Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
1353
Tıklama
0
Öne Çıkarma
KVK-20 İŞ GÜNÜNÜ AŞAN TAMİR SÜRESİ-SWAP
U
10 yıl (106 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

11 temmuz 2015de mediamarkttan Sony xperia c4 modelinde telefon aldım. Telefonu sorunsuz bir yıldır kullanıyordum. Temmuzun başlarında telefon bozuldu. Şarjı değişiyordu, şarj olmuyordu vs. 14 temmuzda telefonu mediamarkta tamir için bıraktım. Oradan kvkya iletildi. Kvknın internet sitesinde ana kart değişimi yapılacak- ana kart bekleniyor yazıyordu. Geçen cumartesi tamir süresi 20 iş gününü geçti. Mediamarkt'ı arayıp bildirdim, para iadesi istediğimi söyledim. Kvkya isteğimi ileteceklerini söylediler. Bir geri dönüş olmadı. Dün sikayetvar.com da şikayet yazdım ve tekrar mediamarktı aradım. Bugün tekrar arayıp para iadesi mi yoksa sıfır ürün talebinde mi bulunmak istediğimi söyleyecektim. Sabah kvknın sitesine baktım. Swap değişim bekleniyor yazıyordu. Şimdi size sorularım :
-C4ün üretimi durdu diye biliyorum. Eğer öyleyse bana swapla hangi telefonu verirler?
-Swap kutusuz ürün sonuçta, güvenebilir miyim?
-Para iadesi benim daha çok işime gelir. Para iadesi için hiç Hakem Heyetine başvurmasam isteğimi uygularlar mı yoksa uğraştırırlar mı?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

K
10 yıl (291 mesaj)
Yüzbaşı

usta senin son durum nedir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uzman_Tekno
M
10 yıl (555 mesaj)
Yüzbaşı

para iadesi alırsın dostum merak etme . 20 iş günü geçmişse yasal hakkın para iadesi talebin.



U
10 yıl (4394 mesaj)
Yarbay

Kvk nin insafına kalirsan 40 gün daha beklersin.

Hemen hakem heyetine başvur. Ben o şekilde almıştım kvkdan. Yoksa 2017yi çok rahat gösterirler. Sinir oldugunla kalirsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl (291 mesaj)
Yüzbaşı

seni ne kadar bekletmiştiler?




Bu mesajda bahsedilenler: @ufo
U
10 yıl (4394 mesaj)
Yarbay

Merhaba

Tam yasal sure dolduğu gün hakem heyetine evraklarla gittim. Kvkya da bir daha ugramadim. 4 ay kadar kararı bekledim. Kararı hepsiburadaya maille yolladim. Ertesi gün para hesabıma yattı.

Kvk insafini beklerken coook beklersin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
10 yıl (2319 mesaj)
Binbaşı

Arkadaşlar ben urunu kvkya kargoyla gönderdim. Yaklaşık 3 gun önce teslim edildi fakat sorgulama yaptigimda sistemlerinde hala görünmüyor. Bunu 20 is gününü uzatacak bir hile olarak mi uyguluyorlar acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
10 yıl (3838 mesaj)
Yarbay

Arkadaşlar ben ikinci el z5 aldım. Bir süre sonra ekranda sıkıntı var diye kvk ya gönderdim. Garanti var ama ücret talebinde bulunmak istiyorum fatura farklı bir kişi adına hani fatura yoksa ücret iadesi alabilirmiyim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl (18193 mesaj)
Yarbay

Hocam me yaptınız cihaz iade işlemini bende aynı durumdayım merak ediyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @CorelDraw04
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.