Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
VATAN BİLGİSAYAR REZALETİ 0 ÜRÜN GÖNDERMEMESİ
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 438
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 438
Tıklama 2
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
VATAN BİLGİSAYAR REZALETİ 0 ÜRÜN GÖNDERMEMESİ
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Neyse hepsinin resimlerini çektim ve müşteri hizmetlerini aradım. Onlara bana gelen ürünün 0 olmadığını teşhir veya outlet olduğunu söyledim. Oda bana , ürünün teşhir geçmişinin olmadığını, ürünün elime 0 gonderildigini söyledi ve ürünün resimlerini mail adreslerine göndermeye yönlendirdi.
Resimleri mail adreslerine gönderdim ama maile 3 gün hiç bir cevap gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve musteri hizmetleri, sorunun yetkili birimlere aktarıldığını ve size dönüş olacak dediler. 1 gün önce maile dönüş oldu ve yine aynı şekilde yetkili birimlere aktarıldı mesajıydı. Dün hiç bir sonuç çıkmayınca vatanın sitesinden mesaj attım ve bugün bana gelen mesajda, ürünü tutanak tutup merkeze göndermem yazıyordu. Tutanağı nereden alacağım ve kargoyu nereye göndereceğim yazılmamıştı bile.
Ürünü teslim alalı 5 gün olacak ve yeni dönüş sağladılar. Vatandan attigim diger mesajada sorun cozulmemesine ragmen çözüldü ibaresi koymuşlar. Attıkları mesajlarda otomatik mesajlardan farksızdı zaten. Ürün nerden baksan bu şekilde diye biz suçlu olacağız neredeyse. Ürün o zedelenmeyi görünce kutusuna geri konuldu ve kullanılmadı zaten, sırf 500 TL indirim diye bu rezalet desteği olan siteye bulaşmakla ben hata yaptım. Belki kargolardandır desem, nereden tutsan elinde kalır. 0 ürünün üstünde toz, kutusunda hiç bir vurulma izi olmamasına rağmen kenarında zedelenme, ürünün kutuya kutusu açık bir şekilde koyulması bunların suçu değil, kargocuların suçu. Ürünün resimleri ekte, kutusu açık şekilde görünce resminide çektim. 2 gün daha sonuç çıkmazsa tüketici heyetine gideceğim. Basına böyle bir şey gelen arkadaşlarda fikir verebilirse güzel olur.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sly_Owl -- 14 Kasım 2022; 15:59:8 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >