Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
206
Cevap
12723
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Türk Telekom cayma bedeli
G
5 ay (920 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Son fatura döneminde (içerisinde) olduğum halde hattımı başka bir operatöre taşıdım son ay faturam cezalı ve cayma bedelli olarak geldi.
ve bu işlemi yapmadan önce Türk telekom'dan herhangi bir cayma bedeli yoktur diye bilgi alıp o şekilde taşıma işlemini yapmıştım ve her yılda zaten bu şekilde işlem yapıyorum son ay dönemine girdiğimde hattımı başka operatöre taşıyorum.

Ne yapmam lazım. Bu fahiş faturayı ödemek istemiyorum...

Daha önce böyle bir sorun yaşıyan varmı?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
Yoruma Git
Yorumun Devamı Eagle.BJK - 4 ay +8
Benim sorunum çözüldü
btk'ya , şikayetvar a ve tüketici hakem heyetine başvuru yapmıştım.

bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı bugün faturayı &...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Gebeskeli - 5 ay +4
R
5 ay (19825 mesaj)
Yarbay

1-2 aydir hep boyle son ayin icinde olsa bile ceza cikiyor.Thh falan basvurabilirsiniz sonuc cikarsa.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: n201


G
5 ay (920 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Btk şikayet ettim 10 gün icinde dönüş yapılacağı söylendi bakalım faturaya daha var 12/13 gün



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 ay (920 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Benim sorunum çözüldü
btk'ya , şikayetvar a ve tüketici hakem heyetine başvuru yapmıştım.

bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı bugün faturayı öylesine rastgele sorguladığımda bir baktım fatura tutarının düzeltildiğini gördüm ve düşük tutarda görmüşken hemen ödedim.

Kurtuldum darısı başınıza.

Hakkınızı arayın bunlara paranızı kaptırmayın!

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >ve İnşallah kurtuldum bundan darısı sizin başınıza





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Gebeskeli -- 18 Haziran 2025; 15:39:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
4 ay (22253 mesaj)
Yarbay

Bizde başladık bakalım uğraşmaya. Bakalım nasıl sonuçlanacak.



C
4 ay (1472 mesaj)
Yüzbaşı

Türk telekom pişmanlıktır. Son ayda cayma bedeli yansıtan tek operatör. Bende hem twitter hem btkya yazdım eğer sonuç alamazsam thh ye de başvuracağım. 1 güne 1 ay faturası çıkarmak nedir ya soygun düzeni resmen.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 ay (22253 mesaj)
Yarbay

Bide 260TL ödediğim tarifenin taahhütsüz fiyatı 1300TL diye bişey diyorlar. Ulan böyle bi taahhüt indirimi nerde görülmüş :D Resmen soyguna zemin hazırlamak için yapmışlar.

Yazdım bakalım elimde olan heryere.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Casey_
C
4 ay (1472 mesaj)
Yüzbaşı

Bugün sms geldi size ulaşamadık diye hat hep açık olmasına rağmen sms ile işin içinden yırtacaklarını sanıyorlar. Ses çıkarmasan iteleyecekler 1 ay faturayı. Tt rezilliklerinde bir yenisi daha eklendi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Eagle.BJK
E
4 ay (22253 mesaj)
Yarbay

Ulaşsalarda lafontene den masallar. Son ay böyle bişey yapıyoruz artık. Nisan ayında karar aldık diyolar.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Casey_
C
4 ay (1472 mesaj)
Yüzbaşı

Btk ya şikayet kaydı açtım faturayı göndermediklerini de ayrıca belirttim o faturayı söke söke alacağım. En son thh kaldı faturayı alabilirsem ordan da şikayet edeceğim.




Bu mesajda bahsedilenler: @Eagle.BJK
A
4 ay (32 mesaj)
Onbaşı

Cayma bedeli BTK tarafından şöyle belirlenir...
Aldığınız fayda hesaplanır...500tl Luk tarifede 100 TL den 4 ay geçti...400 fayda*4 ay=1600 ile...kalan 8 ay*100 ödenecek fatura...
1.kisim 1600, kalan fatura 800 o zaman 800 yanisr
SON AY CİKARSANİZ SADECE SON FATURA VE TELSİZ ODERSİNİZ...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
4 ay (4528 mesaj)
Yarbay

Merhaba. Türk telekomda Faturalıda taahhüdüm dolunca faturasıza geçtim. Bir hafta sonrada Vodafone nin 132 liralık tarifesine hattımı taşıdım. Dün taşındı. Az önce sms gelmiş ödenmesi gereken fatura tutarı 529₺ diye.

Bu faturanın detayına ulaşabileceğim bir yer varmı. Telekomunda kendi sitesinde sadece ödenmesi gereken tutar çıkıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 ay (45176 mesaj)
Yarbay

Faturanız ne zaman kesiliyordı ne zaman Faturasıza geçtiniz peki ?
E faturadasanız mail adresinize gelir .yoksa müşteri hizmetlerini arayıp isteyin yollarlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @heamvivna
H
4 ay (4528 mesaj)
Yarbay

9'un kesiliyordu sanrım. Ayrıca mail adresi kayıtlı değildi. Sms olarak geliyordu
Müsteri hizmetlerini aradım ama hiçbir aşamada canlı temsilciye yönlendirmedi. Lanet ettim valla



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
4 ay (45176 mesaj)
Yarbay

Siz ne zaman Faturasıza geçtiniz peki?
Başka bir numara üzerinden bağlanmayı deneyin olmadı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @heamvivna
G
4 ay (340 mesaj)
Teğmen

Iyi gunler, siz bu konulari biliyor gibisiniz. Bu ayin 26 sinde taahhudum bitiyor. ayin 21 inde turktelekomdan turkcele gecegim. Turktelekomu aradigimda bana 70 tl cayma bedeli ve 130 tl telsiz kullanim vergisi gibi birsey cikardilar. Bu yaptiklari yasalmi? Ben zaten 12 ay boyunca fatura odemisim. Daha neyin cayma bedeli bu anlamadim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
4 ay (45176 mesaj)
Yarbay

Yasal olup olmadığı konusunda birşey diyemem ama artık çıkarıyorlar .İtiraz edip alanlar da oluyor
12 Ay boyunca Fatura ödediyseniz taahhütünüz bitmiş olur 👍 12 aylık 1 durum değil sayın son taahhütünüzde 12 ay ödememişsinizdir .
21i yerinde 4 gün daha sabredip 25 inden itibaren başvurup 27 Temmuz itibariyle başka operatöre geçerseniz cayma bedeli ödemezsiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @googlecan
G
4 ay (340 mesaj)
Teğmen

anladim. cevap icin tesekkurler.



H
4 ay (4528 mesaj)
Yarbay

İşte taahhüdüm 9nda bitiyordu. Bende 9unda geçtim faturasıza. Fatura kesim tarihi de 9 mu oluyor böyle olunca? Otomatik ödemeye koymuşum o yüzden tam fatura kesim tarihi hangi gündü hatırlamıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
4 ay (45176 mesaj)
Yarbay

9unda 23:59 da bitiyordu
Ayın 10 unda geçseydiniz cayma bedeli çıkmazdı .
Muhtemelen. Faturanızda
Son ay Faturanız ,Cayma bedeliniz be Faturasıza geçiş ücretiniz (180 TL ) Vardır .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @heamvivna