmem ne hizmet durdurma bize geldi mi 2 günden sebep 419,90 ödemişim yaklaşık 395 liranın iadesini 7-8 gün bekle oh ne güzel. ergen varı konuşan müşteri temsilciniz 3 temmuz da geçişiniz tamamlanmış bugün 5 temmuz demesin mi evet evet 5 temmuz .benim sigortalar attı bana bakın dedim 14,37 netspeed bana bütün bilgileri mi yolladı. ama eve geldiğimde halen siz gigaspeed olarak hizmet vermeye devam ediyordunuz. sonra sizi aradım bakın dedim 2 temmuz 14:37 itibariyle netspeed'e geçiş onayı vermişsiniz .ben modemi resetleyip netspeed bilgilerimi girip yeni hizmeti kullanmaya başlayacağım siz hizmeti kesmeyip 4-5 temmuz geçişiniz tamamlandı dersiniz ha işte o zaman bozuşuruz .dedim ALLAH AŞKINA BUGÜN 5 TEMMUZ MU YOKSA 7 TEMMUZ MU ? öyle değince yok yani geçişiniz 5 gün olmuş falan filan bilmem ne. tabi dedim artık müşteriniz değiliz ya tabiki müşteriye üstten bakarsınız. müşteri veli nimettir bu böyle biline (istisnalar kaideyi bozmamakla birlikte) müşteri her daim haklıdır |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi endülüs_faruki -- 7 Temmuz 2025; 18:50:13 >
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
|
biz ödedik hocam tüm faturayı.2 gün kullandım .bakalım ne yapacaklar buradan bilgilendiririm sizi ve diğer arkadaşları netspeed 2 temmuz 14:37 de geçiş onayını almış gigaspeed ten . netspeed hem sms ile bilgileri iletti hem de canlı olarak bilgi aldım ve modeme reset atıp netspeed kullanmaya başladım |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi endülüs_faruki -- 7 Temmuz 2025; 18:51:32 >
Bu mesajda bahsedilenler: @lawyerdem
| bende 2 temmuz da ödedim an itibariyle henüz iade falan gelmedi . iade provizyonda da gözükmüyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi endülüs_faruki -- 7 Temmuz 2025; 18:55:31 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Keremkasikci1907
|
Allah yardımcınız olsun; bu devirde firma sahibi olmak zor iş. Bende bu yüzden firma kurmuyorum; firmasız olarak devam ediyorum.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
| 100mbps vdsl aylık 479,90₺ yerine 449,90₺ olsaydı belki geçiş yapmazdım. Foruma yazan firma avukatları yeni gelenlere farklı fiyat olan diğer firmaları eleştiriyordu. Ancak savundukları firma da aynı duruma geldi. 7/24 çağrı merkezi olmaması ve müşteriyi azarlar gibi konuşan müşteri temsilcileri de cabası. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle