Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
18
Cevap
1879
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Sokaktaki fiberden neden faydalanamıyorum ? Türknet
M
6 yıl (227 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar geçen sene sokağımıza her yere fiber döşendi ve bizimde adsl hizmetimiz VDSL olarak güncellendi hali ile. 12mbitten VDSL olarak 35mbite geçtik alt yapımız daha fazlasınıda destekliyor 90mbit felan alabiliyorum sıkıntı yok. Lakin ben Fiber hizmetten yararlanmak istiyorum. aşağıda iletmiş olduğum görselde karşımdaki ve yanımdaki binaların sorgulamasında hepsinde fiber görünüyor. lakin benim dairemde görünmüyor.

VDSL ile Fiber kablo aynı direkten diğer dairelere gidiyor bana VDSL gelirken diğer dairelere yine aynı direk üstünden Fiber turuncu kablo ile veriliyor. bu konu hakkında ne yapabilrim. ?

https://store.donanimhaber.com/d3/fc/e7/d3fce7b926e5ac3dfa17f4406462a943.jpg


< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mert478 -- 7 Mart 2021; 19:57:33 >

M
6 yıl (18462 mesaj)
Yarbay

Turknet yetkilisi var forumda. Pm at.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
6 yıl (44766 mesaj)
Yarbay

Merhaba, https://turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama/ sayfamızdan iç kapı numarasını değiştirerek sorgulama yapabilir misiniz? Eğer ki ADSL ve VDSL alabileceğinize yönelik bilgi veriliyorsa bu konuda türk telekom müdürlüğüne talebinizi iletmeniz gerekiyor. Bulunduğunuz binaya fiber hizmeti verilmiyor olabilir.

Şu an için mevcut abonelerimizin fiber geçişinizi yapamıyoruz. Ancak sıfırdan fiber başvurusunda bulunmanız durumunda fiber hizmetinden yararlanabilirsiniz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
6 yıl (446 mesaj)
Yüzbaşı

Sistem tekrar mı değişti? Randevu alarak mevcut vdsl abonelerini fiber e geçirdiğinizi söylemiştiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
S
6 yıl (361 mesaj)
Yüzbaşı

Türktelekom tüm sokağa fiber döşemiiyor sadece yeni binalara döşüyor türktelekom genel müdürlüğüne fiber için başvurmanız lazım.Fiber geldikten sonra fibere geçebilirsiniz.



E
6 yıl (3686 mesaj)
Yarbay

geçenlerde arkadaşın evinin önünde bulunan apartmana altyapı çekilirken arkadaş çeken ekiplere kendi evi için fiber altyapı çekebilir misiniz diye sormuş 3 daire var arkadaşın evinde, 8 daire altına çekmiyoruz demişler fiber için sanada çekmezler büyük ihtimal kapı önünden geçse bile belirli sayı altına çekilmiyor, ben de geçen gün altyapı ekibini gördüm söyledim ekiplere gelip baktılar telekom direği yakında diye kolay çekilir ben şefe söyleyeyim dedi not aldı gitti, 2 saat sonra müdürlükten aradı arkadaş daire sayısını sordu 8 dedim tamam dedi ben bilgilendirme için arayacağım dedi 1 saat sonra aradı geldim eve proje çizmek için eğer müsaitse kapıyı açar mısınız dedi açtım kaç hız alıyorsun dedi 100 alabiliyorum kutu yakın zaten alırsın dedi niye fiber istiyosun dedi ben de ping süresi ve stabil olsun diye dedim peki dedi ben bilgilendirmek için arayacağım diyip gitti geçen çarşambadan beri aramadı sanırsam çekmeyecekler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
6 yıl (44766 mesaj)
Yarbay

Bölgenize gigafiber altyapımızın gelmesi durumunda evet randevu alarak geçişinizi yapıyoruz. Ancak türk telekom fiber altyapısı varsa şu an için geçiş yapmıyoruz. Bu konuda arka planda çalışma yapılıyor. Gelişme olması durumunda duyuru yapacağız.




Bu mesajda bahsedilenler: @Purps
M
6 yıl (227 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Onlarda aynı şekilde hizmet aldığınız firmaya talebinizi iletin onlar ilgili Telekom müdürlüğüne talep oluşturabilir diyorlar. Anlıyacağınız onlar topu size sizde topu onlara atıyorsunuz.
Ha Türk telekom müşterisi olsaydım bu kadar sorun yaşarmıydım bence yaşamazdım gider fiber paketlerden alırdım hemende kurulurdu. Farklı firmadan aldığımız için ne siz nede onlar ilgileniyor malesef.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
G
6 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

tuketici.btk.gov.tr adresinden talep iletebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44766 mesaj)
Yarbay

Merhaba, onların kendi fiber altyapısı için biz belirttikleri gibi bir talep oluşturmuyoruz. Bu konuda size yanlış bilgilendirme yapılmış.




Bu mesajda bahsedilenler: @mert478
S
6 yıl (2236 mesaj)
Yüzbaşı

Sitemizde fiber kablolar var turuncu kalın. dairelere kadar sarı kablolar döşenmiş ama hizmet yok. Bundan nasıl faydalanabiliriz. Konu ile alakalı olabilir diye sordum. Teşekkürler şimdiden.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
6 yıl (44766 mesaj)
Yarbay

Merhaba, fiber bağlantılar hangi servis sağlayıcısına aitse ona başvuru yaparak durum hakkında bilgi alabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @serdarrrrr
G
6 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Altyapı kimin ise, tuketici.btk.gov.tr adresinden yazabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @serdarrrrr
N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Ben ettim tınlamadılar


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
E
6 yıl (3686 mesaj)
Yarbay

ben de ediyordum 1 yıldır, geçen gün sokakta ekipleri altyapı çekerken gördüm onlara söyledim onlar ilgilendiler müdürlüğe ilettiler yoksa kimsenin umrun da olup çekeceği yoktu, btk cimer hepsine şikayet ettim adamlar binanızda fiber altyapı yoktur adsl/vdsl vardır sadece diyip kapatıyorlar şikayet talebini işi direkt çözücek insanlar altyapı çeken ekipler ben onu anladım diğer türlü asıl yetkili kişiye ulaşılamıyor ulaşılırsa da çok zor ulaşılıyor 1 yıldır uğraştığım şeyi 10 dakika sürede hallettirdim şu an oturduğum binaya proje çizmişler altyapı ekibinin kablo çekmesini bekliyorlar sonunda bu bakırdan kurtulup gpon altyapıya geçicem


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Hayırlı olsun, bende müdürlüğe gideyim diyorum ama gıcığız birbirimize. Bir de adresimde 100mbps vdsl bağlı, onu da bahane ederler diye gitmiyorum açıkçası.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erkaninn59
E
6 yıl (3686 mesaj)
Yarbay

bahane edeceklerini sanmıyorum, binaya müdürlükten proje çizmek için gelen arkadaş bana kutuya yakın olduğumu ne kadar hız aldığımı sordu 100 aldığımı söyledim100 alabiliyorsun zaten fiberi niye istiyorsun dedi bir sorun falan mı var dedi varsa çözelim sorunu dedi ben de ping süresinden dolayı istediğimi söyledim o da herhangi bir şey söylemeden ben çizeceğim tekrar bilgilendirmek için arayacağım dedi ve gitti, 1 haftadır bekliyorum gelsinler diye çekilemeyecek olsa bana da çekmezlerdi büyük olasılıkla arkadaşa çekmediler mesela daire sayısı yetersiz diye en az 8 daireye çekiyoruz demiş bizim tam 8 daire var


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Evet bir de daire sorunu var, şehirde bizim bina da dahil binaların %80'i 4-5 daireli. Sadece siteler (6*2) ve yeni binaların çoğu (4*2) 8 daire sınırını aşıyor.

Dediğim gibi umudum yok pek, yine de Vakıfbank'ta işim olduğu bir gün müdürlüğe de uğrarım. Cam kablo hayalim, hedefim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 10 Mart 2021; 12:51:27 >


Bu mesajda bahsedilenler: @erkaninn59
G
6 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Gelir bir gün cam inşallah hocam :) Hayaliniz/hayalimiz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 10 Mart 2021; 15:28:23 >


Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.