Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
19
Cevap
1462
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Hangi internet sağlayıcıya geçiş yapmalıyım?
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

3 yıllık Türknet beraberliğimizi yaklaşık 8 aydır bana yaşattıkları yüzünden noktalama kararı aldım.Onlarca kez arıza kaydı bıraktım modemimi değiştirdim elimden gelen herşeyi yaptım ama bir türlü “3 mb” :) hızın üzerine çıkamadım ve 3 yılda yaşadığım ilk arızam daha ilk yani.
Ayrıca hiçbir şekilde muhattap bulamıyorum.

Bu nedenle bana hiç yoktan bundan iyi olan sağlayıcı tavsiyelerinizi bekliyorum

Türknet rezilliğiyle ilgili birkaç ss

Normalde altyapım 69 mb a kadar kaldırıyor bide :)

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, hattınızı kontrol ettiğimde modeminiz şu anda 58 Mbps' de buluşuyor. Hız testi yaparak tekrar kontrol eder misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Akşamları 7 den sonra o hız 2mb düşüyor daha önceki arıza kayıtlarıma bakarsanız birçok ss görürsünüz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl
Yarbay

Belirttiğiniz saat aralığında hattınızın kontrol edilmesi için bilgi verdim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İşte hala aynı rezillik

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımıza ilettim. Şu an çözüm süreci içerisindedir. Teknik uzmanlarımız kontrollerini tamamladıktan sonra size bilgi verecekler. Sürecin uzaması durumunda benimle tekrar iletişime geçebilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
S
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam merhaba yoğun saatlerde hızınızın düşmesi gayet normal bir şey size verilen port paylaşımsız değil o portu belki de 100 kişi kullanıyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İyide 2 mb normal mi şimdi video izlemeyi bırak sayfa dahi açamamak





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ajapai -- 12 Kasım 2020; 15:50:29 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
S
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam 100 kişinin aynı anda 100 mbit paylaşımlı interneti kullandığını düşünün ve yanıtını verin


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

O zaman ne anlamı kaldı ki yani



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
S
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam paylaşımsız internet istiyorsanız parayı verip metro ethernet alacaksınız zaten hiç bir operatör hız garantisi vermiyor dikkat ederseniz hepsi de xxxmbite kadar diyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Şuna bi bak lütfen sence normal mi ortada bi sorun yok mu yani şimdi.Komşuları geziyorum kapı kapı internetiniz nasıl Türknet kullanıyomusunuz diye Türknet kullanan yok herkesin keyfi yerinde.Bende geçicem kısmetse başka bi sağlayıcıya

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
S
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam hat değerleriniz de problem olmadığı sürece kimse birşey yapamaz ayrıca bura da türknet istese de sizin hızınıza müdahale edemez öyle bir imkanı yok yapsa yapsa türk telekom yapabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam boşverin şimdi Türkneti aylardır iyi idare ettim şimdi iptal edip Ttnet e geçiş yapıcam.Aradılar beni direk geçiş yok iptal ettirip bize başvurun dediler 3 iş gününde bağlıyorlarmış.İptal ettirince yine port sorunu falan yaşamam herhalde



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
S
5 yıl
Yüzbaşı

Türk telekoma geçerseniz port olmasa bile size bir şekilde port tahsis edilir




Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili network ekiplerimize konuyu ilettik. Ancak yapılan kontroller de bölgesel hız düşüklüğü bulunmadığı, cihazda herhangi bir darboğaz görülmediği bilgisi verilmiştir. Yaşanan sorunun donanımsal kaynaklı olabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Modem değişimi yaptım cat kabloları değiştirdim hem pc den hem ps hemde telefondan denedim hız sorunum değişmedi



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
G
5 yıl
Binbaşı

İnternetimin anlık olarak gidip saatler boyu gelmemesi ve Turknet' in müşteri kayırarak yanıt seçtiği sosyal medya destek ekibinden sonra iyice tepem atınca aynı gün büyük tereddütlere rağmen Kablonet' e başvuru oluşturdum. Bu sırada Turknet aboneliğim için için iptal talebi oluşturdum ve ne hikmetse bir sorun yaşadığımda minimum 1.5-2 gün beni görmezden gelen Turknet müşteri hizmetleri iptal talebime kısa sürede dönüş yaptı ve yine ne hikmetse telefonla arandım. Her neyse, Kablonet konusuna döneyim, kendileriyle yıllar önceki kötü deneyimim nedeniyle de ne olur ne olmaz diyerekten 2 yıl yerine 1 yıllık taahhüt yaptırttım. Şu güne kadar hiçbir ISS den bırakın 100' ü vaat edilen 50 MBPS' yi bile tam olarak alamamıştım. Telefon ile anlık olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp anlık destek alabiliyor olmanız de Türknet' ten sonra güzel bir ayrıntı oldu. Başvurunun ertesi günü kuruluma gelip interneti ve televizyonu bağladılar. 2 haftadır bana tam olarak vaat ettikleri hızı sağlıyorlar. Keşke 2 yıl taahhüt yaptırtsaydım dedim doğrusu...

Türknet' in iptal talebim sonrası attığı otomatik olarak gönderdiği e-postayı da göstermek isterim ki ne kadar kurumsal bir firmalar kendi gözlerinizle görün:


< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, kaydınız üzerinden yaptığınız kontrolleri paylaşarak iletmeniz durumunda teknik uzmanlarımız ve network ekiplerimiz tekrar kontrol ederek bilgi verecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @ajapai
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, sizi aramızda göremeyeceğim için üzgünüm. İyi günler dilerim.




Bu mesajda bahsedilenler: @Indie Sever
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.