Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet ilgisizliği
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
41
Cevap 948
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 948
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Türknet ilgisizliği
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhaba, bulunduğunuz bölgede yerleşik operatör kaynaklı genel arıza olduğundan dolayı hizmet alamıyorsunuz. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişim halinde olarak sorunu çözümleyecektir. Sürecin uzaması durumunda GSM numaranızı PM üzerinden belirterek benimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sorununuz devam ediyor mu bende de dsl iaigi yanmiyor ama diger komsular turk telekom ayni alt yapi olmasina rağmen kullanabiliyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, genel arıza olmasına rağmen binada hizmet alan abonelik varsa hizmet numarasını www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açarak içerisine ekleyebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @HoLiqaNs
| Sorun şu ki genel arıza yok tek Turknet kullanıcısı benim diğer dairelerde farkli internet sağlayıcıları var ama herhangi bir sorun yok |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Kontrol ettiğimde arızanız için yerleşik operatör ile yazışma başlatılmış. Arkadaşlarım ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HoLiqaNs
| Rezillik bu firma, birşeyi çözemiyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Derhal sözleşmeyi feshedin ve başka bir iss ye geçin |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| DSL işigim yanmıyor hat gidip geliyor stabil değil.internete gıremıyorum pıng degeri yüksek geliyor ttnete gore bu gidişle kapatacam.1731559 hizmet numaram |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, gönderdiğiniz müşteri numarasına ait abonelik iptal edilmiş. Hatalı yazmış olabilirsiniz. Sorununuz devam ediyorsa destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ceffry
| Merhaba, dilekçeniz sisteme yüklenmiş. İlgili birimimiz arama yaparak iptal işleminizi tamamlayacak. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hantsome28
| Maalesef 5. Gün bitti hala internetim yok. En kötüsü de muhatap olacak kimse yok. Daha önce hiç böyle zor durumda kalmamıştım. İnternete en çok ihtiyacım olduğu zamanda internetim yok. Eğer olmayacaksa bilelim ki başka sağlayacıya geçelim. Sözde 2 gün demişlerdi ama 6. Güne girdik. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
@TurkNetDestek Saha çalışan arkadaşlarımız tüm işlemleri ayarladılar , modemi kurdular. Modemin üzerinde 5 yeşil ışık mevcutta yanmakta. Fakat Oim sayfasında hala aktivasyon sürecinde olarak görünmekte. İnternet hizmeti henüz alamıyorum. 1821373data - Burak Şenyüz. Aboneliğim ne durumda bakma şansınız var mı acaba ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| 1735519 İptal etmedim hatalıdeğil telefon calısıyo mustafa bey aradı ttnet bızden degıl demiş Telekom arızanın basladıgı gun ankastra değiştirmiş ilk gun tlf calısmıyordu sımdı tlf calısıyor internet calısmıyor iptal biriminden teyıt alabilirsiniz ama hallolmazsa iptal edicem |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 36747766 numaralı kayıt arıza var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, ekiplerin geldiğini ve bağlantınızı yaptığı bilgisini aktivasyon ekibimiz ile paylaştım. Kontrol ederek size bilgi verecekler. |
Bu mesajda bahsedilenler: @buraksenyuz
| Merhaba, genel arıza olması durumunda çözüm süresi uzayabiliyor. Kontrol edebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesajda bahsedilenler: @ysf_09
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba, arızanız ekipler tarafından yapılan kontroller sonucunda iç tesisat kaynaklı olarak sonuçlanmıştır. Gelen bilgiyi sizinle paylaşmak isterim. "Merhaba Cafer Bey, ben Mustafa S. iletmiş olduğunuz destek kaydına istinaden sistemde kayıtlı olan numaranızdan sizinle görüşme sağladım. Türk Telekom ekiplerinden aldığım yanıt doğrultusunda sorunun iç tesisatınızdan kaynaklandığını ve arızanın net bir çözüme kavuşması için bina girişindeki ankastre kutusundan itibaren daire içerisindeki kabloların, cihazların,splitter cihazının, duvarda bulunan prizlerin, bilgisayar ve modem bağlantı noktalarının kontrol edilmesi gerektiğini belirttim. Dilerseniz elektrikçi yardımıyla dilerseniz de yerinde destek ekibimize kontrolleri sağlattırabileceğinizi belirttim. Yerinde destek ekibimizin ankastreden modeminize kadar olan iç tesisatınızı kontrol edeceğini, herhangi bir sorun bulmaları durumunda 99 TL ücretin bir sonraki faturanıza tek seferde yansıtılacağını, herhangi bir sorun olmaması durumunda herhangi bir ücretin alınmayacağını, olası kablo ihtiyacında metresinin 3.5 TL olarak satıldığını ve ücretinin ekiplerimiz tarafından elden alındığını belirttim. Hizmetinizi iptal ettireceğinizi belirttiniz. Hizmetinizin iptal işlemlerini başlatmak için kimlik fotokopinizi ve iptal dilekçenizi 02122165560 no'lu numaramıza faxlayarak veyahut iptal-faks@turknet.net.tr adresimize mail olarak yönlendirmeniz durumunda iptal işlemleriniz başlatılacaktır. İyi günler dilerim." |
Bu mesajda bahsedilenler: @ceffry
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >