1. sayfa
Merhaba, hattınızı kontrol ettiğimde modeminiz şu anda 58 Mbps' de buluşuyor. Hız testi yaparak tekrar kontrol eder misiniz? |
Akşamları 7 den sonra o hız 2mb düşüyor daha önceki arıza kayıtlarıma bakarsanız birçok ss görürsünüz |
Belirttiğiniz saat aralığında hattınızın kontrol edilmesi için bilgi verdim. |
İşte hala aynı rezillik < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımıza ilettim. Şu an çözüm süreci içerisindedir. Teknik uzmanlarımız kontrollerini tamamladıktan sonra size bilgi verecekler. Sürecin uzaması durumunda benimle tekrar iletişime geçebilir misiniz? |
Hocam merhaba yoğun saatlerde hızınızın düşmesi gayet normal bir şey size verilen port paylaşımsız değil o portu belki de 100 kişi kullanıyor |
İyide 2 mb normal mi şimdi video izlemeyi bırak sayfa dahi açamamak |
Hocam 100 kişinin aynı anda 100 mbit paylaşımlı interneti kullandığını düşünün ve yanıtını verin |
O zaman ne anlamı kaldı ki yani |
Hocam paylaşımsız internet istiyorsanız parayı verip metro ethernet alacaksınız zaten hiç bir operatör hız garantisi vermiyor dikkat ederseniz hepsi de xxxmbite kadar diyor |
Şuna bi bak lütfen sence normal mi ortada bi sorun yok mu yani şimdi.Komşuları geziyorum kapı kapı internetiniz nasıl Türknet kullanıyomusunuz diye Türknet kullanan yok herkesin keyfi yerinde.Bende geçicem kısmetse başka bi sağlayıcıya < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam hat değerleriniz de problem olmadığı sürece kimse birşey yapamaz ayrıca bura da türknet istese de sizin hızınıza müdahale edemez öyle bir imkanı yok yapsa yapsa türk telekom yapabilir. |
Hocam boşverin şimdi Türkneti aylardır iyi idare ettim şimdi iptal edip Ttnet e geçiş yapıcam.Aradılar beni direk geçiş yok iptal ettirip bize başvurun dediler 3 iş gününde bağlıyorlarmış.İptal ettirince yine port sorunu falan yaşamam herhalde |
Türk telekoma geçerseniz port olmasa bile size bir şekilde port tahsis edilir |
Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili network ekiplerimize konuyu ilettik. Ancak yapılan kontroller de bölgesel hız düşüklüğü bulunmadığı, cihazda herhangi bir darboğaz görülmediği bilgisi verilmiştir. Yaşanan sorunun donanımsal kaynaklı olabilir. |
Modem değişimi yaptım cat kabloları değiştirdim hem pc den hem ps hemde telefondan denedim hız sorunum değişmedi |
İnternetimin anlık olarak gidip saatler boyu gelmemesi ve Turknet' in müşteri kayırarak yanıt seçtiği sosyal medya destek ekibinden sonra iyice tepem atınca aynı gün büyük tereddütlere rağmen Kablonet' e başvuru oluşturdum. Bu sırada Turknet aboneliğim için için iptal talebi oluşturdum ve ne hikmetse bir sorun yaşadığımda minimum 1.5-2 gün beni görmezden gelen Turknet müşteri hizmetleri iptal talebime kısa sürede dönüş yaptı ve yine ne hikmetse telefonla arandım. Her neyse, Kablonet konusuna döneyim, kendileriyle yıllar önceki kötü deneyimim nedeniyle de ne olur ne olmaz diyerekten 2 yıl yerine 1 yıllık taahhüt yaptırttım. Şu güne kadar hiçbir ISS den bırakın 100' ü vaat edilen 50 MBPS' yi bile tam olarak alamamıştım. Telefon ile anlık olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp anlık destek alabiliyor olmanız de Türknet' ten sonra güzel bir ayrıntı oldu. Başvurunun ertesi günü kuruluma gelip interneti ve televizyonu bağladılar. 2 haftadır bana tam olarak vaat ettikleri hızı sağlıyorlar. Keşke 2 yıl taahhüt yaptırtsaydım dedim doğrusu... Türknet' in iptal talebim sonrası attığı otomatik olarak gönderdiği e-postayı da göstermek isterim ki ne kadar kurumsal bir firmalar kendi gözlerinizle görün: < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba, kaydınız üzerinden yaptığınız kontrolleri paylaşarak iletmeniz durumunda teknik uzmanlarımız ve network ekiplerimiz tekrar kontrol ederek bilgi verecektir. |
Merhaba, sizi aramızda göremeyeceğim için üzgünüm. İyi günler dilerim. |
1. sayfa
Ayrıca hiçbir şekilde muhattap bulamıyorum.
Bu nedenle bana hiç yoktan bundan iyi olan sağlayıcı tavsiyelerinizi bekliyorum
Türknet rezilliğiyle ilgili birkaç ss
Normalde altyapım 69 mb a kadar kaldırıyor bide :)
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >