Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
BTK Ne işe yarıyor?
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
20
Cevap 2296
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2296
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
BTK Ne işe yarıyor?
Cevap Yaz
Konuya Özel
| 9x59,90 olacak. Ya şimdiye kadar alınan indirimlerin toplamı, ya da taahhüt sonuna kadar ödenmesi gereken faturaların toplamı. Hesaplama bu şekilde. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
doğru,benim hesabım yanlış.TTNET doğru hesaplamış. Neyse tüketici hakem heyetine verdim zaten.sonucu beklicez. TTnetten taahhütnameyi istedim yollamadılar,ben taahhütname imzalamadım.bundan bir sonuç çıkar mı acaba? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi @BJK@ -- 29 Haziran 2017; 20:34:14 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Dr. Boone
İmzan yoksa sözleşmede yoktur 24 ay duracağım diye İptal ettir senden 24 ay öncesi iptal ettin para ver diyemezler cünkü sen 24 ay yada daha az daha fazla duracağım diye süre vermedin onlara. Benimde hat üzerime idi mhs turkcell de yanlış yaptı imza gereken şeyi imzalatmadı 12 ay kalma sözüm varmış bende hayır yokdu bana demediniz filan imzanız var dediler nerde dedim bulamadılar sonra hiç bir para vermeden başka gsm e geçtim çünkü bende imza atarak onlara 12 ay kalacağım diye resmiyette bir şey demedim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Hocam sizinki sahte imza sonucu oluşan bir taahüt mü yoksa telefonda sesli olarak verdiğiniz bir taahüt mü? Sesli ise hakem heyetine ses kaydını ibraz etmek zorundalar. Size sunmazlar. Bu arada Telekom evlat olsa sevilmez. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| telefonda büyük ihtimal,telefonla verilen taahhütler ne kadar geçerli yada telefon kayıtlarını taahhüt bitene kadar saklıyorlar mı görücez bakalım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
| Bunlarla uğraşmak cidden sıkıntı. İnsani deli ediyorlar. |
| BTK boyuna yasaklı siteleri engeller başkada bişey yapmazlar. |
| Tr de hak aramak zor |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Bugun aradılar türk Telekom'dan yazılı taahhüt yok,telefondan verilmiş görünüyor dedi,ses kaydınıda anca savcılık aracılığı ile alabilirsiniz dedi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Benim de telefonda verdiğim taahhüdüm vardı. 3 ay kullandım, her ay 7 TL fark olması gerekiyordu yani toplamda 21 TL fakat 175 TL cayma bedeli çıkarttılar. Zamanla editlerim. |
| Sony telefonumu garantiye gönderdim. BTK ya şikayet edebilir miyim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| btk ne alaka? Telefonu operatör mü üretiyor? Tüketici hakem heyetine başvurmanız lazım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @GoSHawk.
| Cidden BTK'nın şikayetleri forward etmesi dışında ne gibi özelliği ve yaptırımı var? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Aynı konuda binlerce şikayet olacak, soruşturma açacak, belge talep edecek en az 5 yıl sürer. Firmalar önceleri btk üzerinden şikayet gelince korkardı, şimdi tınlayan yok. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
| Btk belese takilma kurumu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Şikayetvar dan farkı olmayan postalık yapan kurum. bana sorarsanız şikayetvar daha etkili. |
| Telefonda verilen taahhüt kanunen geçerlidir. Size tüm maddeler okunuyor ve kabul edip etmediğiniz soruluyor. Bu ses kaydı da daima saklanıyor. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @@BJK@
| BTK bağğğğğzı kişilerin durduk yere maaş almasının bir aracı olarak kullanılan bir kurum |
TTNET'e 15 ay 01 gündür aboneydim.9 ayım vardı taahhütün bitmesine.
en son gelen faturamda 33,12 TL. indirim bedeli yazıyor.normal paket ücreti 99 tl ama ben 59,90 ödüyorum taahhütlü olduğum için.
TTNET hesap yaparken 33,12x15 yapıyor.bende btk aracılığı ile 9x33,12 olmalı hesapta yanlışlık var diyorum.
Bunu diyorum çünkü BTK kararı gereği hangi meblağ küçük ise onun ödenmesi BTK kararı.
TTNET cevap geliyor hesapta bir yanlış yoktur diye.
şimdi anlamadığım BTK'nın fonksiyonu nerede? BTK neden bu kullanıcı haklı cayma bedelini 9x33,12 almalısın demiyor.
BTK nın burada müdahil olması gerekmez mi?Kendi kararı bu çünkü.
BTK ya mail de attım,geri dönüşte yapılmıyor.
Ya resmen tüketiciyi yalnız bırakıyorlar,kime başvurucaz artık bilemedim.
Nereye yazsam etkili olur ?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.