Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknette Rezillik Bitmiyor! Kendi Kendilerine Paket Yükseltip Yüksek Fatura Kesiyorlar!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
36
Cevap 2049
Tıklama 21
Öne Çıkarma
Cevap 2049
Tıklama 21
Öne Çıkarma
-
Turknette Rezillik Bitmiyor! Kendi Kendilerine Paket Yükseltip Yüksek Fatura Kesiyorlar!
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN |
| Merhaba, arkadaşlarımın faturanızı inceleyebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan fatura inceleme kaydı oluşturabilir misiniz? Oluşturduğunuz kayıt numarasını bana iletebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, faturanızı inceleyebilmemiz için www.turk.net/oim sayfamızdan fatura inceleme kaydı oluşturabilir misiniz? Kontrol ettiğimizde genel bir sorun varsa hızlıca çözümleyeceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BilimselProgramci
| Merhaba hanginiz yazıyorsunuz bilmiyorum ama emrah beye konuyla ilgili yazmıştım. TurkNet öncüsü olamama rağmen ekstra pakete ücret çıkıyor. MH'nize durumu açıklamaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Fatura NO: 34050451 Bu faturayı ödedim. Gerçi ben bu faturanın son ödeme tarihi gelmeden durumla ilgili uyarmıştım ancak covid-19 vs olaylar karıştı. Benimkisi arada kaynamış olabilir önemli değil ancak ileriye yönelik düzeltirseniz sevinirim. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Gereken yapılır umarım... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Konuyu ilgili birimimize ilettim. Bu konuda gerekli inceleme yapılarak bilgi verilecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @_CHARLOTTE_
| Merhaba, faturanız hakkında bilgi vermek isterim. Daha öncesinde yapa santralimiz üzerinden hizmet alıyordunuz ancak vae geçişi yapıldıktan sonra 100 Mbps'e kadar paketimizin ücreti 85.99 TL olarak günncellenmiştir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BilimselProgramci
| Merhaba PM bakabilir misiniz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, Ben YAPA alt yapı kullanıcısıyım ekstra fark ödeyerek VAE alt yapısına geçiş yapmak istiyorum aylardır bunun için uğraşıyorum bana VAE alt yapısına geçemezsiniz diyorsunuz ama başka abonelerinizi geçirdiğinizi kendi ağzınızla burada söylemişsiniz acilen VAE geçiş işlemlerimin yapılmasını istiyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| "Türknet öncüsü" ne demek siz açıklar mısınız? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| turknet pişmanlıktır |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Zam yok, güncelleme var  |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
ARKADAŞLAR BU YAPTIKLARI YANLIŞLIK YA DA HATA DEĞİL. BUNLARIN İNTERNET KALİTESİ BİLE LEŞ. BUNUN DIŞINDA DA DOLANDIRICILARDIR. AÇTIĞIM KONUYA BAKIN. BANA DA 99 TL HİZMET BEDELİ GEÇİRMEYE ÇALIŞIYORLAR. KAÇ GÜNDÜR BU FATURA OLAYI İÇİN UĞRAŞIYORUM BİR DE. KALKIP BANA İNCELİYORUZ FALAN DİYORLAR. SONRA AÇTIĞIM DESTEK KAYDINDAN İLGİLİ DESTEK KAYDIMI SİLİYORLAR TAMAMEN. ÇÜNKÜ O DESTEK KAYDINDA HAKSIZ YERE BENDEN HİZMET BEDELİ ALMAYA ÇALIŞTIKLARINI BARİZ ŞEKİLDE ANLATAN YAZILAR VE EKRAN GÖRÜNTÜLERİ VAR. BUNLARI YOK EDİP BENDEN HİZMET BEDELİ ALMAYA ÇALIŞIYORLAR. ALLAHTAN O BİR TEK SİLİNEN DESTEK KAYDINA AİT TÜM GÖRÜŞMENİN EKRAN GÖRÜNTÜSÜNÜ ALDIM. MAHKEMEDE GÖRÜŞÜRÜZ TÜRKNET. BU PARAYI BENDEN ALAMAZSINIZ. BUNDAN SONRA TÜRKNET E ABONE OLMAK İÇİN MERAK EDEN HERKESE BU EKRAN GÖRÜNTÜLERİNİ PAYLAŞIP SİZİN NE DOLANDIRICI VE KALİTESİZ BİR FİRMA OLDUĞUNUZU ÜŞENMEDEN ANLATACAĞIM. https://forum.donanimhaber.com/turknet-haksiz-yere-yuksek-fatura-cikardi-dolandirici-firma--142841908#142880871 |
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, vae geçişinin yapılması için bir çok kriter bulunuyor. Bu durumları teknik uzmanlarımız kontrol ediyor. Uygunsa geçiş işlemlerini başlatıyor. Bu konuda ben müdahalede bulunamıyorum. Geçiş yapma nedeniniz nedir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @furkanyerli
| Merhaba, destek kayıtlarınız açık durumdadır. İnceleme sonrasında size bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @maldoror2
Bu ay gelen faturama baktım 85 TL gözüküyor. Normalde hep 75 lira öderim. Ayrıca ilk üyelerdenim dolayısıyla alabileceğim en yüksek hızı zaten alıyorum.
Destek kaydı açtım ve faturamın niye yüksek geldiğini sordum, paketi yükseltmişsiniz diye bir cevap aldım ki kesinlikle hiç bir şey yapmadım.
Adamlar kendi kendine paketimi yükseltip yüksek fatura kesmeye çalışmışlar.
Zaten yüksek pakete de geçmem mantıksız çünkü ilk üyeler zaten alabileceği en yüksek hızı 75 liradan alıyor. Ben bir daha neden paket yükseltelim.
Hız konusunda zaten iyice çuvallamaya başlamışlardı, şimdi bir de faturalarda alicengiz oyunları yapmaya başlandı. Bu ayki faturalarını herkes kontrol etsin, anlamadan yapıştırırlar faturayı.
Düzeltilmediği taktirde hakem heyetine kadar yolu var bunun. İyice saçmalamaya başladılar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek