Durup dururken 'yeniden kurulum ücreti?'

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Durup dururken 'yeniden kurulum ücreti?'

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

6
Cevap 945
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Durup dururken 'yeniden kurulum ücreti?'

Cevap Yaz

bilade

2 yıl (1384 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba,

10 yılı aşkın süredir SOL fiber abonesiyim. 1 aydan fazla bir süredir telefonuma msjlar geliyor "arıza talebinizi aldık" vs arıyorum kapatın talebim yok diyorum. Sizin için yenilik yapıyoruz merak etmeyin vs diyor.

Şimdi fatura geldi "yeniden kurulum ücreti" 152,34 TL diyor. Ben yeniden kurulum vs istemedim. Başına gelen var mı ona göre edevletten tüketici hakem heyetine talep oluşturacağım.

Teşekkürler

imate

2 yıl (3260 mesaj)

Binbaşı

Tarafınıza herhangi bir ekip felan geldi mi hocam?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

bilade

2 yıl (1384 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

ben yurtdışındayım zaten evde de kimse yok ki. GEnel bir yenileme olacak ücret vs alınmayacak denmişti. Eve bir müdahale vs olmadan yapıldı ne yapıldıysa da

Bu mesajda bahsedilenler: @imate

Kerros

2 yıl (4811 mesaj)

Binbaşı

Yurtdışındayım dediyseniz, hazır yokken bi 152 geçirelim denmiş bile olabilir.

Sıradan esnaf bile daha az geçiriyor, bunlar profesyonel.

Guest-733E6E0F7

2 yıl (34682 mesaj)

Yarbay

tuketici.btk.gov.tr adresinden itiraz edebilirsiniz ilgili tutara.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

bilade

2 yıl (1384 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

kendilerine itiraz ettim ve hemen düşürdüler. Olmazsa belirttiğiniz şekilde ilerleyecektim. Teşekkürler.

Çok enteresan ama itiraz etmazsen otomatik ödeme üzerinden "HAŞIRRRRT" itiraz edene hemen çekiyorlar geri faturayı

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

Guest-733E6E0F7

2 yıl (34682 mesaj)

Yarbay

Geçmiş olsun.

Bu mesajda bahsedilenler: @bilade

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Durup dururken 'yeniden kurulum ücreti?'