Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Kullanım Hakları Sıralama Karmaşası
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap 869
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 869
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Kullanım Hakları Sıralama Karmaşası
|
Btkya durumu iletin bide tekrar yazın Türkcell e Devretmenin mantığı ne ozaman  Böyle şeyler sadece Türkcell de olur olmuş  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Dostum aynı sorundan dolayı BTK ya şikayetler yazdım, Turkcelle şikayetler yazdım fakat sistem böyle yapacak birşey yok diyorlar. THH ye gidesim var bu konuda ama sizde bi BTK ya yazın bakalım size ne diyecekler. |
| Bende yazdım BTK ya 10 gün geçti cevap yok. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Tukcell'in devreden tarifesi de ancak boyle olur turkcell bu baska kimseye benzemez. Kimsenin aklina gelmeyecek çakalliklar turkcellden cikar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Btk ya yazdım bakalım. Resmen tüketiciyi aldatmaktır bu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Btk üzerinden cevap geldi. Biz bu yolla bence bir yere varamayız. Başka şeyler bulmaliyiz. Ben derim ki her ay tüm paketlerimizi bitirelim konuşma dersen hattı açıp açık tutalim. SMS dersen SMS programları ile otomatik yüzlerce SMS atalim. İnternet dersen download yapalım. Hatta bip gibi uygulamalar için gelen paketler icin dosya transferi ile paketi bitirip şebekeyi meşgul edelim. Zaten üstümüzden para kaldırıyorlar. Bari bizde şebekeyi meşgul edelim. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
En iyi önceliklendireyi turkcell yapıyor. Fakat sizin bu sorununuzu anladım ve abes bir durum. Türkiye devlet sadece şirketlere çare bulur bizim gibi vatandaşlara bulmaz. Turkcell devreden adı altında devretmeyen paketi yasal çerçevede veriyorsa biz kullanıcılar da bunu kullanmayız olur biter. Diğer paketleri alırsın kullanırsın. İlerde düzeltileceğine eminim ama geç olabilir. Önceden turkcell muzik uygulaması kotadan gitmiyor diyerek kotadan düşürüyorlardı. Bir sene sonra turkcelle geçtim fizy ve tv+ a kendine özgü paket koyarak artık kendi ücretli paketimizden düşürmemeye başladı. Geç olsa da düzeltmeler yapılıyor. Ama gerçekten turkcell hem pahalı hem de en kaliteli operatör. Bunun aksini kimse düşünemez. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| BTK dediğiniz kurum, sizin yazdıklarınızı firmaya, firmanın yazdıklarını da size iletmekten öte hiç bir işe yaramayan boş bir kurum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Doğru söylüyorsun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Arkadaşlar bu durumdan muzdarip olanlar lütfen turkcell hesabım, 532 çağrı merkezi, facebook, twitter dan çok sayıda istek kaydı oluşturun. Hergün yapmaya çalışalım bunu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Ancak görüyorum ki kullanım sıralamasıyla bi anlamda oyuna gelmiş oluyoruz. Şöyle ki önceki aydan devreden 4gb internet devrediyor lakin bunu kullanmak yerine bu ay ki 5gb kullanım hakkını kullanıyor. Yani bu ayki 5gb ı bitirmezseniz geçen aydan devreden 4gb ı kullanmıyorsunuz. Eğer 5gb ı bitirirseniz gelecek aya da devreden bir kullanım hakkınız kalmamış oluyor. Bu dakika sms kullanım hakları için de geçerli. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda ezberletilmiş ifadeler dışında bir şey söylemedi malesef.
Bu durum tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Devreden tarife olmasının hiçbir mantığı kalmıyor bu şekilde. Durumu btk ya da ileteceğim. Sonuç alamazsam cayma bedelini ödeyip operatör değiştireceğim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >