Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
5
Cevap
996
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet hızımı 75mbit'e yükseltmiyor
S
7 yıl (451 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Şu anda 35mbit VAE müşterisiyim, hattım 75mbit kaldırabilecek durumdayken Türk Telekom'un adresime 45mbit tanımlaması yapması yüzünden Turknet ancak 50mbit verebiliriz diyor.
Modem arayüzünden hat değerlerime bakın geçebileceğim paketin hızını güncelleyin diyorum, aynı cevabı veriyorlar.

Hat değerlerim şu şekilde:
< Resime gitmek için tıklayın >
OİM ve Twitter'dan gelen cevap:
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

@Turknetdestek Diğer ISP'ler modem'den hat değerlerine bakarak hız profilini güncelleyebiliyorken, Turknet neden bunu yapamıyor ? Hat değerlerim bariz bir şekilde ortadayken neden Turk Telekom'un saçma, güncel olmayan verilerine bakarak hareket ediyor?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
7 yıl (2496 mesaj)
Binbaşı

Belki bu konuya cevap verebilirler. Normal şartlarda insanların sorunları için burdalar fakat sadece türkneti öven konularda görebiliyoruz beyfendileri.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
7 yıl (25027 mesaj)
Moderatör

Yapa altyapısı olmayana 35 mbit veriyor en fazla.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
7 yıl (451 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hayır, 79.99'luk İletişim Ekstra paketi var VAE'dekiler için 100mbit'e kadar hız veriyorlar.https://turk.net/destek/sss/ozgur-iletisim-ekstra-paketi/ozgur-iletisim-ekstra-nedir.html



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
T
7 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhaba, size PM üzerinden de cevap vermiştim. Siz işlemlerinizi başlattığınızda sistem sizin için sorguyu otomatik olarak yapıyor ve alabileceğiniz maksimum hız değerlerini çıkartıyor. Sizin muhtemelen hat değerlerinizde kuvvetli olarabilir ancak desibel değeriniz bu hızları kaldırmıyor. Bu hızları kaldırmadığı için size 50 Mbps'den fazla hız veremiyoruz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
7 yıl (451 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Peki 50mbitlik paket'e geçişim sonrası, Turknet hat değerlerime bakarak bunu 75'e yükseltemez mi ?
Diğer firmalarda hız profilini yükseltmek veya düşürmek çok basit bir işlemken TürkNet'de neden böyle ?




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.