Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
13
Cevap
756
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Vdsl internet taşıma sorunu (adsl hızı verilecek)
M
4 yıl (305 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Turknetten Turktelekoma geçmek için başvuru yaptım. Turknett ile 50 mbps (vdls) hız alıyorum. Ancak tt altyapının 16 mbps ye (adsl) kadar kaldırdığını, bölgemizde hatların dolu olduğunu, iptal eden kullanıcı olması durumunda 50 mbsp hızı alabileceğimi, arada bir altyapı sorgulaması yapılması gerektiğini söyledi. Zaten 50 mbps hız alıyorum iptal etmeden taşıma yapacağım . Neden 50 mbps hızı veremiyor?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



İ
4 yıl (25202 mesaj)
Moderatör

Müşteri hizmetleri ne dediğini anlamamıştır kesin direk kapayıp farklı birine bağlanın.



M
4 yıl (305 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Yok hocam kaç kişiye anlattım hepsi aynısını söyledi. En son konuştuğum mh yetkilisi önce tranfer yapalım 16 mbps ile hattınız açılır. Arada bir bize ulaşın ya da hattınız 50 mbps yi destekleyeceği zaman size teklifler sunarız dedi.



D
4 yıl (6045 mesaj)
Yarbay

Madem TurkNet'te 50 Megabit hız alıyorsun portunu kaybetmeden Türk Telekom'a geçemiyor musun? Türk Telekom'dan TurkNet'e geçerken port kaybetmeden geçiş yapıyorlar. TurkNet'ten Türk Telekom'a geçerken neden olmuyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
4 yıl (142 mesaj)
Teğmen

Turknet kullanmaya devam etmenizi öneririm ama mutlaka çıkacaksanız. Telekom yerine bence Netspeed'e geçin buradan altyapınızı sorgulayın port yoksa bile sorun değil geçiş yapacağınız için bir sorun olmaz.



M
4 yıl (305 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam kaç kere sordum şunu ama bir türlü cevap bulamadım. portlar dolu diyorlar. tt sitesinden altyapı sorgulamada bile hattım 16 mbps ye kadar destekliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @DoubleDragon
M
4 yıl (305 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

şimdi soguladım 62 mbpsye kadar destekliyor ama boş port yok diyor



D
4 yıl (6045 mesaj)
Yarbay

Bence isteseler yaparlar. Demek ki uğraşmak istemiyorlar. Türk Telekom yerine Türk Telekom'la anlaşmalı bayiler var. Onlar her müşteri için komisyon alıyorlarsa belki daha çok ilgilenirler.
Türk Telekom'un sitesinde "Ofis ve Mağaza Arayın" sayfası var. O sayfada, bulunduğun il ve ilçeyi seçip bütün bayileri sırala sana yakın olan anlaşmalı bayiye sor bakalım ne diyecekler?


https://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx




Bu mesajda bahsedilenler: @m_cmlc
M
4 yıl (6117 mesaj)
Yarbay

Çok dikkatli ol, portu kaybedersen ADSL ile çile çekersin



F
4 yıl (2916 mesaj)
Yarbay

Bende aynı şekilde türknet VDSL kullanıcısıyım 80 mbit net hız alıyorum biraz önce telekomun transfer fırsatı kampanyasına geçmek için telekomu aradım , boş port yok dediler , hattımı taşıyorum nasıl port olmaz dedim sistemde öyle görünüyor dediler. Yeni abonelik açarsanız port var direk yeni abonelikten işlem yapalım , Telekom aktif olunca türkneti kapatırsınız dediler kabul etmedim şuanlık , yalın internet ücreti , bağlantı ücreti gibi konuları araştırmak lazım yeni abonelikte.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @m_cmlc
M
4 yıl (305 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Az önce millenicoma başvurdum. VDSL abonesi olduğunuz için iptal etmeden başvuru yaparsanız VDSL olarak kullanabilirsiniz denildi. Bir de millenicoma deneyelim. Bu turktelekom milleti bezdirmek için yapıyor galiba..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl (188 mesaj)
Teğmen

https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/web/kampanyalar/sayfalar/kampanyalar.aspx

Merhaba,

Transfer fırsatı kampanyasından faydalanmak istediğinizi, mevcut xDsl tesisat / hizmet numarasıyla " CHURN " işlemi yapmak istediğinizi ısrarla beyan ediniz. Ben de aynı sorunu yaşadım, kendimi ifade edebileceğim bir personel de bana denk gelmedi. Belki size gelir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @m_cmlc
M
4 yıl (305 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam gerek kalmadı. Millenicom 2 gün içinde bağlandı. Netflix çalışmasına rağmen telefonla hız testinde 30 mbps yi görüyor. Kablo ile bağlantı da 6.9 MB ile download yapiyor
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SemihGorgec
S
4 yıl (188 mesaj)
Teğmen

Hayırlı uğurlu olsun güle güle kullanın



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @m_cmlc
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.